本音本音

アプライドの口コミ・評判 12ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

196件中 111〜120件目表示

1.00

威圧的かつ傲慢

先ず電話口での対応がめんどくさそうでした。
そんなに嫌なら電話引かなきゃいいでしょと思うほどです。何のための仕事なのか舐めてる。

親が行った時も、わからない専門用語を並べて捲し立てるように話されて怖かったと話していました。
詳しい同士で話すにはうってつけでしょう。
が、それ以外だと「勉強して詳しくなって出直してこい」という始末です。あまりに傲慢。
わからない人間にも分かるように説明するのがプロです。それができない、やらないならプロじゃない。
趣味の人間の集まりでは?
星なんか一つもつけたくない

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騙された・・

かなり悪徳なひどい店です。Officeインストールの相談に行っただけなのに、あの手この手でプレミアム会員に入れさせようと必死・・2時間も監禁状態でした。最後には疲れ果てて契約・・。
帰って、消費者機構と裁判にもなっていることを知り、不信感が募り、解約に行きました。そういえば、規約も誓約書ももらってない。自分も悪いですが、店の狙いにまんまと引っかかりました。訴えて、なんとか解約できましたが、支払済の手数料と1ヶ月分の会費は戻ってきませんでした。二度と行かないし、同じ被害者を出したくない。

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1.00

商品購入後1か月で破損の従業員との対応

アプライドで購入したパソコンが、一ケ月で破損が起こった

修理内容が、わかるのにか 1ヶ月かかる

アプライドの、修理のことで、従業員の電話のやり取りが、数回必要これほどストレスをかんじたことない

商品を取りに行った時、これでアプライズの従業員と、関わらなくてすむんだと思うと安堵感を感じた

この店で二度と購入することはない

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とらさんがアップロードしたアバター画像

1.00

知識不足

PC修理相談したが、治らないと言われた。パソコン工房で数分で治った。

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1.00

しつこいサポート勧誘一辺倒のみせ

宗教かなにかかと思うほど、
パソコンが壊れるだの劣化するだの話をしだす
そしてそれを長々と店長と思しき人とヒソヒソ話しながら。印象悪い。
「だって壊れたからこられたんでしょう」
だからつぎいつこわれるかわからないからって
解約金高い20万円の保証のなんてはいれないに決まってるでしょ
気分が悪くなるお店でした
どす黒いノルマあるの丸見え

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けしからん!

無理 vs 道理 ~ When unreasonableness prevails, reason retreats ~
 
 最初のサポーターは、とても丁寧に対応してくれた(20230630-?)。
 有能なサポーターは、困難な作業を完璧に代行してくれた。
 最期のサポーターは、作業せず、名前も名乗らず、電話を切った。
 
20240617 14:10 Appleid Mr. Iwamoto, Ecxcel 検索結果コピペ不能。
「ハイデガーの検索欄をコピペしたい」この質問に誰も答えなかった。
 もういちど電話を掛けなおして、他の担当者に聞く。
 
20230630 の時点で、あと35ヵ月残っている(202605‥ まで)そうだ。
 解約も面倒だから、機嫌の良い時だけ、使うことにする。
 無礼な対応には、そのつどブログに公開しておく(報復手段なし)。
 
 口 コミを投稿される方へ
 
 詐欺やボッタクリなどの過激な表現はお控えください。
 ↑ 悲しい顔 ↓ 嬉しい顔
 良かったことと悪かったことのどちらも記入いただけると、客観的な
情報としてよく読んでいただけます。

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4.00

スタッフガチャ

新品デスクトップPCを購入するために行きました。
元々組み上がっているの品をベースに、
思ったことはどんどん口に出して行ったほうが良いです。
「HDDも増設したい、その分SSDの容量半分で良い」とか、具体的に伝えると、向こうはさらに良い提案してくれます。
要するにある程度お勉強してから行くべきです。

このスタッフいかんなーと思ったら「もう少し考えさせてください」で一旦撒いて、別の人を呼んでみましょ。
面倒ですけど、より良いものを手にするためにはと考えてみて下さい。

会員とかサポート云々言われますが、一切不要です。いらないの一言でOKです。

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1.00

初期不良での対応が最悪の店、二度と買わない

アプライドで3080のグラフィックボードを購入したのですが、初期不良でお店に持って行くと在庫が無いので型番違う物であれば無料で直ぐに交換しますと言われ、交換されたのが数年前の型番落ちに近い物、数十万金額が違うものを進めてきた。怒り通り越して呆れてしまった。二度とアプライドで購入しません。

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1.00

応接の対応、悪すぎ。社員教育はどうなってるの?

急な故障でお店に行き、修理不能の診断でした。その場で新品のPCを購入しましたが、担当した店員は愛想なく、18万円超えの購入したのに、遂に『ありがとうございました。』の一言もなかった。プレミアム会員サービスに入会しかけていましたが、やめにしました。本当に残念です。他で買えば良かったです。

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5.00

迅速に対応してくれたので助かった

無料保証修理期間は1年間なので、本当に助かりました。前に別のところのパソコンを使っていたのですが、故障した時に送料がかかってしまいました。しかしアプライドは初回の修理の送料は無料にしてくれたのでありがたかったです。「修理してください」とショップにも直接電話をしたのですが、スタッフの方の対応がとても丁寧で安心感がありました。修理が完了した際にも、直接電話がかかってきて、どこに不具合があったのか、機械に疎い私にも分かるように説明してくれたのが良かったです。

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    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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