ブックオフ/ブックオフ公式オンラインストア（旧：ブックオフオンライン）の口コミ・評判 14ページ目

医学書　子供の好きな恐竜等　買い取り希望で持参　30分後ならいいと言われたが　1時間にした
1時間後に行ったが　査定していなく　すぐしますと言われ　待つ事に　待っている時間に同じ恐竜の方があり　1200円で販売されていた　その本触ると　手が違和感を
私が持って行った方が　全く使用してないのに　査定は0円だった！
査定を急かした腹いせかもねと一緒に行った友人が言った！査定価格は38さつ　持ち込み10円　本処分こちらで　しますかと言われたが　持ち帰り　どうせ　お金にならないから廃品回収業者に　渡した

東京の連雀通りにあるブックオフに本を２０冊持って行ったところ、買取が数冊で６０円と言われました。
買い取れないものは無料で引き取りますって言われたので、持って帰ると言ったら、鼻で笑われました。
値段がつかないのは持って帰るってそんなにおかしい話なんでしょうか？
きれいな本なので、無料で置いていくのは嫌だったので持って帰るって言ったんですが。

感じの悪い店でした。

ここは問題集も書き込みあるものが置いてあるし、一体いくらで引き取って定価の３分の２以上の価格で売ってるんでしょう。
すごいボロい本も定価の半額とかで売ってるし、ここには売りたくないなと思いました。
２度と行きません。

欲しい古本がアマゾンよりも運賃入れると1000円近く安かったので
1500円以上で運賃無料とのことで中古ＣＤ（こちらもアマゾンより1000円近く安かった）と
併せて購入しました。ＣＤは封をしないプチプチに入ってましたが、本はむき出しのままで
梱包の紙が雨で少し濡れていたので心配でしたが、本は濡れていなく事なき得ました。
本とＣＤのコンディションは思っていたよりはたまたま良かったのでその点では満足でした。
発送が少し遅いのとむき出しの本には不満がありましたので☆一つ減らしますが
まあ、しょうがないのですかね。金額が安いのでしょうがないのですが
多少コストがかかっても本はビニールで一度包んだほうが要らぬトラブルを呼ばなそうですがね。

同じ品物をブックオフオンラインでの買取と
店舗へ持ち込んだところ、
ブックオフオンラインの価格か
恐ろしく安かったので、店舗の方が高かったけど？と
問い合わせたところ、
「同じグループ会社だか、
運営方法が異なる」から
価格も違うとのこと。

取り扱う品物も違う、
あくまでも、ブックオフオンラインは
ネット上のお店であり、ブックオフオンラインの
売れ行き状況や在庫状況により価格を決めているとのこと…

それ、でっかくネットに書いてくれない？

そんなこと客は知らないからさぁ、
価格に納得出来なくて返却してと言ったら
送料着払い…。うそでしょ？！
規約にも書いてあるし、規約に同意して
申し込んでるから着払いしかないってさ。

着払いで返却かこのまま承認かと迫られる。

申し込みの時に選んだコースの
下にも書いてあると言われた。

へいへい、すいませんでしたね！

もっとでかく書いてくださーい！！

殆どの方々が言っているとおり、ここに行くなら捨てた方が良い！まずもって10円若しくは評価が０しか価格が出ない！それでもって10円で買取数百円若しくは千円近くで売られているの見たらどう思うか？また、査定０を必ず言ってくる！それを持ち帰るかどうか聞いてくる！持って来た方は持ち帰るのが面倒なのでおいていく！しかし店では売られている！これがこの会社の基本姿勢！最近売る商品がないそうだ！あたりまえだろ！これだけ悪評だらけでガソリン代にもならないところに行くだけアホらしい！何人かの友人とこの会社について話した事があるが、そろって二度と関わりたくないという意見！ここ以外の買取店舗に行く事を心底おすすめします。

本等が数点で宅配は利用出来ず、フリマは面倒で、ちょっと遠いが徒歩圏内に店舗があったので、安易な気持ちで店頭買取してもらいました。
　商品は数点だったので、査定は短時間で終了したのですが、金額が予想を超えて低かったです。
　すごく嫌な気持ちが残りますね。
　もっと事前に他店の情報収集をしていれば、居所にもよりますが、電車賃払っても得していた気がします。
　実際、可能な範囲で、ネットで他店での査定額を調べたら、他店の方が全然高額査定されてました。（後の祭りです）
　安易な考えだった私は、今回の事は勉強代として、無理矢理、心を鎮めるしかないのですが、ブックオフさんへの買取依頼はもうしないと思います。
　より高額で売りたい、納得して売りたい場合には、事前の情報収集が重要ですね。反省です。

30数冊のうち、20冊が買い取り不可。
黄ばみがあるから、破れがあるからとかでもなく美品でもそれなりに人気の物も全巻セットも値段がつかないし、冊数が少ないにしても20%アップのクーポン使っても安すぎる。
今まで大切に読んできた本をゴミみたいな値段で買い取られたくなかったら止めた方がいいです。
正直値段が付かなかったのではなく「付けなかった」のでは？と思うほどです。付けなかった本を処分すると称し店やネットで売ってるんでしょうし、送るのに使用した緩衝材やダンボールがもったいないくらい。
「無料で取りに来るゴミ箱」ゴミ回収として利用する分には良いと思います。

コミックを32冊持って行ったら 5冊買い取り無しでした。それはしょうがないって思ったが 家に帰る途中気づいた。2冊少ない。前は 何がいくらかレシートにでてたけどシステムが代わって 何冊いくらしか出ない。同然 ちゃんと 店側は確認してると思うから そのまま 気付かず25冊分のお金貰ったけど 本の返却もないから 本当は2冊分お金貰えるのに ただで本を取られた。人から黙って取った本を店で売るんだ‼ 必ず 本を持って行く際には数量は数えないとダメですよ。家に帰って来て文句言おうにも本に名前ついてる訳じゃないから証拠がないから 逃げられるよね。

購入にて利用。
感染症にかかり非常にしんどい状態であったため、注文商品の確認ができず、回復してから商品確認を行うと複数点の商品の不具合を発見。
（限定版なのに特典の付属無し等）
返品の問い合わせをした際に体調不良のため、商品確認が遅くなった旨を伝えるも、体調を気遣う言葉は一言も無く、引き取りから10日以上経っているので対応不可との対応。

TSUTAYAさんでは体調不良で返却が遅れると伝えたとき、第一にお体は大丈夫ですか？との言葉があり、返却はいつでも大丈夫です、延滞料金もお気になさらないでください、との対応。
この企業姿勢の違いは、そのまま企業イメージに繋がるように感じました。