エアトリに関するみんなの評判
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821件中 531〜540件目表示
- かみいゆさん
- 投稿日：2023.05.08
メールが届いたり届かなかったりする
何故なのかわかりませんが、
お申し込み内容確認のご案内メール ⇒すぐ届いた
決済完了のご案内メール ⇒これもすぐ届いた
ご搭乗手続きのご案内メール ⇒いっこうに届かない
予約できているのか、できていないのか、どうしたらよいのか。
予約できていないものと判断してしまい、別途航空券を購入してしまった。
その後、予約確認状況をアプリで確認すると、搭乗手続きの案内メール送信済とあり、
慌てて手配キャンセルするも、発券済により全額戻らず。
とにかく、何が正しい状況なのか、わからない。
もう二度と使わない。
2
- エア鳥さん
- 投稿日：2020.05.28
返金されない
4月初旬の航空券ですが5月末になった今でも返金されません。初めは4月中に返金とメールが返ってきたのですが、入金はされておらず、その後音信不通です。
一言、いつまでに返金できるかを明確にして貰えれば安心できるのですが。
8
- りんすけさん
- 投稿日：2020.06.24
キャンセル料未納３か月
海外航空券のキャンセルをして，３か月が経過したが，いまだ返金なし．メールをしても，お待ちくださいの一点張り．これって，本当にまともな会社の対応？
9
- のんさん
- 投稿日：2020.03.04
韓国の旅行コロナにてキャンセル
エクスペディアにて予約した子は3万中2万帰ってきたのに、7万のうち帰ってきたのは1万3000円程度でした。今回韓国行くのはキャンセル費はせめて半額とかにしてほしかった。
二度と使いません。
ホテル
8
- かんじさん
- 投稿日：2019.09.29
台風15号で
台風15号で帰りの成田着便が飛ばなかった(2019年9月9日の出来事)
エアトリのサポセンに電話で問い合わせようと試みたが、何度かけても『営業時間外』との事
営業時間中にかけてるのにね…
話し中とかなら分かるが、営業時間中にも関わらず『営業時間外』
2度と使わない
お勧めもしない
ふざけるな!!
その他サービス
7
- ピョンさん
- 投稿日：2019.12.29
手数料が高すぎる
韓国行きのチケットを購入しました。飛行機代自体はとても安くて良かったのですが手数料が高すぎて結局飛行機代と手数料合わせると決して安いと言える金額ではなくなりました。
手数料1870円＋取扱手数料9900円取られました。もっと口コミを見てからチケット取ればよかったです。今後は利用するつもりはありません。
5
- ひかりさん
- 投稿日：2020.02.21
キャンセル高すぎなので、二度と使わない
コロナの影響で、春休みに楽しみにしていた旅行をキャンセルしました。
航空券約12万支払いましたが、返金半分しか戻らず、それならコロナ感染しても行けば良かった。。。
22
- とくめいさん
- 投稿日：2020.04.18
コロナキャンセル
国内線の予約しましたが、コロナで自粛になりキャンセルをしましたが、１０日経った今も返信もなし。
ウェブをみると、規定通りのキャンセル料発生。仕方ないかもしれないけど、キャンセル料で儲けているのかなぁ？二度と利用はしない。
13
- しんちゃんさん
- 投稿日：2023.01.15
予約したホテルでチェックイン出来ませんでした
昨年の12月ゴールドコーストの航空券＋ホテルを予約しました。フロントでチェックインしようとしましたが、予約が入ってないと言われ、この予約の部屋はAirbnbですと言われました。その日は日曜日だったのでエアトリに電話しても繋がらず、途方に暮れ不安とショックでいっぱいでした。幸にも友達が現地にいたので、一泊泊めてもらい、次の日にエアトリに確認の電話をしました。約1時間半電話をしてようやく繋がり、早急にホテルの予約を取り直してもらいなんとか泊まることができました。何故かこのような事になったのか？一泊分返金はしてくれるのか、何度も言いましたが返信は来ません。最低最悪の対応。許せない
2
- 待てど暮らせどさん
- 投稿日：2021.05.21
待てど暮らせど君
二度目の投稿になります、一回目は海外航空券の返金が半年もなく、愚痴って投稿しましたが今回の投稿は十五カ月にして、ようやく返金がありました、二人分を私が払っていたので相棒も気にしていたようですが二人して一安心です、エアトリのメールの中で海外航空会社の欄があり、該当航空会社は返金停止と書かれていましたので海外航空会社が潰れたらどうなるのだろうかと一抹の不安と諦めがありましたが、エアトリに着金があれば必ず返してくれると確信しましたので、まだ返金の無い人もエアトリに着金があれば大丈夫です(口座手続きを済ませた方)
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