ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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最悪な店でした（伊勢原店）
６月頭に会員になり、数日後引き取りに行った際に７/７に
閉店との連絡で、まず絶句。何故、入会時に教えてくれなかったのか・・・
それでも１ヶ月は使えると思い直して、６月末にクリーニングを
お願いしに行ったところ、６/２８で受付は終了と、当たり前のように
のたまう店員が。
引き取りが遅い方もいるかもしれませんが、１週間前で受付終了って
どういうこと？
会員費詐欺とはこのことを言うのでは？
付近に代理の店があるならともかく、平塚まで行けという神経を疑う店は
潰れて当然と思いました。
腹立ちが収まらない・・・
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本当に洗濯してくれたの？
出来上がり予定の2週間以上も前に出来上がったと連絡があり受け取りました。しかし、綿ごみが沢山ついていたし、綿生地がざらざらしていました。何か悲しくなりました。洗ってくれたのでしょうか。どんな風に洗うものなのでしょうか。
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接客0点！！
接客態度がとにかく悪い。無愛想、上から目線であからさまに不機嫌な態度。料金高めの洋服で受付される。腰丈よりちょっと長いセーターでチュニックだし、お尻がギリギリ隠れるぐらいの丈のセーターやTシャツでワンピースで受付された。引き取り時にワンピースではないと申し出たら、訳のわからない理由で返答。差額返金されるも終始不機嫌。店からもらったエコバッグを出してるのに引き取りの洋服の確認も無ければバッグにも入れて貰えず、こちらが店を出るまでずっとレジ操作してて「ありがとうございます」も無し。スタッフ同士の連絡も無いようで同じ話を2人の店員に言う事に。二度と行かないこんな店。
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浴衣を紛失された
夏に着た浴衣とリクルートスーツのスカートを預け、8ヶ月後に取りに行ったところ、スカートは帰ってきましたが浴衣が紛失されていました。
すぐに取りに行かなかった私も良くないとは思いますが、規約では1年以上経過した場合には責任は取れないと書いてあるので、1年以内であれば期間内であるはず、、、
本部の方には「受け取ったことになっている」と言われ、さらに一緒に出したスカートも受け取っていないのでは？とまで言われました。ついこの間取りに行ったのに…！！
対応が本当にひどいです。
お気に入りの浴衣だったので、出来れば弁償ではなくきちんと品物が帰ってきてほしいのですが、無理そうでとても悔しいです。
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汚くなって戻ってきました
コートを撥水加工つきで出しました。戻ってきたコートの色が変わっていました。
薄いベージュのコートが黒ずんでいて、黒っぽい繊維が全体的に絡まるようについていました。
触り心地がおかしいと思ったら、小さな毛玉がたくさんできていて質感も変わってしまいました。
それだけでなく、何本も髪の毛が・・・。
コートの表面についているだけでなく、繊維に入り込んでいて、とにかく気持ち悪い。
すぐお店に持っていき店員さんに見てもらい、再クリーニング中ですが元に戻るとは思えません・・・。
クリーニング前よりひどくなって戻ってくるとは思っていなかったので、
お気に入りのコートをクリーニングに出してしまったことを後悔しています。
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前回も指摘したした従業員がなにしろひどい❗
中野店、前回も指摘した従業員、こちらが支払アプリがなかなか見つからず3分待たせたときは、イライラしながら早くしろよ、みたいな様子があからさまだったが、今日は、先にいた客のスーツが、毛だらけだったらしく、コロコロで埃を取りはじめ、なんと、15分も待たされた。そんなのあとでやれよ！
とにかく、中野店のあの女は即刻クビにした方がいい。
9回目位の来店で3回も不快なおもいをさせられた。3人
いる内の1人だけなので何とかしてほしい。
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接客最低
お会計のときに一万円崩せない。千円でも五百円でも無理とかなら書けよ。口頭じゃなくて張り出してわかるようにしろ。結局受けとるときに会計するとき会員カードお願いしたら未代なのにカードつくれません。レシートには会計したときにポイントつきますとか書いてあるのにそもそも会計未代にさせたのそっちだし、カードつくるくらい気を使えとか。なのに次の機会にとか。作るのくらい簡単だろ？まぢ二度と行かない。気分悪い。未代のときの接客も会計のときの接客もお客様第一に考えてない口調態度に腹が立った。私わからないとか、知らんがな。気持ち悪い。されて嫌なことをしたら自分に必ず帰ってきますから
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安さだけ、接客最悪
半額等のクーポンだけがメリットです。
店員は嫌味を言うロボットだと思って下さい、初利用で違和感を覚えてたが皆さんも同様ですね。
千円札でお願いします、早く引き取りにきて下さい、裏返して出さないで下さい、ボタン外して下さいとにかく小言を言われます。これ落ちますかね？→落ちません。一言で返されます。
世間話の様な優しさは皆無です。我慢出来る人だけ利用しましょう。
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店員の接客態度が悪い 常識を疑う
某大手スーパーマーケット内のクリーニング店に衣類の引き取りに行きましたが、両替に出ているとのことで店員が不在でした。すぐに戻るのでお待ち下さいとの旨記載ありましたので待っていましたが、10分経っても戻らず、さすがにおかしいなと思ったところ、慌てて若い風な女性店員が戻ってきました。
両替のはずなのに手ぶらで、しかも煙草の臭いがしました。
しかも、客を10分以上待たせておいて謝罪の一言も無し。
社員への厳重注意、指導を求めます。
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かわいい店舗名にひかれました
いつも遊びにいく街で、かわいい名前のクリーニング店があったので気になっていました。
調べてみたら天然椿のオイルを配合した洗剤や柿の実の抽出エキスを使用しているとあったので、宅配クリーニングを頼んでみました。
汚れ落ちは他のクリーニング店と変わらない出来栄えでしたが、若干生地の風合いがクリーニングを出す前より良くなったような気がしました。
クリーニングから返却された時の独特なにおいも少なく爽やかに着ることができて良かったです。
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クリーニング一覧
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