本音本音

うさちゃんクリーニングの口コミ・評判 6ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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接客最低

お会計のときに一万円崩せない。千円でも五百円でも無理とかなら書けよ。口頭じゃなくて張り出してわかるようにしろ。結局受けとるときに会計するとき会員カードお願いしたら未代なのにカードつくれません。レシートには会計したときにポイントつきますとか書いてあるのにそもそも会計未代にさせたのそっちだし、カードつくるくらい気を使えとか。なのに次の機会にとか。作るのくらい簡単だろ?まぢ二度と行かない。気分悪い。未代のときの接客も会計のときの接客もお客様第一に考えてない口調態度に腹が立った。私わからないとか、知らんがな。気持ち悪い。されて嫌なことをしたら自分に必ず帰ってきますから

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哲樹さんがアップロードしたアバター画像

3.00

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安いのはいい

結構周りのクリーニング店と比べて安いなと思うのですが、接客があまりよくないので好きではないです。仕上がりは、私的には満足でした。クリーニングしてもらうものにもよると思いますが、きれいにはなったので、接客態度を我慢すればいいかなと思いました。
私は話しているとイライラしてしまうのでほかのお店に行こうと思いました。

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安さだけ、接客最悪

半額等のクーポンだけがメリットです。
店員は嫌味を言うロボットだと思って下さい、初利用で違和感を覚えてたが皆さんも同様ですね。
千円札でお願いします、早く引き取りにきて下さい、裏返して出さないで下さい、ボタン外して下さいとにかく小言を言われます。これ落ちますかね?→落ちません。一言で返されます。
世間話の様な優しさは皆無です。我慢出来る人だけ利用しましょう。

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東京

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店員の接客態度が悪い 常識を疑う

某大手スーパーマーケット内のクリーニング店に衣類の引き取りに行きましたが、両替に出ているとのことで店員が不在でした。すぐに戻るのでお待ち下さいとの旨記載ありましたので待っていましたが、10分経っても戻らず、さすがにおかしいなと思ったところ、慌てて若い風な女性店員が戻ってきました。
両替のはずなのに手ぶらで、しかも煙草の臭いがしました。
しかも、客を10分以上待たせておいて謝罪の一言も無し。
社員への厳重注意、指導を求めます。

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秋田

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かわいい店舗名にひかれました

いつも遊びにいく街で、かわいい名前のクリーニング店があったので気になっていました。
調べてみたら天然椿のオイルを配合した洗剤や柿の実の抽出エキスを使用しているとあったので、宅配クリーニングを頼んでみました。
汚れ落ちは他のクリーニング店と変わらない出来栄えでしたが、若干生地の風合いがクリーニングを出す前より良くなったような気がしました。
クリーニングから返却された時の独特なにおいも少なく爽やかに着ることができて良かったです。

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更新後悔…

今居る男性店員さんは、あまりに無愛想で感じが悪く、もう少し接客業なのだから、愛想よく笑顔で「ありがとうございました。」等きちんと言える様にして欲しいと思いました。

オープン当初から利用している板橋区の店舗ですが、始めは感じの良い女性店員さんが手際よく対応してくれて、ここ数年は毎年更新し、今回もキャンペーンや更新の為、たくさんのクリーニングを出したものの、その男性店員さんのあまりの素っ気ない対応に、更新を後悔しました。

クリーニング屋さんといっても、もう少し接客態度を勉強された方がいいと思います。

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東京

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もう利用しません

近所だったので利用してましたが、よかった点はありません。
店員の接客態度も良くないし、仕上がりもいまいち、ただ家から近いという理由で我慢して利用してました。
今回はズボンの折り目加工と撥水加工を勧められたので追加でしてもらいましたが、雨の日の20分も持ちませんでした。
撥水って?折り目はどこに行ったの?
店舗に電話しても、生地がどうとか、撥水もカッパではないので・・・
話をするのも嫌になりました。
もう二度と利用することは無いです。

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東京

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逆に汚された

卒園式で着た子どものフォーマルスーツを出しました。店員が服を確認している時に、店員の白いマニキュアがスーツに付きました。爪が割れて、直前にマニキュアを塗ったとのこと。その場で除菌シートで取っていましたが、取れずにそのままクリーニングに出しました。
大切な服を預かる場で、色の付いたマニキュアをすることもどうかと思いますが、マニキュア生乾きの手で大切な服を触るなんて、何を考えているのかわかりません。
マニキュアの汚れは落ちていましたが、元々付いていた汚れは落ちておらず、シワ付きで戻って来ました。大切な服を預かるという自覚を持って欲しいと思います。
もう利用しません。

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仕上がり最悪、態度悪い

 段がえり三つボタンのジャケットは、一昔前の三つボタンになって納品されます。
 ワイシャツも袖に変なプレスしわつけられる。
 ボタン破損数回、申告なし(後から気づく)。
 極めつけは、スラックスのほつれ。
 問い合わせると、「受付の際、確認してタグを付けているので、元々です」と。
 どうやら、ここのクリーニングは、ほつれがあってもお客様に了承もらわないし、紙のタグを付けたまま、クリーニングするみたいです。
 タグごとクリーニングするなんて、すごい技術力なので、二度と使いません。

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受付感じ悪い

チラシの半額券持ってクリーニング出しに行きました。うさちゃんの会員カードが期限切れになっているの気がつきませんでした、受付の人からその事を言われ、気がつかなかったと話したら、自分のカードですから裏見ればわかりますからと言われた、その時に凄く不快な感じ受けました、今迄もカード期限切れで更新した時あったけど不快な感じ受けなかったのに凄く不快な感じでこの人受付なら取りに来るのも嫌だと思いました。
更新して2枚しかクリーニング出さなくてもお客ですよね、店変えようかと思います。

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