エアトリの口コミ・評判 65ページ目

エアトリの受付電話がまったく繋がらない。旅行間近になってるのに、電話が繋がらないのは会社として終わってる。サポートに星1つも付けたくない。人数が少ないから、対応が出来ないとか言い訳しか思えない。

海外旅行に行く際に数回利用しました。 航空券の検索から予約、決済まで24時間オンラインで可能なので、旅慣れた方やオンライン予約に慣れている人からしたら非常に便利なサイトです。 目的地、出発地検索などもわかりやすいです。時期やタイミングによってはすごく安い航空券もあります。しかしあくまでも初心者向けではなく、オンライン予約に慣れている人向けなので、慣れていない方は慎重に予約しないとあとでトラブルにつながるので注意が必要です。

ありえないです！　沖縄行きの飛行機を予約。慣れないフォームに悪戦苦闘しながら、なんとか予約できてホッとしたのも束の間。旅行者の性別を一人分間違えていることに気づき、サポートに修正依頼の電話したところ、まだ発券前にもかかわらず、予約は全キャンセルでしかも謎のキャンセル料600円をとられました。
もう予約し直す気持ちにもなれません。
旅行サイトが怖くなりました。

ポイント付与キャンペーンをやっているのにその案内メールは届かず、いつの間にか対象外にされていました。クレームを言ったところメールで送ったと。ちなみにメールは届いてません。
騙されました。送ったというのであればメールを開いたことを確認できる機能くらい付けておけよって思いました。こんな酷い会社は二度と利用しません。

返金口座を教えて間違いないのに不備で返金出来ずメールきた。再度同じ口座で間違いない旨伝えて振り込みお願いしたら2回も手数料引かれた。
こちらの間違いなら分かるが酷い。
電話繋がらない上、繋がったと思ったら切断され電話料金取られた、
ホント酷い会社だ。
今後使わない。

飛行機搭乗窓口で、予約番号がメールされてない事に驚いた。
窓口の方たちも、『エアトリさんはよくあります』って…
それから予約調べてもらって、身分証明書見せて…って、かなりの時間ロス！

電話はつながらない、航空券のキャンセル料は一切返ってこない最悪なサイトでした
しかもキャンセルしたのは1ヶ月以上も前です

欠航の払い戻しがメールを待つのか自分でフォームに入力するのかハッキリしない。
その上、出発日が過ぎた場合は払い戻しをしないことがあるとのこと。
決定的なのは事務手数料を払い戻さないこと。

メールで問い合わせしても、担当部署ではないからこちらへみたいな感じでたらい回しにされる。エアトリには間違いないんだからそっちで繋いで引き継げ。

ダナンや世界遺産の街ホイアン、ランタン祭りという世界的に有名なお祭りの観光に行こうと、DENAトラベルから予約しました。
スカイスキャナー経由のジェットスター大阪発ダナン行きの便です。
関空ーダナン往復でジェットスターの便ですが、ジェットスター直接予約より安く30,800円程だったので即決。
LCCのジェットスターより安いとは驚きでした。
DENAトラベルはたまに利用するのですが、航空券をプリントアウトしなければいけないのかプリントアウトしなくても良いのかいつも迷います。