312,382件の口コミ

うさちゃんクリーニングの口コミ・評判 6ページ目

[引用]公式

うさちゃんクリーニングに関するみんなの評判

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134件中 51〜60件目表示

  • とくめいさん
  • 投稿日:2020.06.05
  • 1.00

店員の接客態度が悪い 常識を疑う

某大手スーパーマーケット内のクリーニング店に衣類の引き取りに行きましたが、両替に出ているとのことで店員が不在でした。すぐに戻るのでお待ち下さいとの旨記載ありましたので待っていましたが、10分経っても戻らず、さすがにおかしいなと思ったところ、慌てて若い風な女性店員が戻ってきました。
両替のはずなのに手ぶらで、しかも煙草の臭いがしました。
しかも、客を10分以上待たせておいて謝罪の一言も無し。
社員への厳重注意、指導を求めます。

秋田

14

  • 職人かたぎさん
  • 投稿日:2019.02.14
  • 4.00
  • 料金
    4.00
  • 品質
    4.00
  • 追加加工
    4.00
  • スピード
    5.00

かわいい店舗名にひかれました

いつも遊びにいく街で、かわいい名前のクリーニング店があったので気になっていました。
調べてみたら天然椿のオイルを配合した洗剤や柿の実の抽出エキスを使用しているとあったので、宅配クリーニングを頼んでみました。
汚れ落ちは他のクリーニング店と変わらない出来栄えでしたが、若干生地の風合いがクリーニングを出す前より良くなったような気がしました。
クリーニングから返却された時の独特なにおいも少なく爽やかに着ることができて良かったです。

6

  • 残念さん
  • 投稿日:2020.09.25
  • 1.00
  • 料金
  • 品質
    1.00
  • 追加加工
    1.00
  • スピード

もう利用しません

近所だったので利用してましたが、よかった点はありません。
店員の接客態度も良くないし、仕上がりもいまいち、ただ家から近いという理由で我慢して利用してました。
今回はズボンの折り目加工と撥水加工を勧められたので追加でしてもらいましたが、雨の日の20分も持ちませんでした。
撥水って?折り目はどこに行ったの?
店舗に電話しても、生地がどうとか、撥水もカッパではないので・・・
話をするのも嫌になりました。
もう二度と利用することは無いです。

16

  • とくめいさん
  • 投稿日:2020.04.03
  • 1.00

逆に汚された

卒園式で着た子どものフォーマルスーツを出しました。店員が服を確認している時に、店員の白いマニキュアがスーツに付きました。爪が割れて、直前にマニキュアを塗ったとのこと。その場で除菌シートで取っていましたが、取れずにそのままクリーニングに出しました。
大切な服を預かる場で、色の付いたマニキュアをすることもどうかと思いますが、マニキュア生乾きの手で大切な服を触るなんて、何を考えているのかわかりません。
マニキュアの汚れは落ちていましたが、元々付いていた汚れは落ちておらず、シワ付きで戻って来ました。大切な服を預かるという自覚を持って欲しいと思います。
もう利用しません。

10

  • あいばミーさん
  • 投稿日:2020.02.07
  • 1.00
  • 料金
    4.00
  • 品質
    4.00
  • 追加加工
  • スピード

受付感じ悪い

チラシの半額券持ってクリーニング出しに行きました。うさちゃんの会員カードが期限切れになっているの気がつきませんでした、受付の人からその事を言われ、気がつかなかったと話したら、自分のカードですから裏見ればわかりますからと言われた、その時に凄く不快な感じ受けました、今迄もカード期限切れで更新した時あったけど不快な感じ受けなかったのに凄く不快な感じでこの人受付なら取りに来るのも嫌だと思いました。
更新して2枚しかクリーニング出さなくてもお客ですよね、店変えようかと思います。

18

  • ジェネシスさん
  • 投稿日:2019.03.29
  • 4.00
  • 料金
    4.00
  • 品質
    3.00
  • 追加加工
    3.00
  • スピード
    4.00

おもいきって利用したら便利だった

以前から家の収納スペースの少なさに悩んでいました。とくに押入れでの冬物のコートやダウンはかさばるし湿気がひどくてカビでも生えたら一大事なのでネットで色々調べていたら、うさちゃんクリーニングというチェーン店を見つけました。
保管サービスの付いた宅配クリーニングを行っていて料金もそこそこだったので冬物のコートをまとめて出して保管サービスをお願いしたらスペースは出来るし湿気の事などを考えなくて済むので便利でした。
贅沢かなとも思いましたが細かいストレスの事を考えるとこれもありかなと勝手に納得しています。ぶっちゃけ布団も出したいなーと考えてます。

3

  • とくめいさん
  • 投稿日:2022.04.19
  • 1.00
  • 料金
    3.00
  • 品質
    3.00
  • 追加加工
    2.00
  • スピード
    3.00

安さだけ、接客最悪

半額等のクーポンだけがメリットです。
店員は嫌味を言うロボットだと思って下さい、初利用で違和感を覚えてたが皆さんも同様ですね。
千円札でお願いします、早く引き取りにきて下さい、裏返して出さないで下さい、ボタン外して下さいとにかく小言を言われます。これ落ちますかね?→落ちません。一言で返されます。
世間話の様な優しさは皆無です。我慢出来る人だけ利用しましょう。

9

  • 哲樹さん
  • レギュラー会員
  • 投稿日:2021.12.23
  • 3.00
  • 料金
    5.00
  • 品質
    2.00
  • 追加加工
    2.00
  • スピード
    2.00

安いのはいい

結構周りのクリーニング店と比べて安いなと思うのですが、接客があまりよくないので好きではないです。仕上がりは、私的には満足でした。クリーニングしてもらうものにもよると思いますが、きれいにはなったので、接客態度を我慢すればいいかなと思いました。
私は話しているとイライラしてしまうのでほかのお店に行こうと思いました。

2

  • 若葉の店員さん
  • 投稿日:2019.12.22
  • 1.00

接客

いつも別料金のアクアにしないと汚れおちないよ といって
勧誘してくる。じゃあ普通のクリーニングじゃ落ちないの?と聞きたい。閉店五分前に並んだ 前の方が終わって私の番になったら「閉店前ギリギリだけど特別受け付けるわ」と言われた。
うさちゃんクリーニングになる前 名前が違ったが店員みんな同じ そして別会社だから再度会員になる為300円いると言われた。そして電話番号聞かれ、言ったら前のクリーニング店への登録情報そのまま残ってて再利用。個人情報保護どうなってる??
これって社名変えただけで 会費目的の社名変更なんじゃないですか?
場所が良くて売れてる店。

12

  • はなさん
  • 投稿日:2019.05.12
  • 1.00
  • 料金
    3.00
  • 品質
    2.00
  • 追加加工
    1.00
  • スピード
    1.00

最低なクリーニング屋だわ!

急遽、制服を返却にあたり明日までに仕上がりますか?ってお伺いを立てたら…今の時期は忙しいから無理だ!と即答。急いで会員ではないけれど某チェーン店のクリーニング店に伺ったら嫌な顔せずに「大丈夫ですょ」だって。
お宅の繁忙状態は、お客さん知らんよ!
近くて便利が良いから十数年利用されていただいたけれど、もう二度と利用しません。
今一度社員教育と会社の方針を見直した方がよろしいのではないでしょうか?

25

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