本音本音

アプライドの口コミ・評判 8ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

二度と利用しない

PCの電源が入らず急遽訪れた。大きい看板なので安心できると思い始めての来店。結局、PCを新しく買いデータ移行という流れ。ものすごい勧誘。月額料金を5年払えばいつでも駆けつけるとの事。月4回くらいを限度に。データ移行も無料、パソコンの掃除もします。あまり魅力を感じなくて断る。後日データを移行したPCを取りに行くと大切なデータが中に見つからず指摘すると再インストールすれば現れるはずです全てのデータは移行したので。との事。再インストールしたが出て来ず専門の業者に見てもらうも入っていませんねとの事。残念で仕方ない。お仕事で使う方は利用を絶対やめといた方が良い。PC購入時に保証付きに入ったが何も規約も渡されず保証されているのかもどうかわからない有様。

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会員入会を考えよう!!

6年前に、事務費2,000円を払い会員に入会し、毎月パソコン2台分の会費を
払っていました。

その時の規約は、第12条 会員が行う契約書の解除
(3)60ケ月プラン残月数に月額料金を乗じた金額の50%
でした。

3年後に、50パーセントが20パーセントになった。1万円相当の
商品をつけるから2,000円の事務費を払い、契約変更をした。

今年、点検のため出していたパソコンを引取りに行ったとき、店内で使える
1万円券をあげるから、事務費3,850円を払って、契約変更を
強引に迫られた。
今回は、拒否しました。後日、違約金2万4千円払って脱会しました。
二度といかない。

悪徳会員ビジネスで売り上げを維持しているようです。

店内には、日本製と変わりがないとC国、K国のパソコン商品が多く、
あります。

個人的には、日本製が少し高くても信頼ができると思っています。

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1.00

おすすめしないです。

新品ノートパソコンを買いましたが、後悔してます。
パソコンは可もなく不可もなく、値段相応の性能でした。
何がひどいかというと、アプライドが勧めるウィルスセキュリティソフトは月額600円します。通常よりかなり高いと感じました。
あと、パソコンを買うときに、月額5000円の会員にならないのなら、パソコンの初期不良すら対応しないと言われました。
会員になるのを断ってパソコンを買いましたが、見事に初期不良(マザーボードの不具合)でした。問い合わせをしたら、会員ではないので、修理は有料と言われました。

皆さんも気をつけてください。扱っているパソコンは普通ですが、サポートは最悪、サービスは割高、店員は不安をあおるだけで、やる気はありません。

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4.00

「クローン・コピー」はすごい

 8年前はⅰ7の富士通ノートパソコンでありましたが、ハードディスクからなのか分かりませんがパソコンが熱くなって困っていました。
 3年半前に現在のⅰ7NECノートパソコンに買い替えましたが、やはり、去年の夏ごろから熱の発生と動きが遅くなってきました。それは、ハードディスクがすべて悪いのだと思い、春日井店にSSD換装とメモリーの増設をお願いしました。
 修理して10日ほど経ちますが、30秒で立ち上がり、3秒でシャットダウンします。
一番すごいのは、「クローンコピー」と言ってすべての環境(パスワード含む)が引き継がれていることでした。
 新しく購入すれば、事前の設定に相当の時間を要しますが、それがまったく必要ないのです。
驚きです。らくして安くグレードアップができたと思っています。

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1.00

最悪です。

パソコンが起動しなくなり持込みました。
点検するまえに修理までの流れを説明され、故障箇所の特定に6600円掛かるというのは説明ありましたが、この時点ではまだ申込んでいません。ただ、「起動する時にブザーが2回鳴るのはどんな意味ですか?」と質問しただけなのに、お待ち下さいと奥に入っていきました。何かマニュアルでも確認するのかと思ったのですが、依頼してもいないのに点検を始め、マザーボードの故障でしたと言われ6600円請求されました。点検の依頼なんてしてないぞと抗議したのですが、説明はしたので承諾したと判断しましたといわれ、6600円支払わされました。サイン等も無く作業を勝手に進められましたので、点検依頼される方は慎重に話を進めて下さい

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勝手に初期設定

購入する際に何度か初期設定は自分でやると伝えたところ、勝手に初期設定を行われていた。
解約内容にサービスを利用してなければ中途解約も解約金がかからないと書いてあるが、購入時にサービスに加入して頂いたお客様には初期設定を行っていると言われました。
後々問い合わせしたら頼んでもいない初期設定がやはりサービス内容のうちと。
頼んでいた人ならまだしも、頼んでいない側としては、もしくは上記の内容無視で初期設定やられて解約金かかりますとかだと、どうかと思います。

サービス断固拒否の方は良いですが、もし入ってしまった方はサービスを6ヶ月以内に使用してない事がお店と話が出来れば解約金かかりません。
会員規約に記載してあります。ただ私のようなケース(会員には了承なく初期設定を行う?)もあるのでそこだけご注意を。

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1.00

サポート契約にご注意を

チラシを見て初めて当店を利用しました。パソコンの動きが遅くなったので観てもらい、メンテナンスとSSD換装をすることにしました。その後サポート契約を勧められましたが、月々5千いくらと高額のためを一旦断わったところ、今度はメンテナンス料をサービスするのでぜひ契約をと言われた。契約すれば安心ですが、年に6万いくら、3年もすれば高性能なパソコンが買えます。もし勧められたらよく考えて判断してください。

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1.00

カスタムPC 買って1年しないのに、調子が悪くなった

非常事態宣言中で在庫がなかったため、カスタムPCを購入。
本体が安い素材で作られていたので、嫌な予感があった。
DVDドライブの開閉時に、蓋がひっかかって締まらない。
16MB積んでいるのに、オフィスソフトを2枚開いただけで、フリーズ。
インターネットで検索しただけで、画面が真っ黒になる。
保証は2年しかなく、機材の交換はできるが、システムの不具合は本体は交換できないという。
ここ日本ですよね?
2011年に購入したVAIOの方が、問題なく動いている。
二度と買わないけど、消費者生活センターへ連絡することに。

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騙された!

アプライド尾張旭店でデスクトップを購入その時に店員が
売り込みキャンペーンと言われ記憶媒体のSSDが今回は半額と言われまして内臓のものを高性能SSD240に交換して今日迄仕様してましたが2年して、突然昨日、起動しなくなり別の修理店に持ち込み中を確認したら別の無名なSSDが空のパッケージとは別の商品では普通の一般人は取外し無いが、考えれない!たが問題はデ-タ-は全て消えてしまった、どうするか思案している、知り合いの弁護士で法的しかる処置をするべきか、やはりいろんなトラブルがある店である、他店に修理依頼して分かったがアプライドに出したらどうなってたか?さてと考えさせられます?

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サポートを解約すると違約金

サポートを解約するときは、違約金を払わなければならず、(30000円程)しかも店に出向いて払うまでは解約できない。また、サポート時にパソコンに入れたリモート用のソフトを削除する為、わざわざパソコン本体ももってこいとの事でした。
入会時に違約金(60ヶ月単位)がある事など、ろくに説明もされず騙された気分です。
受け答えも淡々とした事務的なもので、書面があるから払ってもらわないと、といった感じでそれはそうかもしれませんが、腑に落ちませんでした。
もう二度とアプライドは利用しませんし、知り合いにも勧めません。ほんと汚い会社です。

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