エアトリの口コミ・評判 76ページ目

予約していたホテルに行ったらコロナ軽症者の受け入れ施設になってた。急遽別ホテルに宿泊。最終案内書見て行ったのに、せめて連絡くらいよこせ。請求したが、航空機代を引いた金額なんで微々たるもの。

予約サイトで日付を入れましたが、他のページに行って戻って、勝手に日付が変更され、予約をしたらすぐ気付になりました。eチケット発行前なのに、電話をしたら、すぐeチケットを発行され、高いキャンセル料を取られます。「あなたが間違った」と一点張り、態度が悪いです。以前も１回予約したことがあり、数日後このチケットはなくなりましたっと、キャンセルされたことがありました。完全に会社のせでキャンセルされましたが、その時何も言わないです。最低の対応ですよね。

普通に航空券予約するなら、普通に航空会社から予約した方がいいです。翌営業日内に予約メールが届くらしいが時間を守れない。発券手続き遅くて、GWという人が多い時に座席がなくなっていくというとても最悪した。

電話で問い合わせしても対応も良くなかったです。

お金払ってる身からしたら予約取れてるのか不安しかなかったほんとにやめて頂きたい…

エアトリで航空券をとりました
沖縄に行く予定でしたが沖縄県が渡航自粛、簡単に言えば、来るな。と言っているんだと思いますが。。
エアトリで取った航空券をキャンセルして、事務手数料などでかなりの額を取られました。
これは沖縄県に相談するのは場違いでしょうか？

登録などした覚えがないのに「会員登録者」宛てメールが届き、会員ログインしないと配信解除ができないようです。暗証番号等知るはずもなく配信解除ができないので「迷惑メール」として対処します。必死なのはわかりますが・・・おしまいですね

今月複数便を利用し、領収書を貰ったら小計の金額が合わなかった（実際より多く支払ってた）ので確認したところシステムの不具合があった模様。後処理はして貰ったが、気付かなかったらそのまま支払った可能性あり。皆様もご注意を。

航空券の問い合わせをしても、既に2週間返事がない。
前もそのくらいかかりました。
コロナの影響で難しいのはわかるけど、ひどい。
日程に余裕がない時はどうなるのか…。

チケット手配するくらい猿でも出来る仕事。
航空券会社、他社旅行会社は2.3営業日には連絡あるぞ。
こんな会社はもう使わない。潰れたらいい。

航空代金の他に取り扱い料金と事務手数料がプラスされて、全然安くないです😢もう二度と使いません。

エアトリは本当に使わない方がいいです。
手数料だけで、片道分近く取られます。
しかも最後のページにしか合計金額が記載されてなくメールにも記載が無いので、サイトを見るまで合計金額が分かりません。
絶対に使わない方がいいサイトです。

コロナの対応がひどい。手数料などに関しては、今回の非常事態に則していない。悪徳と言われても仕方ない。誰もキャンセルしたくてしてるわけでないし、落ち度があるわけでもない。そのような状況で以前のルールにのっとり正当性を述べるので有ればユーザーや会員の敵と言わざるを得ない。