本音本音

ブックオフ/ブックオフ公式オンラインストア(旧:ブックオフオンライン)の口コミ・評判 13ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

707件中 121〜130件目表示

1.00

  • 料金 1.00
  • 対応 1.00
  • スピード -
  • 信頼度 -

後悔

医学書 子供の好きな恐竜等 買い取り希望で持参 30分後ならいいと言われたが 1時間にした
1時間後に行ったが 査定していなく すぐしますと言われ 待つ事に 待っている時間に同じ恐竜の方があり 1200円で販売されていた その本触ると 手が違和感を
私が持って行った方が 全く使用してないのに 査定は0円だった!
査定を急かした腹いせかもねと一緒に行った友人が言った!査定価格は38さつ 持ち込み10円 本処分こちらで しますかと言われたが 持ち帰り どうせ お金にならないから廃品回収業者に 渡した

参考になりましたか?

3.00

  • 料金 3.00
  • 対応 3.00
  • スピード 3.00
  • 信頼度 3.00

通販購入

売りは昔、コミックの高価買取りがあって、記載通り買取りしてくれました。
今調べたら、新刊もばかみたいに安かったのでこちらでは売らないと思う。

初めて通販購入した。一応調べてる三店通販の中でも安いのだけまとめて入ったので。
今年販売品だったので、状態が酷いのはなし。送られて来たのが紙袋で、全部気持ちのけ反ってベコベコ言う。本乗せてたら直ったが補強は気持ち欲しい。

後、入荷連絡が来たがかなり頻繁にみてたので?と思って、入る時間の三時間位確認してたが、やっぱり入荷してないのに連絡が来る。入ってないのに、来るのむかつくので、入荷連絡外した。
なんの意図があるのかわからない。

稀に人気で他でほぼ値段下がらない作品でも、半額位になってる事もある。数日前に注文出来たので良かった。半年前の発行の本ですが。

タグ ▶

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 3.00
  • 対応 3.00
  • スピード 3.00
  • 信頼度 3.00

ダメだね

今回、ネットでみてはじめて利用しましたが、今後2度と利用することはないと思います。着荷連絡もないとかあり得ない。
更に問い合わせしてもこちらからの要望に対しては、一切考慮して貰えず、会社の都合だけを主張してました。査定金額も相当に安価で本当に?と疑うものでしたが、そこは仕方ないと思いましたが、査定完了したという連絡もこちらから問い合わせしたらすぐに連絡してきて、振込連絡は次の日の朝早くきて振込予定日は、3日後?あり得ないんじゃない?しかも回答出来ないが今後のサービス向上のために意見をくれ?むしが良すぎ(笑)売却するものが大量にあって処分するのが大変って時とか以外に利用シーンはないのではないでしょうか。

タグ ▶

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 1.00
  • 対応 2.00
  • スピード 3.00
  • 信頼度 1.00

ホント相変わらずの…クソだな

えー、知り合いとブックオフに漫画を一緒に売りに行きました。
トータル漫画本389冊(フルセット有・比較的綺麗な状態も有、ヤケも多少)
あったんですが

合計金額見て驚きました 2100円…
はい?レシート見て更に驚愕です
ほぼほぼ5円。
ちょっとこれは酷過ぎんか
まあまあ、買い取ってくれるだけ良いんかも知れんけどさ
めっちゃヤケある本を100円以上で売ってたりするんだから、買い取り価格もう少し上げても良いんじゃないんすかね

あーこれでフルセットで売った本達は何千円て値段で売るんだろーなー(白目)

本をこれから売ろうかなって考えてる人達は、売る前にネットで色々と情報見てから決めた方が良いですよ。

タグ ▶

参考になりましたか?

とくめいさんがアップロードしたアバター画像

2.00

  • 料金 1.00
  • 対応 5.00
  • スピード 4.00
  • 信頼度 1.00

買取の値段と売値の値段が全然違う!

1300円で買った物が買取で10円で買取されて元の値段倍近くで売られていた。

参考になりましたか?

最悪

地元のブックオフバザールにCDを売りに行きました。
買取カウンターで渡してからものの数分で呼ばれ行くと、キズがあるから値段が付かない。と。ただチラッと見ただけで再生確認すらもしない。最悪でした。
また対応した店員はすいませんでも何でもない。愛想もなく真顔で。多分ガキのバイト。
けど店内に並んでる商品を見るとCDケースが傷だらけだったり洋服なんて毛玉だらけのが高額で売られてました。あり得ない。
要らなくなったり聞かなくなったのを買取に持って行くんだから新品同様の訳ないだろうって。
昔、ハードオフにデニムのジーンズを持って行った際は、破れてるから値段付きませんと。そういうデザインなのに、そういう事すら分からないです買取担当してるし。呆れました。
もう二度と行かないと決めました。

ちなみに某別の所ではちゃんと値段がつきました。

タグ ▶

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 2.00
  • 対応 1.00
  • スピード 1.00
  • 信頼度 1.00

店員さん、邪魔です!

お店に行くと、目的の棚の前に店員さん4人が陣取っていました。
何やらあーだこーだ相談しているご様子。
他の棚を物色して解散するのを待ちましたが、なかなか話がまとまらぬようです。
少しずつ近寄って「あなた達がたむろしている辺りの本が見たいのよ」オーラを出してみましたがダメでしたね。
ご相談はバックヤードでどうぞ。
あと本を並べる時もラベルはバックヤードで付けてきて、サッサと並べて引っ込んでほしい。
時給稼ぎなのか万引き監視なのかわかりませんが、その仕事に何十分かかるの?
とにかく邪魔なんですよ。
それから延々と立ち読みしてる客がゆっくり立ち読みできないように働きかけしてほしい。購入意思のない立ち読み客は本の扱いも乱暴だから嫌い!

タグ ▶

参考になりましたか?

2.00

  • 料金 2.00
  • 対応 4.00
  • スピード 4.00
  • 信頼度 4.00

何よりサイトが重い

ブックオフ自体は今まで通りです。他店にないものが安くあったり査定が安いとは言いますがフリマ等でも値段がつかないものでも引き取ってくれて少額でも値段がついてくれるのは良いです。大量の本でもオンライン完結で送料もかからず引き取ってくれる。
それはともかくとにかくサイトが重すぎる。
イライラして買おうと思ってと何度もやめた事があるためあの重さをなんとかしないとオンラインでは話にならない。
他店に同じ本があるなら多少他店の方が高くてもそちらで買ってしまうほどの重さ。こちらはかなりのスピードある環境ですし、他のサイトが重いなんてことはありません。

参考になりましたか?

トイレ貸し出さない

なんば戎橋プラス店を利用
トイレないですってすごい怒って言われたのと
本の場所を聞いたらすごい嫌な顔されて
紀伊國屋やジュンク堂で気持ちよく買う方がいいなと思いました
それかいっそAmazonの中古の方が
綺麗で安いです
何もメリットないです
店員の対応が嫌

タグ ▶

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 3.00
  • 対応 1.00
  • スピード 2.00
  • 信頼度 1.00

杜撰・いい加減・適当

オンラインの評価です。
先日とある限定版の書籍を購入したのですが、届いた物は限定版ではあるものの特典類が一切無い物でした。
商品ページにはしっかりと特典付きの記載がある為返品。
そして後日同商品が未だに売られており、今回の返品で残りの在庫もしっかり確認したであろうと判断し再度購入しました。
もうオチは読めていると思いますがそれも特典無しの物でした。
「普通」の企業であればこんな馬鹿な状態にはならないのですがここは「普通」ではないらしく大いに落胆しました。
自社のHPにはオンラインスタッフが「自分たちは仕事が早くこんなに優秀だ」と自己賛歌していますが、夢の世界ではなく現実の己の姿を見て欲しいです。

タグ ▶

参考になりましたか?

公式Q&Aを1本無料で掲載しませんか?

ユーザーの疑問や不安に、御社から直接
「ベストアンサー」を届けられます。

無料掲載について問い合わせる

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

  • 料金
  • or
  • 対応
  • or
  • スピード
  • or
  • 信頼度
  • or
他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
タグ任意
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

口コミに真摯に向き合う広報支援サービス 法人会員のご案内

レビュー記事は参考になる?500人アンケート調査レポート 資料ダウンロード