312,458件の口コミ

アプライドの口コミ・評判 11ページ目

[引用]公式

アプライドに関するみんなの評判

テレビ朝日 報道ステーションで
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167件中 101〜110件目表示

  • みかん畑さん
  • 投稿日:2018.12.03
  • 5.00

迅速に対応してくれたので助かった

無料保証修理期間は1年間なので、本当に助かりました。前に別のところのパソコンを使っていたのですが、故障した時に送料がかかってしまいました。しかしアプライドは初回の修理の送料は無料にしてくれたのでありがたかったです。「修理してください」とショップにも直接電話をしたのですが、スタッフの方の対応がとても丁寧で安心感がありました。修理が完了した際にも、直接電話がかかってきて、どこに不具合があったのか、機械に疎い私にも分かるように説明してくれたのが良かったです。

7

  • たぬきさん
  • 投稿日:2018.10.21
  • 5.00

接客態度がよかったです

壊れて電源が入らなくなったパソコンでも、電源が入らなくなる前の症状から、親身に聞いてもらえた。
私は、パソコンの知識が少ないので、ここが熱くなっていたとか、変な音がしたとか、そのような事しか説明できませんでしたが、スタッフの方はよく聞いてくれて、どのような疑いがあるかを丁寧に教えてくれました。
私は、知識がない人にでも出来るだけ分かりやすく説明してくださったスタッフさんを見て、また修理が必要になったらアプライドで修理してもらおうと感じました。
やはり、丁寧に対応してくださるスタッフさんが多いお店は、また頼りたくなるお店だと思います。

6

  • ガンソンさん
  • 投稿日:2020.01.19
  • 1.00

基本料金高すぎ

先日、自分でHDDをSSDに変更したのですが、エラ-メッセ-ジが出て何度試しても
立ち上がらないのでアプライドに持ち込んだところ、何もしなくても立ち上がりました。
一応、点検してもらったのでいくらか尋ねると基本料金1万円で消費税込みで1万1千円
とのことでした。
ちょっとぼったくりではないでしょうか?
作業の程度に合わせて考えたほうがいいのでは。

28

  • けんしろうさん
  • 投稿日:2023.04.27
  • 1.00

パソコンも会費も高い

昨年子供用にパソコンを買いましたが設定時の名前が私になっていました。
さらに後で他の電気店より高め(無茶苦茶高いわけではない)でした。
会費やマカフィーをほぼ強引に契約させられました。マカフィーも自分で設定すれば1/10程度の費用でできます。
素人だと思って甘く見られたんでしょう。
パソコンの名前を息子に変更してほしいと言ったら「持ってきてください」、、、、
出張無料じゃなかったのですか?と聞くと「故障ではありませんので」と面倒くさそうに言われました。
やはり大手のほうがいいと思いました。

9

  • 名無しちゃんさん
  • 投稿日:2020.08.05

トラブル対応最悪

5か月前に購入したノートパソコン、前のパソコンよりは使い込んでないのに画面が映らなくなりました。電話口で相談したところ、住所確認され、近いから今から持ってこいと。家でなにか対処法はないかと聞くとさらっと流されました。持っていくのは構わないけど対応がね、言い方もっと気をつけて欲しかったです。月5000円も払ってるのに。

23

  • ちゃとごんさん
  • 投稿日:2020.06.06
  • 1.00

中古を新品だと偽ってる

過去に3度新品でかったパーツが中古品でした
説明を求めたがすみません、すみませんしか答えず上席を呼んでもらい説明を求めたがこっちもすみませんすみません、何を質問してもすみません、すみません!馬鹿にしてるなと思い博多の本店に連絡したらここでもすみません、すみません、何を質問しても答えが返ってくることなくすみません!
中古を新品で販売してばれたらすみませんで逃げろってマニュアルがあるでしょうが恐ろしい店です

33

  • じゅんさん
  • 投稿日:2021.03.16

対応くそ

アプライド久留米に行ったら40分くらい待たされました。1Fの店員は暇そうにしてて2Fの客は私には関係ありませんみたいな態度でたまに巡回にくるけど何してるのかわからない。やっと順番回ってきたと思ったらお待たせしましたもなくすぐに席を離れて別件の電話に長々と対応してました。ほんとに胸くそ悪かったです。アプライドは2度と利用しません

20

  • あさん
  • 投稿日:2022.08.30
  • 1.00

アプライド修理

アプライドで以前修理を出したのですが
修理期限遅くても2週間と言われ3週間以上待たされ今なお修理の連絡は一切来ていません
アプライドに連絡を入れ経過を聞くも経過が分からないので本部へ連絡すると言われ俺返しの電話が来て夏休みで順番待ちとの事修理で夏休み期間って関係あるんですかね?分からないですが
期限待つのはいいですが遅くなりますの1本でも電話欲しかったです。電話する意志さえ分かれば安心して待てるんですが....

修理・サポート

デスクトップパソコン

8

  • まーちんさん
  • 投稿日:2019.10.02

パソコン買い取りについて

新しくパソコンを購入したので使わなくなったパソコンをアプライドさんで買取り査定に出しました。Windows7で壊れていても5000円から最大10000円のチラシに魅力で
まあ最低でもね・・・ と言う思いで
預り証を頂き帰り 連絡予定日を過ぎても連絡はなく 数日待ってみてこちらから連絡すると
最初に出た女性スタッフの対応、担当者の女性スタッフの対応どちらも最悪でした。他では3000円のところ2000円プラスして5000円にします。と言う言い回し
なぜ連絡をされなかったんですか?
の質問には 遅れてしまいました。と回答
5000円でも言いとは思っていましたがなんだか対応の悪さでがっかりしました。
新しいパソコンここで買わなくて良かったと思いました。

5

  • とくめいさん
  • 投稿日:2022.07.02
  • 1.00

報連相知らんのか

店頭でゲーミングPC(本体)を購入したのですが在庫が無いので取り寄せとの事、
自宅からアプライドまで距離があるので郵送して下さいとお伝えしたら
2.3日後にはご自宅に届く予定ですよ!と言われました。
2.3日経っても連絡も荷物も何も届かず
流石におかしいでしょと思い6日後にこちらからアプライドに連絡したところ
「入荷が遅れて今日発送しました」
との事……
は??? 連絡先は伝えてますし入荷が遅れたなら1報入れるべきでは?
金さえ貰ったら後は雑な扱い…
これならネットのちゃんとしたメーカーさんから買った方が良かったです。
まだ本体届いてないですが対応悪すぎて☆1です

店舗

ゲーミングパソコン

5

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