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チューリッヒ保険 自動車保険に関するみんなの評判
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361件中 191〜200件目表示
- 加入者さん
- 投稿日：2019.07.11
びっくりしました
ぶつけられてとりあえず、連絡しました
電話繋がらない…
さんざん待ってまたかけ直すと…
たらい回し三時間…
相手保険屋とも話しないと…
相手にも連絡しないと…
過失割合はあなたが決めてくださいと…
なにそれ？？
意味わかりません…
これ、保険会社ではありません…
怒り通り越して呆れてものも言えなくなりました…
なぜ保険会社として存在しているのでしょうか…？？
世の中不思議なことばかりですね
11
- いちごちゃんさん
- 投稿日：2017.12.22
最悪
保証内容を確認したくても、マイページからログインできず、問い合わせをしたくても、電話番号はなし、メールで問い合わせても、できるはずの一点張り。
万が一の事故の時に連絡をする電話番号も分からないまま、時が過ぎています。とても後悔しています。
ネット保険でも、今まで使っていた保険会社は、問い合わせ先もあったし、連絡が取れたが
チューリッヒは最悪です。
9
- 契約者をバカにするな！さん
最悪な保険対応
友人を紹介したら、他社から変更した2日後に自損事故（物損事故）をおこした。
初動から人身傷害を使うなら、人身事故扱いにしないと保険金は支払わないとのこと。自損事故なのに誰に対しての人身事故なのか分からない。
その後も調査員を入れるだとか保険金詐欺者扱いしている。
体も痛いのにちゃんと扱わないから、友人は鬱状態に近い。
2度と契約も知り合いに勧める事もしない保険会社のひとつ。
315
- マイケルさん
- 投稿日：2018.02.05
最悪の対応
事故を起こしてしまい連絡したときの対応までは良かったのですが、その後が最悪！こちらの担当者が相手保険の担当者にまるで私が相手の悪口を言ってるかのように伝えていました！保険の進行状況も全く分からずしびれを切らしたディーラーの担当者が色々お世話してくれました！保険修理で聞きたいことがあったので連絡するとなんと退職しておりその上司も連絡すらしてこず放置プレイ！最悪の保険会社ですよ！
6
- renさん
- 投稿日：2019.02.06
法人自動車保険に入っています
契約時の電話対応はすごく好印象で、テキパキした方が担当だったのに、トラブル時の電話対応が悪い。
車のエンジンがかからなくなり電話しましたが、対応が遅く、連絡が遅く困りました。
結局、対応が悪すぎたので、保険を使わずに解決してしまいました。
また、更新月に、事故を起こした際の法的な詳しい補償内容などを質問したのですが、弊社ではわからないとの事。
結局、別の弁護士に相談しました。
更新せずに別の保険に切り替えます
7
- コナンさん
- 投稿日：2019.06.02
対応が遅い、信頼度ゼロ
ソニー損保からチューリッヒに変えたのですが、担当者の方がなれてないのか、言われることが何度か変わりました。事故の車修理中は引き取りに来て代車も無料で出すと言われました。なのに後日、私が電話して自分でディーラーで見積りしてもらったことをいうと先日の引き取りや代車は出せないと言われました。理由を聞いても、担当の方は「わかりません」との事でした。それで全くチューリッヒは信用できなくなりました。二度と利用しません。
7
- とくめいさん
- 投稿日：2020.01.25
私は日本の○○海上の損保代理店で４０年この仕事をしています｡
参考までに私の経験をお話します｡
大体大きな事故の現場では慣れている私どもでもまず何から手をつけていいのか迷う｡
特に女性ドライバーはパニックになり､腰が抜けて座り込んでしまいます｡
そこへいつもの顔なじみの代理店が警察よりも早く現場へ駆け付け『テキパキと指図してくれる｡』
半面､おたくの代理店はまだ来ないの？と聞くと『外資系､?共済です｡電話にも出ない｡』と｡
今年の正月に某交差点で大きな事故があり、交叉点を2台の事故車が塞ぎ交通の妨げになった。
自車のレッカーはとうに到着｡相手方のレッカーは正月休みで連絡つかず｡(当方のレッカーを譲ってあげた｡)
何故？保険料が安いのかを考えましょう｡
夜でも現場に来てくれる代理店を選びましょう｡(夜でも携帯に出る代理店｡)
3
- うさぴん、さん
- 投稿日：2019.03.15
安いだけで何もしない（笑）
安いからチューリッヒにしたが、いざって時には何も出来ない‼︎
結局全部自分で相手保険屋とやり取りしました。何のために金払ってるのか考えさせてくれる会社ですね（笑）早く実態がバレて潰れてくれる事を心から願っております。
13
- あるぱかさん
- 投稿日：2021.09.20
割安
自動車保険を利用させてもらっています。
ネット型保険は保険料は安いけど、事故のときの対応はどうなのかな？と気になっていましたが、私が駐車場で他の車と接触し、高額な車だったため保険を利用させていただくことになったとき、とても丁寧に対応していただきました。とても感謝しています。
261
- 江夏ゆたかさん
まずまずでしょう。
ネット申し込みできるので、かなり安い部類の保険だと思います。ただ、ロードサービス無料が1回のみだったりするところや、ややオプションの部分で、不測の事態に対する対応力ではもう少し改善点がある感じですね。電話対応などは丁寧でそこは〇。
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