いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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修理以前の問題
私のいとこからの相談でハードの容量が足りなくなったので買い足したいから安いの教えてと依頼がありました。
とりあえず開けて開いてるスロット探してたらハードディスクがポツン…え、配線繋いでねぇ…
そんなわけがあるかよと従兄弟とお茶を飲みどれ位の容量が必要か確認、4テラあれば十分かも!と
戻ってハードディスク確認、6テラ…
とりあえず今日は準備があるからと帰らせていまどう伝えるか悩み中です
まーじで仕様書とダブルチェックの控え位は購入時に提示すべきじゃないですこれ?技術力がニートの私以下とかヤバすぎる
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態度の差
プレミアムサポートを解約しようとしたら、20%の違約金と言われ、声もうるさく態度がでかかった。入会するときはいつでも解約できると優しかったのに。
またサポート対応のときもどちらかというと裏声のように話してくれる穏やかさがあったのに。
なぜ、怒られるようにして気分悪く解約しなくてはならないのか。
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一族経営
プレミアムサポートの押し売りが酷い。
なにかにつけてパソコンのトラブル事を理由に加入させようとする。
不安を煽って、相手の心理に付け込んで実態のないサービスを提供しようとしてきます。
パソコンの知識は皆無でした。無知の人に対して商売してます。
会社の事調べたら、同じ住所で別会社が登録されてます。
上場してる持ち株比率見ても、家族経営バリバリでした。
家族経営。わかりますよね。そういうことです。この会社は。
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威圧的かつ傲慢
先ず電話口での対応がめんどくさそうでした。
そんなに嫌なら電話引かなきゃいいでしょと思うほどです。何のための仕事なのか舐めてる。
親が行った時も、わからない専門用語を並べて捲し立てるように話されて怖かったと話していました。
詳しい同士で話すにはうってつけでしょう。
が、それ以外だと「勉強して詳しくなって出直してこい」という始末です。あまりに傲慢。
わからない人間にも分かるように説明するのがプロです。それができない、やらないならプロじゃない。
趣味の人間の集まりでは?
星なんか一つもつけたくない
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騙された・・
かなり悪徳なひどい店です。Officeインストールの相談に行っただけなのに、あの手この手でプレミアム会員に入れさせようと必死・・2時間も監禁状態でした。最後には疲れ果てて契約・・。
帰って、消費者機構と裁判にもなっていることを知り、不信感が募り、解約に行きました。そういえば、規約も誓約書ももらってない。自分も悪いですが、店の狙いにまんまと引っかかりました。訴えて、なんとか解約できましたが、支払済の手数料と1ヶ月分の会費は戻ってきませんでした。二度と行かないし、同じ被害者を出したくない。
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商品購入後1か月で破損の従業員との対応
アプライドで購入したパソコンが、一ケ月で破損が起こった
修理内容が、わかるのにか 1ヶ月かかる
アプライドの、修理のことで、従業員の電話のやり取りが、数回必要これほどストレスをかんじたことない
商品を取りに行った時、これでアプライズの従業員と、関わらなくてすむんだと思うと安堵感を感じた
この店で二度と購入することはない
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知識不足
PC修理相談したが、治らないと言われた。パソコン工房で数分で治った。
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しつこいサポート勧誘一辺倒のみせ
宗教かなにかかと思うほど、
パソコンが壊れるだの劣化するだの話をしだす
そしてそれを長々と店長と思しき人とヒソヒソ話しながら。印象悪い。
「だって壊れたからこられたんでしょう」
だからつぎいつこわれるかわからないからって
解約金高い20万円の保証のなんてはいれないに決まってるでしょ
気分が悪くなるお店でした
どす黒いノルマあるの丸見え
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けしからん!
無理 vs 道理 ~ When unreasonableness prevails, reason retreats ~
最初のサポーターは、とても丁寧に対応してくれた(20230630-?)。
有能なサポーターは、困難な作業を完璧に代行してくれた。
最期のサポーターは、作業せず、名前も名乗らず、電話を切った。
20240617 14:10 Appleid Mr. Iwamoto, Ecxcel 検索結果コピペ不能。
「ハイデガーの検索欄をコピペしたい」この質問に誰も答えなかった。
もういちど電話を掛けなおして、他の担当者に聞く。
20230630 の時点で、あと35ヵ月残っている(202605‥ まで)そうだ。
解約も面倒だから、機嫌の良い時だけ、使うことにする。
無礼な対応には、そのつどブログに公開しておく(報復手段なし)。
口 コミを投稿される方へ
詐欺やボッタクリなどの過激な表現はお控えください。
↑ 悲しい顔 ↓ 嬉しい顔
良かったことと悪かったことのどちらも記入いただけると、客観的な
情報としてよく読んでいただけます。
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スタッフガチャ
新品デスクトップPCを購入するために行きました。
元々組み上がっているの品をベースに、
思ったことはどんどん口に出して行ったほうが良いです。
「HDDも増設したい、その分SSDの容量半分で良い」とか、具体的に伝えると、向こうはさらに良い提案してくれます。
要するにある程度お勉強してから行くべきです。
このスタッフいかんなーと思ったら「もう少し考えさせてください」で一旦撒いて、別の人を呼んでみましょ。
面倒ですけど、より良いものを手にするためにはと考えてみて下さい。
会員とかサポート云々言われますが、一切不要です。いらないの一言でOKです。
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