312,790件の口コミ

エアトリの口コミ・評判 58ページ目

[PR]公式

エアトリに関するみんなの評判

テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。

※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。

口コミを書く

会員登録なしで投稿できます。

821件中 571〜580件目表示

  • かなさん
  • 投稿日:2020.02.21

最低

9月に行く旅行を2月に予約し予約した日にキャンセルしたらキャンセル料100% 最低な会社

26

  • Sさん
  • 投稿日:2022.08.18
  • 1.00

正午頃に申し込んだのに夜になって・・・

正午頃にJALの往復航空券の申し込みをしました。
申し込み完了のメールがすぐに届き、
支払い手続きのメールを待っていましたが、
待てど暮らせど送られてきません。

口コミを見ると、大分あとになって、手配できなかったという
メールが届くというようなことがあるようで、
仕事の移動でそれでは困るので、
JALで直接取ってみたら、同価格で一瞬で手配できました。

そして19時過ぎになって、【往路が手配できませんでした】とのメール。

ちょっと何言ってるのかわかりません。
エアトリの存在意味もわかりません。

1

  • めっちゃ不安さん
  • 投稿日:2019.10.25

事務手数料は?

トラベルコから飛んできてエアトリの飛行機チケットを予約したが…。決済は辞めた。
だって、(消費税・空港使用料・手配手数料・カード決済手数料込)と表示されてる
しかも決済手数料はかかる場合もあるみたいな表示発見。怖くて出来ない。
よーく見ると罠がありそう。信用できないかもと思ってしまった。
本当に安いなら最初から大きく表示して欲しい。

7

  • タイムイズマネーさん
  • 投稿日:2019.09.03
  • 1.00

クレジット情報入力させて何度やっても空席表示満席。

予約に対して質問も受け付けないの?
利益の高いチケットから受け付けているのでは。
と感じてしまう。

11

  • marchさん
  • 投稿日:2020.03.20

ホテル代金を全額取られた‼️

2ヶ月先のハワイ旅行を家族全員分(7名)を予約していたが、コロナウィルスで仕方なくキャンセルしました。
航空料金は全額返還となったが、ホテル代金は全額取られました‼️
ホテルは、「前日までキャンセル料は無料」と記載していたし、根拠のない高額な手数料も7名取られたことには全く納得出来ない‼️

7

  • ママさん
  • 投稿日:2018.12.10
  • 3.00

飛行機のチケットを予約しました!

関西から東京へ行くのに、新幹線より飛行機が断然安いと思ったので調べていたところ、スカイマークのチケットでちょうどいい時間帯と価格のものが出てきたので、こちらのサイトに誘導される形で申し込みました。クレジットカードを登録してスムーズにチケットを取ることができたのですが、当日空港での手続きがよくわからず、空港の方にお願いしてウェブのチケットを提示するやり方を教えてもらって、なんとか搭乗することができました。次にチケットを取る時はスムーズに操作できたらいいなと思います。

0

  • 匿名さん
  • 投稿日:2023.03.20
  • 1.00
  • プラン・ホテル数
    1.00
  • 料金
    1.00
  • サポート
    1.00
  • 操作性
    1.00

航空券の指定が別料金

トラベル子で検索して安かったプランで予約しようとしたら、エアトリだった。
他の会社とは違い、航空券の指定が別料金で、家族で沖縄行くのに、指定できず、子どもがかわいそうなので、追加料金¥8.000を払って指定へ変更。。
しかも、対応悪く、全国旅行支援延長の発表前の申し込みは、反映してもらえないとのこと。
全国旅行支援を受けたかったら、キャンセル料半額払って下さいと、堂々と問い合わせ先のスタッフに言われました。
感じ悪いし、最悪。。

4

  • とくめいさん
  • 投稿日:2022.08.10
  • 1.00
  • プラン・ホテル数
  • 料金
    1.00
  • サポート
  • 操作性

払い戻し金無し

ジェットスターで、4人家族で成田から那覇まで往復25万の航空券を予約しました。どうしても日程が合わなくなってしまい、17日前に予約をキャンセルしました。キャンセルする時に払い戻し金が無いことが大変わかりづらかったです。しっかりと確認しなかった私が悪いのですが、額が大きいだけに、今後の生活にも関わってくるし、今でも諦めきれないし怒りが消えません。人のお金を頂く・預かるという気持ちを持って、誠意ある仕事をする必要があると思います。誰でも間違いや読み落としなどあると思います。払い戻し金が無いって、すごく購入者側にしたら大きく大事な事です。せめてもっとわかりやすく表記すべきです。

0

  • ゆのさん
  • 投稿日:2023.06.05

最悪

帰省の為利用しようとした所、子供分まで大人料金取られ不信感ありキャンセル。
1か月先の利用なのに全額取られました。
説明読んで手数料の返金無しはしかたないと思いキャンセルでしたが、全額返金できないそう。
事前にキャンセル金額の確認も無し。問い合わせしても「お客様で確認していただいて」しか言いません。
詐欺にあった気分です。
ぜっっっったいやめたほうがいい。

5

  • とくめいさん
  • 投稿日:2020.04.16

返金対応最悪

コロナでキャンセルになったにもかかわらず
電話はつながらない、メールも遅い
そして返金がまだ

そして挙句には自粛モードで電話対応はできないとのこと
自粛してんじゃねーよ
金返せ

11

人気タグ

人気タグ

格安航空券 (392)

口コミ投稿フォーム

口コミを投稿される方へ

悲しい顔

詐欺やボッタクリなどの過激な表現はお控えください。

嬉しい顔

良かったことと悪かったことのどちらも記入いただけると客観的な情報としてよく読んでいただけます。

商品・サービス名
エアトリ
本名および本名と誤解されるお名前はお控えください
会員の方は、ぜひログインしてご投稿ください。
満足度必須

星の数を選んでください

総合満足度

分からない、採点できない項目は「無評価」を選択してください

  • プラン・ホテル数
  • 料金
  • サポート
  • 操作性

分からない、採点できない項目は「無評価」を選択してください

どんな口コミか一目でわかるタイトルをつけて下さい
写真任意

みんなの役に立つ口コミにするには

【みんなに役立つ口コミに欠かせない4つのポイント】
1.商品・サービスを購入、利用したきっかけ
2.良かった点
3.気になった点
4.今後も引き続き利用・使用したいか?

良かった点、気になった点は、より具体的に書いた方が伝わりやすくなります。

ポイントにそって口コミを書く

※個人に対する誹謗中傷、個人特定に繋がる情報、その他口コミガイドラインに違反する投稿は掲載されないことがあります。ご注意ください。

タグ任意
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン