本音本音

アプライドの口コミ・評判 11ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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信用できない

評価は0 この店は信用できません。

サポート会員の誘いには要注意。 肝心なことは説明せず、いい加減です。

1年でやめてもいいですよ、の店員の言葉に騙されました。

高い違約金を払うことになりました。 

2度とこの店では買いません。

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1.00

プレミアム詐欺

スタープラチナプレミアム会員契約は合法の皮を被った詐欺です、みなさん気を付けましょう。
パソコン診断やウイルス診断など、ハッキリ言って無用のサービスしか付いていません。
修理代無料を餌に契約を迫りますが、無料は作業賃だけで、部品は“定価”でガッツリ請求してきます。
その程度なのに会費は毎月2560円で、なんと“5年縛り”です!!
中途解約違約金は月会費の20%×残り期間です。3年残りなら18,432円!
2年で61,440円の高額会費を取った上でですよ!!

今時こんな詐欺を働くような会社は早く潰れて欲しい

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1.00

がっかり、親切だったのは最初だけ。

最初はとても丁寧に対応してもらい、うっかり5年契約をしてしまいました。
次から行くたびに、適当に対応されて、がっかり。
違約金を支払ってもいいから、解約できる時になったら、速攻契約解除します。
次からは、小さくても、誠実に対応してもらえるところにお願いします。
イメージに騙されてはいけないと、思いました。
違約金は、勉強代だと思い諦めます。

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修理以前の問題

私のいとこからの相談でハードの容量が足りなくなったので買い足したいから安いの教えてと依頼がありました。
とりあえず開けて開いてるスロット探してたらハードディスクがポツン…え、配線繋いでねぇ…
そんなわけがあるかよと従兄弟とお茶を飲みどれ位の容量が必要か確認、4テラあれば十分かも!と
戻ってハードディスク確認、6テラ…
とりあえず今日は準備があるからと帰らせていまどう伝えるか悩み中です
まーじで仕様書とダブルチェックの控え位は購入時に提示すべきじゃないですこれ?技術力がニートの私以下とかヤバすぎる

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2.00

態度の差

プレミアムサポートを解約しようとしたら、20%の違約金と言われ、声もうるさく態度がでかかった。入会するときはいつでも解約できると優しかったのに。
またサポート対応のときもどちらかというと裏声のように話してくれる穏やかさがあったのに。
なぜ、怒られるようにして気分悪く解約しなくてはならないのか。

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1.00

一族経営

プレミアムサポートの押し売りが酷い。
なにかにつけてパソコンのトラブル事を理由に加入させようとする。
不安を煽って、相手の心理に付け込んで実態のないサービスを提供しようとしてきます。

パソコンの知識は皆無でした。無知の人に対して商売してます。

会社の事調べたら、同じ住所で別会社が登録されてます。
上場してる持ち株比率見ても、家族経営バリバリでした。

家族経営。わかりますよね。そういうことです。この会社は。

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1.00

威圧的かつ傲慢

先ず電話口での対応がめんどくさそうでした。
そんなに嫌なら電話引かなきゃいいでしょと思うほどです。何のための仕事なのか舐めてる。

親が行った時も、わからない専門用語を並べて捲し立てるように話されて怖かったと話していました。
詳しい同士で話すにはうってつけでしょう。
が、それ以外だと「勉強して詳しくなって出直してこい」という始末です。あまりに傲慢。
わからない人間にも分かるように説明するのがプロです。それができない、やらないならプロじゃない。
趣味の人間の集まりでは?
星なんか一つもつけたくない

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騙された・・

かなり悪徳なひどい店です。Officeインストールの相談に行っただけなのに、あの手この手でプレミアム会員に入れさせようと必死・・2時間も監禁状態でした。最後には疲れ果てて契約・・。
帰って、消費者機構と裁判にもなっていることを知り、不信感が募り、解約に行きました。そういえば、規約も誓約書ももらってない。自分も悪いですが、店の狙いにまんまと引っかかりました。訴えて、なんとか解約できましたが、支払済の手数料と1ヶ月分の会費は戻ってきませんでした。二度と行かないし、同じ被害者を出したくない。

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1.00

商品購入後1か月で破損の従業員との対応

アプライドで購入したパソコンが、一ケ月で破損が起こった

修理内容が、わかるのにか 1ヶ月かかる

アプライドの、修理のことで、従業員の電話のやり取りが、数回必要これほどストレスをかんじたことない

商品を取りに行った時、これでアプライズの従業員と、関わらなくてすむんだと思うと安堵感を感じた

この店で二度と購入することはない

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とらさんがアップロードしたアバター画像

1.00

知識不足

PC修理相談したが、治らないと言われた。パソコン工房で数分で治った。

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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