エアトリの口コミ・評判 57ページ目

コロナの関係で運航。
9万払っていたうちの11000円手数料引かれての返金になりました。
ネットで全て管理している上に、取り消し処理はこちら側で操作しないといけない。
それなのに手数料って何？ほんとにむかつく！！！
はじめての海外旅行でこちらを利用しただけに怒りが収まりません！！！
対応も悪すぎるしもう2度と利用しません！！！

エアトリ、もしくは航空会社が原因の運休になった場合、決して安く無いキャンセル料金が発生します。
このようなキャンセル料金は、航空会社で直接予約した場合は発生しませんので、これからエアトリの利用を検討している方はご注意下さい。

路線を間違ってとってしまいました。振り込んだ後に気づいてキャンセルしたのですが、LCCだとキャンセル料を全額取られてしまいました。1ヶ月以上前のキャンセルだったので、こんなことがあるのかと思いましたが、キャンセル規定も読んでいなかったのでこちらが悪いと言われれば仕方ありません。でも他の人にはこんな失敗してほしくないです！

良い所はありません、
料金は高く、損しか発生しません。キャンセル料がかかるのは仕方ないとしても購入総額の60%くらいがキャンセル料になります。
悪質業者としかいい様が無いです。

これだけコロナウイルスで騒がれている中、高額なキャンセル料を取る会社。エアトリで予約したことを後悔してます。人によって手数料を安くしたり、、そんなのひどくないですか！？二度と利用しません。

台湾旅行がコロナの影響で台湾政府の入国規制により予約していた航空便が欠航。
航空料金は手数料を差引かれ2ヵ月後に入金なったが、ホテル代は全額キャンセルチャージ料として没収されてしまいました。
被害額11万円強。
入国できないのにキャンセル料ってありえません。
今回のコロナでエアトリから相当数の被害者が出ているものと思われます。
個々で向かっても相手にされないので集団訴訟でつぶしたいです。
善意は全く無い企業です。お金をドブに捨てるつもりで利用してください。

複数のサイトで料金に差がなかったので、最後に開いたエアトリでカード決済したら、高くなっててびっくり！
取扱料金が往復で掛かってました。即、キャンセルしようとしたのですが、カード決済のため手数料＋取扱料金で1万円近く掛かってしまうため、泣き寝入り。ぼったくりもいいとこ！二度と使わない！

誤った操作で3ヶ月先の航空券を決済してしまっていて、それに気づきすぐにキャンセルの電話を入れましたが、往復5万円ほどの航空券に対して事務手数料やら取り扱い手数料の2万円ほどは返金できないとのこと。さすがに悪質だと思いました。事務手数料はまだわかるとして、取り扱い手数料が返ってこないのはどう考えてもおかしいです。二度と利用しません。一見安く見える表示も手数料の上乗せで結局個人手配するほうが安かったです。被害者がこれ以上出ませんように…

５年前おじさんが亡くなったので、緊急でエアトリ利用したけど…初めは分割もやってるとか言ってたくせに、後になってアプリ取らないと駄目ってオペレーターが抜かしやがって…夜勤明けで早く寝ないといけない、外せない予定があったのに…支離滅裂な対応のせいでほぼ一睡もせずに出掛けるハメに…他の評判見ても無星が多いのも納得。今後一切利用しないと決めた。利用を考える人…旅行代理店でやった方が損や不快な思いしなくて済むから、自分はそっちをお勧めします。

年末年始に海外のホテルを予約しており、カウントダウンの花火が目の前で見れる部屋を予約していました。年末年始まで2週間前になり、その部屋はキャンセルしろといきなり言われました。約1年前からその部屋を取っていおり、その部屋から花火を見るためにその国へ行く予定にしていたのに。エアトリの対応で残念な気持ちで年末年始を迎えます。こちらはもう利用したくありません。