いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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最悪
信号待ちで追突され0:100で被害者なのに加害者扱いされ、ケガの治療で家からかなり遠い病院に勝手に指定してきます。担当に違う病院に通院すると伝えて、了解を得たはずなのにいざ支払いになると聞いてませんとか言ってくるしまつ。
バイクも全損しているのに保険出ませんなど言ってくるしまつ。電話でキレたらいきなり金額提示してきていったいどんな教育をしているのかわかりません！
担当も糞だが受付した人も人を見下している感じで気分がかなり悪い！
二度と関わりたくない保険会社です。
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チューリッヒだけはやめとけ！！
事故対応のまずさ、なんとか支払わないようにあらゆる手段で交渉してくる。
運転歴40年、いろんな保険会社を使ってきたが
これほど醜い保険会社も初めて！
私だけかと思い、保険代理店を営んでいる知人に聞いたところ
「チューリッヒは最悪 ここだけはやめとけ」とのこと。
もう絶対、更新はしませんし、チューリッヒの宣伝が出るとテレビを消します！
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問い合わせに対しての対応が悪い。人材教育が出来ていない
対物事故お起こした後の問い合わせ電話での対応と態度が悪かった。
担当者の問い合わせをしたら、担当者を間違えて教えられ、たらい回しされたうえ、それに対しての誤りもなく上から目線だった。担当者に変わってからも最初の対応と書類提出後の態度が変わり、対応も悪くサポートが出来てなくとても感じが悪かった。
次回は絶対違う保険会社と契約します。
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話にならん！
昨年、価格が一番安かったので３台ともチュウリッヒに変更。内２台が自動継続で保険料確認したら、軽の事故率が上がっているという理由で１台は約２５％アップ、もう１台は約２０％アップ！無事故で等級も上がっているのでその分の割引を考えるとそれ以上のアップ。いくら事故率が上がっているからといっていきなり２０～２５％アップは考えられません。こんな常識はずれの値上げを平気で行うチュウリッヒ懲り懲り。継続は解約して他を当たります。チュウリッヒ契約しようとする方は気をつけたほうがいいです。
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物損事故
母が物損事故をおこしたが、レッカー移動も迅速に対応してくれました。
その後の車の査定判定もたった3日で完了。廃車扱いとなりましたが、廃車手続きの
書類や、車両保険の支払い手続きの書類を事故からたった6日で発送されてきました。
その間にもこまめな電話連絡などもあり、とても安心感がありました。保険金もすぐに
入金されました。外資系だったので、どうかと思ったが、完璧でした。おすすめです。
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最悪です❗チューリッヒ
値段も魅力的で乗り換えでチューリッヒに入りましたが、後悔しています。
①担当の女性は不明点を聞いても理解が出来ない。
②車両保険をいざ使おうとしたら、保険料が翌年1.8倍になりました…2年目も
③何でこんなに上がるの？時いたら社員もなぜ上がるかわかりませんと返答が…
不信感しかなく、不安しかありません。
やはり保険はいざ使うときに解りやすい会社を選ぶべきですね…ほんとに後悔です(>.<)
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加入前に見て欲しい
車を買い替えて、ディーラーで保険をお願いしたのを機会に満期数日前に解約をしたのですが、解約したはずなのに何故かまた自動継続にされ…入りたい保険は等級引き継ぎできないトラブルになり、もう最低です。
2カ月たった今も保険会社同士のやりとりをされています。
ずっと加入するなら安くていいとは思いますが、解約も含めて電話では受付してもらえないので、結構悪質に感じます。
安ければいいって人ならいいのかもしれませんが、二度と加入はしません。
ややこしすぎます
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問合せの連絡がひどい!
先日ネット型自動車保険に加入したが、トラブルがあり問合せたところ、ネット型保険加入者は電話での対応は行なっておらず、メールでのみの対応になるとの事を言われました。メールで問合せたところ、1週間以上返信がない状況！安かろう悪かろうの典型で、おそらく事故が起きても迅速丁寧な対応は期待できない。更新は絶対しません!
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最悪
去年のまつ、疲れがたまっていたのか、止まっている車に2回接触程度の事故の申請をした。
二回とも相手の方のバンパーを治した。
今日、継続辞退のお知らせが来て、困っています。
電話で問い合わせしても、理由は開示できないの一点張り！
先日の雪でロードサービスも、対応遅すぎるでしょ！
結局利用できなかった。
やはりこんなネット受付は、やばいと思います。
担当がつく代理店に相談します。
困った時に使うのが、保険なのでは？
使ったら辞退って、ありえません。
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外資系保険会社は危険
駐車場での貰い事故で相手が外人で日本人感覚での交渉が出来ずに、弁護士特約を使い交渉を行いましたが、どのよのうな訳か、事故処理後に一方的に来年の更新は出来ませんとの通知が来て、翌年から別の保険会社に変えなければならなくなりました。
担当者に聞いてみたところ、社内規定で話せないの一点張り。
交渉をお願いした弁護士にも聞いてみたところ、外資系保険会社は日本国内の保険法が適応されないとの事で仕方がないと言われて、目が点になりました。
今まで契約した保険会社でこんなに後味の悪い対応をされたのは初めてで、外資系の怖さを味合わされました。
これから検討しようとしている人も、ここだけは危険なのでちゃんと日本の法律が適応される保険会社を選んでください
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