エアトリの口コミ・評判 55ページ目

4/15返金予定と言っておきながら、返金されませんでした。もちろん何の連絡もなし。ユーザーに対し息を吐く様に平気で嘘をついてその場逃れをするクソとしか言いようがないクソ会社です。

コロナウィルスで飛行機が欠航になりましたが、事務手数料等のためキャンセル料で返金０円でした。
皆さん、無評価なので、満足度No1になっていませんか。

格安航空会社の公式で予約するよりも2万円も高い手数料を取られました。取扱手数料や事務手数料などで公式サイトよりもかなり高い料金をとられ、がっかりです。今回は勉強代だと思って我慢しますが、みなさんは公式サイトで予約するようにしましょう。

帰国の為予約していた便がコロナの影響で欠航になったのにも関わらず払い戻しが出来ないとのこと。
問い合わせのメールは1週間以上返信が無く、電話も全く繋がらず海外からの通話だったので待っている時間の通話料も相当かかりました。
やっときた返信の内容も分かりにくく最悪でした。
以前他の会社で取った航空券もコロナの影響で欠航になったのですが、とても丁寧に対応して下さりこのクソ会社とは大違いでした。
二度と使いません。皆様も気をつけて下さい。

ゴールデンウィークのドイツ周遊の航空券ですが、4月はじめにキャンセルしたのにもかかわらず、未だに返金されません。
おそいのは最悪いいとして、連絡がないのはやばいです。
電話はそもそも受け付けておらず、メールしても返事がありません。
業務継続してますでしょうか？そろそろ倒産するわけではないですよね？

2019年10月の台風の影響で海外からの帰国便が欠航になり、返金手続きをした祭「手数料1人12000円かかります」4人分なので手数料だけで48000円！2ヶ月待っても音沙汰なし、連絡したところ「半年以上かかる場合もあります」実際6ヶ月半以上あまりにも遅すぎます。自分で直接航空会社に手続きすると言っても、エアトリでやると言われお願いしたけれど、これだけ待たせて手数料も激高！本当に返金してもらえるのか不安になってきました。

コロナウィルスの流行で入出国が危ぶまれる中で、
高額のキャンセル料金がマニュアル対応で請求されます。

今後、一切信頼してはいけないタイプの企業です。皆さんもどうかお気をつけください。

台風が来た時に帰りの飛行機が欠航になって電話したけど、繋がらない。
LCCは返金できないって書いてあるけど
空港で直接航空会社に聞きに行ったら
予約サイトの方から返金してもらってくださいと言われた
のに、返してくれない。
だし、対応おそすぎ 電話に出ない
そして無駄に高い手数料。
新手の詐欺だと思う。こんな会社は潰した方がいい。
みんなで消費者センターに相談した方がいいと思う。

友人３人と韓国便(LCC)を予約、飛行機がコロナで運休し、キャンセル手続きしてくださいと連絡きたので手順通りにキャンセルしたらキャンセル料金ガツツリ取られた！
航空会社の規定では運休の場合は手数料かからない！って記載されてたのに、あり得ないボタッたくり！

二度と使わない！

航空チケットを間違えて取りました、すぐにキャンセルしたが、一人7000円近くキャンセル料金が発生しました、ぼりすぎです。
倒産してしまえ、くそ会社