エアトリに関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。
※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。
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821件中 651〜660件目表示
- よんさん
- 投稿日：2022.05.26
ありえない！
ありえないです！ 沖縄行きの飛行機を予約。慣れないフォームに悪戦苦闘しながら、なんとか予約できてホッとしたのも束の間。旅行者の性別を一人分間違えていることに気づき、サポートに修正依頼の電話したところ、まだ発券前にもかかわらず、予約は全キャンセルでしかも謎のキャンセル料600円をとられました。
もう予約し直す気持ちにもなれません。
旅行サイトが怖くなりました。
2
- とくめいさん
- 投稿日：2022.06.24
最低です
ポイント付与キャンペーンをやっているのにその案内メールは届かず、いつの間にか対象外にされていました。クレームを言ったところメールで送ったと。ちなみにメールは届いてません。
騙されました。送ったというのであればメールを開いたことを確認できる機能くらい付けておけよって思いました。こんな酷い会社は二度と利用しません。
3
- ドンキーさん
- 投稿日：2021.01.16
酷い
返金口座を教えて間違いないのに不備で返金出来ずメールきた。再度同じ口座で間違いない旨伝えて振り込みお願いしたら2回も手数料引かれた。
こちらの間違いなら分かるが酷い。
電話繋がらない上、繋がったと思ったら切断され電話料金取られた、
ホント酷い会社だ。
今後使わない。
その他サービス
4
- kukukuさん
- 投稿日：2023.05.13
航空券
飛行機搭乗窓口で、予約番号がメールされてない事に驚いた。
窓口の方たちも、『エアトリさんはよくあります』って…
それから予約調べてもらって、身分証明書見せて…って、かなりの時間ロス！
7
- りょうさん
- 投稿日：2020.02.05
最悪なサイト
電話はつながらない、航空券のキャンセル料は一切返ってこない最悪なサイトでした
しかもキャンセルしたのは1ヶ月以上も前です
9
- 1riさん
- 投稿日：2020.05.04
はっきりしない。
欠航の払い戻しがメールを待つのか自分でフォームに入力するのかハッキリしない。
その上、出発日が過ぎた場合は払い戻しをしないことがあるとのこと。
決定的なのは事務手数料を払い戻さないこと。
7
- とくめいさん
- 投稿日：2020.10.20
親切でない、たらい回し
メールで問い合わせしても、担当部署ではないからこちらへみたいな感じでたらい回しにされる。エアトリには間違いないんだからそっちで繋いで引き継げ。
6
- コインランドリーさん
- 投稿日：2017.11.14
ジェットスターの直前予約より安かった
ダナンや世界遺産の街ホイアン、ランタン祭りという世界的に有名なお祭りの観光に行こうと、DENAトラベルから予約しました。
スカイスキャナー経由のジェットスター大阪発ダナン行きの便です。
関空ーダナン往復でジェットスターの便ですが、ジェットスター直接予約より安く30,800円程だったので即決。
LCCのジェットスターより安いとは驚きでした。
DENAトラベルはたまに利用するのですが、航空券をプリントアウトしなければいけないのかプリントアウトしなくても良いのかいつも迷います。
0
- ほうじ茶さん
- 投稿日：2017.08.20
普通に良い感じ
何の問題もない普通に良い感じのサイトだと思います。
私は何回か利用させてもらってますが、不自由を感じたことはありません。
安いですし、お得に旅行したい方はおすすめします。
ただ、旅行やネットに慣れていない人は注意したほうがいいと思います。
格安あるあるのような感じですが、担当者が最後まで管理をして・・・というわけではないです。
全部自分でするといったイメージ。
トラブルがあったときに対応大丈夫かなと思ってます。
なので、特に海外旅行に慣れていない方は大手のほうが良いかもしれません。
1
- Yさん
- 投稿日：2020.04.25
不誠実
連絡がずっと繋がらない上に、一か月くらいたちようやく連絡がきたと思えば、マイページから自分でキャンセルしてくださいとのことでした。
手数料14万とられると。これだけ不誠実な対応に14万払う意味が分かりません。
きちんとした説明を待ってます。
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