312,790件の口コミ

エアトリの口コミ・評判 56ページ目

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エアトリに関するみんなの評判

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821件中 551〜560件目表示

  • モモンガさん
  • 投稿日:2020.05.18
  • 1.00
  • プラン・ホテル数
    2.00
  • 料金
    2.00
  • サポート
    1.00
  • 操作性
    1.00

クソ

払い戻し金が予定日から20日経っているのに未だ返金されない。 しかもこっちから問い合わせないと回答してこない
普通だと振り込み日の2、3日前には遅れると連絡をするのが常識なのにそれすらなく未だ返金されない。終わっている

7

  • とくめーいさん
  • 投稿日:2020.03.10
  • 1.00

コロナウィルス

コロナウィルスで飛行機が欠航になりましたが、事務手数料等のためキャンセル料で返金0円でした。
皆さん、無評価なので、満足度No1になっていませんか。

9

  • ymoさん
  • 投稿日:2020.04.20

害悪でしかないクソ会社

4/15返金予定と言っておきながら、返金されませんでした。もちろん何の連絡もなし。ユーザーに対し息を吐く様に平気で嘘をついてその場逃れをするクソとしか言いようがないクソ会社です。

18

  • とくめいさん
  • 投稿日:2020.04.17

クソ会社

帰国の為予約していた便がコロナの影響で欠航になったのにも関わらず払い戻しが出来ないとのこと。
問い合わせのメールは1週間以上返信が無く、電話も全く繋がらず海外からの通話だったので待っている時間の通話料も相当かかりました。
やっときた返信の内容も分かりにくく最悪でした。
以前他の会社で取った航空券もコロナの影響で欠航になったのですが、とても丁寧に対応して下さりこのクソ会社とは大違いでした。
二度と使いません。皆様も気をつけて下さい。

6

  • とくめいさん
  • 投稿日:2020.06.02
  • 1.00
  • プラン・ホテル数
  • 料金
  • サポート
    1.00
  • 操作性

返金されません

ゴールデンウィークのドイツ周遊の航空券ですが、4月はじめにキャンセルしたのにもかかわらず、未だに返金されません。
おそいのは最悪いいとして、連絡がないのはやばいです。
電話はそもそも受け付けておらず、メールしても返事がありません。
業務継続してますでしょうか?そろそろ倒産するわけではないですよね?

8

  • とくめいさん
  • 投稿日:2020.04.28

6ヶ月半以上経っても返金なし

2019年10月の台風の影響で海外からの帰国便が欠航になり、返金手続きをした祭「手数料1人12000円かかります」4人分なので手数料だけで48000円!2ヶ月待っても音沙汰なし、連絡したところ「半年以上かかる場合もあります」実際6ヶ月半以上あまりにも遅すぎます。自分で直接航空会社に手続きすると言っても、エアトリでやると言われお願いしたけれど、これだけ待たせて手数料も激高!本当に返金してもらえるのか不安になってきました。

5

  • 共有さん
  • 投稿日:2020.02.06
  • 1.00

気をつけてください

コロナウィルスの流行で入出国が危ぶまれる中で、
高額のキャンセル料金がマニュアル対応で請求されます。

今後、一切信頼してはいけないタイプの企業です。皆さんもどうかお気をつけください。

20

  • ぽんぽんさん
  • 投稿日:2019.10.13

まじありえないゴミ予約サイト

台風が来た時に帰りの飛行機が欠航になって電話したけど、繋がらない。
LCCは返金できないって書いてあるけど
空港で直接航空会社に聞きに行ったら
予約サイトの方から返金してもらってくださいと言われた
のに、返してくれない。
だし、対応おそすぎ 電話に出ない
そして無駄に高い手数料。
新手の詐欺だと思う。こんな会社は潰した方がいい。
みんなで消費者センターに相談した方がいいと思う。

4

  • mhさん
  • 投稿日:2020.05.15
  • 1.00

キャンセル料金ボッタクリ

友人3人と韓国便(LCC)を予約、飛行機がコロナで運休し、キャンセル手続きしてくださいと連絡きたので手順通りにキャンセルしたらキャンセル料金ガツツリ取られた!
航空会社の規定では運休の場合は手数料かからない!って記載されてたのに、あり得ないボタッたくり!

二度と使わない!

6

  • AAAさん
  • 投稿日:2020.01.18
  • 1.00

手数料

航空会社のサイトで買えば手数料がかからないのにエアトリで買うと何千円も知らないところで追加されている

11

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格安航空券 (392)

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