エアトリの口コミ・評判 66ページ目

ありえないです！　沖縄行きの飛行機を予約。慣れないフォームに悪戦苦闘しながら、なんとか予約できてホッとしたのも束の間。旅行者の性別を一人分間違えていることに気づき、サポートに修正依頼の電話したところ、まだ発券前にもかかわらず、予約は全キャンセルでしかも謎のキャンセル料600円をとられました。
もう予約し直す気持ちにもなれません。
旅行サイトが怖くなりました。

ポイント付与キャンペーンをやっているのにその案内メールは届かず、いつの間にか対象外にされていました。クレームを言ったところメールで送ったと。ちなみにメールは届いてません。
騙されました。送ったというのであればメールを開いたことを確認できる機能くらい付けておけよって思いました。こんな酷い会社は二度と利用しません。

返金口座を教えて間違いないのに不備で返金出来ずメールきた。再度同じ口座で間違いない旨伝えて振り込みお願いしたら2回も手数料引かれた。
こちらの間違いなら分かるが酷い。
電話繋がらない上、繋がったと思ったら切断され電話料金取られた、
ホント酷い会社だ。
今後使わない。

飛行機搭乗窓口で、予約番号がメールされてない事に驚いた。
窓口の方たちも、『エアトリさんはよくあります』って…
それから予約調べてもらって、身分証明書見せて…って、かなりの時間ロス！

欠航の払い戻しがメールを待つのか自分でフォームに入力するのかハッキリしない。
その上、出発日が過ぎた場合は払い戻しをしないことがあるとのこと。
決定的なのは事務手数料を払い戻さないこと。

電話はつながらない、航空券のキャンセル料は一切返ってこない最悪なサイトでした
しかもキャンセルしたのは1ヶ月以上も前です

国内ツアーに申し込んだ。
入金確認メールを受信して、しばらくしてもマイページで予約内容が確認されなかった。
不審に思って問い合わせをしたが、別件で申し込んであった海外ツアーについて「マイページに反映されている」と、指摘された。
予約番号を正確に記したうえ「海外ツアーは反映されているのに、国内ツアーが無い」と、但書までしておいたのに。

予約番号は確認しない。
メール内容を正確に把握しない。
己の怠慢による不手際を、消費者の落ち度であるかのように返信する。

つまりは、いい加減な会社なのだと感じた。
知人友人が利用すると言ったら「やめた方がいい」と進言するし、私自身は二度と利用しない。

メールで問い合わせしても、担当部署ではないからこちらへみたいな感じでたらい回しにされる。エアトリには間違いないんだからそっちで繋いで引き継げ。

ダナンや世界遺産の街ホイアン、ランタン祭りという世界的に有名なお祭りの観光に行こうと、DENAトラベルから予約しました。
スカイスキャナー経由のジェットスター大阪発ダナン行きの便です。
関空ーダナン往復でジェットスターの便ですが、ジェットスター直接予約より安く30,800円程だったので即決。
LCCのジェットスターより安いとは驚きでした。
DENAトラベルはたまに利用するのですが、航空券をプリントアウトしなければいけないのかプリントアウトしなくても良いのかいつも迷います。

何の問題もない普通に良い感じのサイトだと思います。
私は何回か利用させてもらってますが、不自由を感じたことはありません。
安いですし、お得に旅行したい方はおすすめします。
ただ、旅行やネットに慣れていない人は注意したほうがいいと思います。
格安あるあるのような感じですが、担当者が最後まで管理をして・・・というわけではないです。
全部自分でするといったイメージ。
トラブルがあったときに対応大丈夫かなと思ってます。
なので、特に海外旅行に慣れていない方は大手のほうが良いかもしれません。