アプライドの口コミ・評判 7ページ目

この店舗で購入したパソコンにウィルスが侵入して動作が不調になってしまったところ、サポート期間内でしたので無料で受けることとなり満足です。電話予約で待ち時間がなく対応してくれました。おすすめのウィルスソフトを紹介してくれて購入した際にきちんとセットアップしてくれたので安心して使う環境を手に入れることができました。データの復旧や処理速度の回復などあらゆるチューニングをしてくれたので助かりました。説明しながら作業してくれたので勉強にもなりましたし、応対が丁寧でしたので親しみを感じています。

パソコンが急遽潰れたので、早急にハードディスクからデータを移行してもらわないと、仕事にならないので、仕方なくアプライドに行きました。

　商品のパソコンを買って、データを移行してもらうまではよかったが、サポート契約を結ぶばないと潰れたとき知らないみたいな感じで恐怖心を煽られて、しつこくサポート契約をすすめてくる。毎月パソコンの点検掃除って、いりますか？

後ろに座っていた、高齢者の方にも凄い勢いで、サポート契約を迫っている感じでしたね。まあ、サポート契約させて成長してきた会社なんだろうなって思います。

ウイルス対策のマカフィーの契約もしつこく、どうせウィルス対策は必要だと思い契約しましたが、パソコンを何台にでもインストールできるからって事で、他の店で買ったパソコンでしたが、マカフィーを入れてもらいたくて行ったら、勝手に自分で入れろって感じで言われた。しかも、馬鹿にした態度でしたね。いれかたも知らないのかみたいな。はあ？みたいな態度でしたね。
二度アプライドではパソコンは買いません。

子供が大学進学を期に買い換えるか、どうかで無料診断してもらいに持ち込んだ。
ブレミアム会員に入れば5年は不自由なく使えると言われ、あまりPCは分からないので一括で加入した。1年経って初めてメンテナンスに持って行って、使い方を教わったらWindowsが古いので、upグレードは出来ないし、後、2年でサポートも打ち切りです。と言われた。 お店には、サポートの切れたPCは危険です！
とか、書かれていて...。騙されたかん半端ないです。
それなら、1年前に14万払って新しいのを買った方が良かった。
しかも、ブレミアムそのままで買い換えるなら..,と説明してくる。
それって騙して二重取りしようってことですよね！
と、詰め寄った。あまりにも素人を馬鹿にしてる！

インターネットで購入したpcとメモリを持ち込みで交換依頼。自分でいじると保証が効かなくなることから、保証の効く公認サポート店であったアプライドを利用しました。

開店の10時半に来店。本日中には終わると説明をもらい、終了時には連絡するとの話でした。
特に混んでもおらず、午後の早い時間には終わるかなと思っていましたが、なかなか連絡は来ません。

日が暮れたため、流石に今日中に終わるのかと心配になり、連絡するとあと十分程度で動作確認が終わるとのこと。
受け取ったあと、起動ログを確認すると13時代に起動、シャットダウンをしてから、連絡を入れた17時代まで触った形跡がありません。また交換時に外したファクトリーシールが筐体表面に貼ってありました。

確かにアプライドで購入した商品ではありませんが、対応にモヤモヤします。もう利用したいとは思いません。

PCの電源が入らず急遽訪れた。大きい看板なので安心できると思い始めての来店。結局、PCを新しく買いデータ移行という流れ。ものすごい勧誘。月額料金を5年払えばいつでも駆けつけるとの事。月4回くらいを限度に。データ移行も無料、パソコンの掃除もします。あまり魅力を感じなくて断る。後日データを移行したPCを取りに行くと大切なデータが中に見つからず指摘すると再インストールすれば現れるはずです全てのデータは移行したので。との事。再インストールしたが出て来ず専門の業者に見てもらうも入っていませんねとの事。残念で仕方ない。お仕事で使う方は利用を絶対やめといた方が良い。PC購入時に保証付きに入ったが何も規約も渡されず保証されているのかもどうかわからない有様。

新品ノートパソコンを買いましたが、後悔してます。
パソコンは可もなく不可もなく、値段相応の性能でした。
何がひどいかというと、アプライドが勧めるウィルスセキュリティソフトは月額600円します。通常よりかなり高いと感じました。
あと、パソコンを買うときに、月額5000円の会員にならないのなら、パソコンの初期不良すら対応しないと言われました。
会員になるのを断ってパソコンを買いましたが、見事に初期不良(マザーボードの不具合)でした。問い合わせをしたら、会員ではないので、修理は有料と言われました。

皆さんも気をつけてください。扱っているパソコンは普通ですが、サポートは最悪、サービスは割高、店員は不安をあおるだけで、やる気はありません。

2014年12月にアプライド静岡で購入したHPのノートをSSDに置き換え作業中、
電源ボタンの基板が劣化していたため、ダメになってしまったので、店に行きました。
店員に声を掛けられたので、「部品を探しています」と言ったら
即答で「ありません」と言われました。
その後すぐに「何を探していますか」と言い直してきたので、PCを買った時期と、
持参したダメにした電源ボタンの基板を見せましたが、
ロクに確認もせずに「ありません」と言われ、PCの買い替えしかないと言われました。
電源ボタンの基板ですが、時代も経っているので
在庫があるとは思いませんでしたが、取り付く島もないあまりの対応の悪さに、
早々に店を出ました。2度と寄ることはありません。

　８年前はⅰ７の富士通ノートパソコンでありましたが、ハードディスクからなのか分かりませんがパソコンが熱くなって困っていました。
　３年半前に現在のⅰ７ＮＥＣノートパソコンに買い替えましたが、やはり、去年の夏ごろから熱の発生と動きが遅くなってきました。それは、ハードディスクがすべて悪いのだと思い、春日井店にＳＳＤ換装とメモリーの増設をお願いしました。
　修理して１０日ほど経ちますが、３０秒で立ち上がり、３秒でシャットダウンします。
一番すごいのは、「クローンコピー」と言ってすべての環境（パスワード含む）が引き継がれていることでした。
　新しく購入すれば、事前の設定に相当の時間を要しますが、それがまったく必要ないのです。
驚きです。らくして安くグレードアップができたと思っています。

パソコンが起動しなくなり持込みました。
点検するまえに修理までの流れを説明され、故障箇所の特定に6600円掛かるというのは説明ありましたが、この時点ではまだ申込んでいません。ただ、「起動する時にブザーが2回鳴るのはどんな意味ですか？」と質問しただけなのに、お待ち下さいと奥に入っていきました。何かマニュアルでも確認するのかと思ったのですが、依頼してもいないのに点検を始め、マザーボードの故障でしたと言われ6600円請求されました。点検の依頼なんてしてないぞと抗議したのですが、説明はしたので承諾したと判断しましたといわれ、6600円支払わされました。サイン等も無く作業を勝手に進められましたので、点検依頼される方は慎重に話を進めて下さい

評価は0　この店は信用できません。

サポート会員の誘いには要注意。　肝心なことは説明せず、いい加減です。

1年でやめてもいいですよ、の店員の言葉に騙されました。

高い違約金を払うことになりました。　

2度とこの店では買いません。