エアトリの口コミ・評判 50ページ目

年末年始の国内航空券を探しに利用しましたが、予約時に出る明細で手数料の高さに気づきました。結果的にはANA公式で買う方が数万円安かったです。。
格安を謳っていますが騙されないように注意が必要です。

予定していたツアーの往復便が欠航になり、行きの代替え便が12時間以上後の便で、帰りが12時間早い便の為キャンセルしましたが、6800円キャンセル料取られました。こちらの都合ではないのに最悪です。二度とエアトリのツアー予約したくないです。

３月にコロナで海外航空券をやむなくキャンセル
返金が12月の今の段階でもなし
メールは100回くらい送りましたが１回返信がありお待ちくださいだけ
一生使わない ゴミ詐欺会社

新型コロナの関係で、病院を転院することができなくなり、当日キャンセルしたのですが、航空各社が手数料取らないのに、パックだという理由で半額とられました。介添人分も含めて４万円も、新型コロナに便乗して、キャンセルでボロ儲けしている会社です。二度と頼まないし、検討している人は止めた方がいいです。

ハワイのHiltonハワイアンビレッジに宿泊するツアーで３名一室で予約しました！大人３人にもかかわらずベット一台の部屋！！！常識的にあり得ません！二度と利用したくありません！もちろん三人でキツキツに寝られず、ソファーもない部屋で一人は椅子で寝る羽目に！！せっかくのハワイ旅行がエアトリのツアーのおかげで最悪でした！

コロナウィルスの影響でキャンセルをしたいが、往復2万円のチケットで２８００円手数料+振込手数料700円以上と異常な高額な手数料を要求してくる。フォームで問い合わせをしたが48時間以上経過してもまったく返信がない。電話もまったくつながらない。　HPにもなんら詳しい情報を載せていない。

所用ができ予約を入れ、支払い期限日の前日、航空会社の機材繰り都合で欠航になりました。そこでそのまま放置し、エアラインのサイト直接で別便に予約して所用を済ませ戻り、数日後エアトリから「予約手数料を支払え。」と電話連絡が来たので、「航空会社が欠航にしたので支払う必要がないのでは？」と返答しました。「エアトリとしてはいただかないと困る。」「役務不成立なので義務なしなので払わない。と何度か押し問答しました。もちろん予約手数料なんか支払っていません。そこまで金に困っている会社のようです。

コロナウィルスの影響で海外渡航をキャンセルせざるを得ない状況となり、ANAの航空券をキャンセルしようとしたにも関わらず、このクソ会社こんな非常事態にも関わらず手数料は取るとかサイトに記載されていました。

啞然としました。

二度と使わないと思います。

また上場会社にもこんな非常識な対応しかできないこのような会社は、心の底から使わないほうがいいと思いました。

コロナ自粛のためキャンセル。
結論として直接航空会社を通したほうがよかった。
この先使うことはないし、知人には勧めない。

手続き手数料返金しないそうです。新型コロナで欠航になって
どこも全額返金なのに…終わってますねここ。