チューリッヒ保険 自動車保険の口コミ・評判 20ページ目
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チューリッヒ保険 自動車保険に関するみんなの評判
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359件中 191〜200件目表示
- ガッカリくんさん
チューリッヒの事故対応は最悪です
当て逃げにあい、車両保険で修理、ヘコミは治ったが窓とロックが動かなくなって帰ってきた。担当者の対応は当初から最悪でマニュアルを読むだけ酷くイライラします、自分で修理工場と話してくださいとの事、ありえません。契約更新もありえません。
41
- コンプラさん
- 投稿日:2019.06.26
CMは景品表示法違反
「事故も起こしてないのに保険料が下がらなくて・・」と言うキャッチがあるが、20等級未満は他社でも下がります。20等級でも下がるのかの問いに、条件によってはと言いつつ、最後のは下がらないと明言、ここのオペレーターは嘘師、虚偽言動からして、この会社の信頼性は皆無。全くうざいCM、ここまでCM料かければまともな業務は出来ないはずだ!このCM始まれば、チャンネルチェンジ。
21
- 吐きそうさん
最悪な会社
義父の車を借りてたのですが、自分の車を息子がぶつけてしまいました( ̄▽ ̄;)初めに対応してくれた人は義父で別の県にすんでるし多分大丈夫ですよ!と言われてたのですが、事故対応の別の人からかかって来た時には この事故は対応できません とあっさり言われました。
私からすれば、何の為にお金を払ってるの?
と言う感じでした。
切り替えの時期がきたらすぐに別の会社を探します 本当に最悪です(● ロ )
32
- パルさん
対応が最低な保険会社
事故被害に遭い相手側の保険会社としてやりとりしたが態度が最低な担当者だった。被害にあったのに対応が偉そう、何を質問してもマニュアル通りに淡々とすすめて払うからいいでしょという感じ。我慢できず指摘してもちゃんと謝りもしないで人が話す上から被せて話すありさま。対等に言い返す客対応、気分を逆なでするありえない態度。こんな人が事故対応担当する会社の気質が知れない。
63
- 加入者さん
- 投稿日:2019.07.11
びっくりしました
ぶつけられてとりあえず、連絡しました
電話繋がらない…
さんざん待ってまたかけ直すと…
たらい回し三時間…
相手保険屋とも話しないと…
相手にも連絡しないと…
過失割合はあなたが決めてくださいと…
なにそれ??
意味わかりません…
これ、保険会社ではありません…
怒り通り越して呆れてものも言えなくなりました…
なぜ保険会社として存在しているのでしょうか…??
世の中不思議なことばかりですね
11
- いちごちゃんさん
- 投稿日:2017.12.22
最悪
保証内容を確認したくても、マイページからログインできず、問い合わせをしたくても、電話番号はなし、メールで問い合わせても、できるはずの一点張り。
万が一の事故の時に連絡をする電話番号も分からないまま、時が過ぎています。とても後悔しています。
ネット保険でも、今まで使っていた保険会社は、問い合わせ先もあったし、連絡が取れたが
チューリッヒは最悪です。
9
- 契約者をバカにするな!さん
最悪な保険対応
友人を紹介したら、他社から変更した2日後に自損事故(物損事故)をおこした。
初動から人身傷害を使うなら、人身事故扱いにしないと保険金は支払わないとのこと。自損事故なのに誰に対しての人身事故なのか分からない。
その後も調査員を入れるだとか保険金詐欺者扱いしている。
体も痛いのにちゃんと扱わないから、友人は鬱状態に近い。
2度と契約も知り合いに勧める事もしない保険会社のひとつ。
315
- マイケルさん
- 投稿日:2018.02.05
最悪の対応
事故を起こしてしまい連絡したときの対応までは良かったのですが、その後が最悪!こちらの担当者が相手保険の担当者にまるで私が相手の悪口を言ってるかのように伝えていました!保険の進行状況も全く分からずしびれを切らしたディーラーの担当者が色々お世話してくれました!保険修理で聞きたいことがあったので連絡するとなんと退職しておりその上司も連絡すらしてこず放置プレイ!最悪の保険会社ですよ!
6
- renさん
- 投稿日:2019.02.06
法人自動車保険に入っています
契約時の電話対応はすごく好印象で、テキパキした方が担当だったのに、トラブル時の電話対応が悪い。
車のエンジンがかからなくなり電話しましたが、対応が遅く、連絡が遅く困りました。
結局、対応が悪すぎたので、保険を使わずに解決してしまいました。
また、更新月に、事故を起こした際の法的な詳しい補償内容などを質問したのですが、弊社ではわからないとの事。
結局、別の弁護士に相談しました。
更新せずに別の保険に切り替えます
7
- コナンさん
- 投稿日:2019.06.02
対応が遅い、信頼度ゼロ
ソニー損保からチューリッヒに変えたのですが、担当者の方がなれてないのか、言われることが何度か変わりました。事故の車修理中は引き取りに来て代車も無料で出すと言われました。なのに後日、私が電話して自分でディーラーで見積りしてもらったことをいうと先日の引き取りや代車は出せないと言われました。理由を聞いても、担当の方は「わかりません」との事でした。それで全くチューリッヒは信用できなくなりました。二度と利用しません。
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