本音本音

ブックオフ/ブックオフ公式オンラインストア(旧:ブックオフオンライン)の口コミ・評判 24ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

696件中 231〜240件目表示

1.00

  • 料金 1.00
  • 対応 1.00
  • スピード 2.00
  • 信頼度 1.00

お勧めしません

査定に関してのスピードははやかったですが、

値段がつかない場合返送コースにしていても、
再度希望しないと勝手に処分されるそうです。
中には綺麗なものや値段を見て頂きたかっただけのものもたくさん含まれていたので勝手に処分され驚きました。

やはり返送しないでくれという方が連絡するのはわかりますが、最初からそのコースがある以上、詐欺のようなプランだと思います。

普通にお勧めしません。
盗まれた気分です。

タグ ▶

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 1.00
  • 対応 1.00
  • スピード 1.00
  • 信頼度 1.00

キャンセル

オンラインで間違えて購入し、2時間以内にキャンセルメールしたのだが、返信あったのが次の日で「キャンセルは1時間以内にしないと無理です」と言われたあげく、商品発送完了されたのが4日後……その間にキャンセルする時間はあったのにこのお店はキャンセルする気もなく、返品したいなら自腹で送料払ってくださいと言われた。メール返信も次の日だし、その間にキャンセルしてほしかった。二度とこんな店は使わない。詐欺みたいなもん

タグ ▶

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 3.00
  • 対応 -
  • スピード -
  • 信頼度 1.00

うーん

初めて利用しました。大人買いで安く購入出来たので値段相応なのかも知れませんが状態良くない本が何点か。もちろん全てではありません食べカスのシミのようなものがあったり異様に中が折れ曲がってるものがあったり、古本なのである程度日焼けしてるのは覚悟して購入しましたが、出荷する前に検品はしないのか?と不安になりました。

  • なるさんがアップロードした画像
  • なるさんがアップロードした画像

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 1.00
  • 対応 1.00
  • スピード 1.00
  • 信頼度 1.00

安すぎ

熊本市琴平店に新品未使用のリーバイスのジーンズ査定してもらったら たった200円! 2000円の間違いじゃないの! すごくムカついた!
本やDVDの方は店員仕事遅いし私語ばかりで30分は待たされた! 客が騒いでても店員注意せず無視!しかもオンラインでは15000円になった複数のDVDBOXとかが12000円。オンラインとの差が3000円。「その差はなんだ?」と店員に聞いても答えられず。なんかガッカリな店舗でした!

タグ ▶

参考になりましたか?

ゴミ収集してもらうと思って利用

サイトで買い取り価格の確認を行えるけど、調べたらほとんどのコミックスが『在庫過多で値段がつけられません』って表示されているほど。
それなりに値段はつけて欲しいところ。
コミックはついても1~10円。
イラスト集とかで運が良ければ数百円になる。
他で売ればもっと値段はつくものでも査定は変わらない。
在庫の状況で査定できるかできないかが決まり、査定できてもほとんどが100円にもならない。
以前は段ボール無料だったと思うけど、今は有料化してさらに儲けていくスタイル。
良いところは自宅まで取りに来てくれるところくらい。

近辺に本を買い取りしてくれるところがないので、まぁ仕方ないです。
ゴミの収集してもらってると思っています。

タグ ▶

参考になりましたか?

だまされてる気がする

本数十冊とCD、DVDを何枚かの買い取りを宅配集荷でお願いしました。
DVDだけでも14枚送っていますが金額が付いたのが7点、売れないと判断されたのが3点の計10点。明らかに品数が足りません。
売れないとされた3点のタイトルもわからず、不明4点の詳細もわからず。
問い合わせの連絡先もメールフォームも無いので何も出来ず泣き寝入りです。
自動承認でも全ての査定が出てくると思っていた私が甘かったようです。
もう二度と利用しません。

タグ ▶

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 1.00
  • 対応 -
  • スピード -
  • 信頼度 1.00

ブランドものが安い

ブランドの服や、状態のいいおもちゃなどを持って行ったら、ブランドなどはすべて5円でおもちゃもすごく安かったです。友達に勧められたから売りに行ったけどこんなにも安いなんて信じられません。最初に値段がついたものは返品しないなどの紙も書かされます。

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 3.00
  • 対応 1.00
  • スピード 1.00
  • 信頼度 1.00

汚すぎる

ブックオフオンラインで古本購入したのに古本にケチャップに染み見たいのがついていて気持ち悪かった
しっかり料金払っているのに商品が汚かったらがっかりする
こんなんだったらメルカリなどのサイトを利用する方が状態も書いていて良いと思った
何より発送まで時間がかかりすぎている
2日から5日発送で最終日の5日に発送するなら5日発送にすれば良いと思う
サイトも重くてうざかった
もう利用しない
ほんと最悪だった

タグ ▶

参考になりましたか?

最悪

初めて買取をしてもらいました。私もすぐに気づけばよかったのに、どれがどのくらいの値段になったかなど教えてくれず、合計金額のみで会計済まされて、レシートをみると1万円もするワイヤレススピーカーをCDよりも安くされていて、1500円に。ありえません。連絡してこの値段であってるのか確認するとそうですね。しか言わず、それでは失礼しますって向こうから切られました。ありえません。そのワイヤレススピーカーを検索すると1万円千円で売ってるところもあり、後悔しか残りません。

タグ ▶

参考になりましたか?

在庫管理ずさん過ぎます

ブックオフオンラインで3点購入
後日 商品を発送しましたのメール
さらに後日欠品があったのでキャンセル扱いとさせていただきますメール
発送したんとちゃうんかい?
キャンセル扱い?言葉間違えてません?キャンセルはあくまで客目線でしょ 完全にミスです 認めなさい ミスを誤魔化すために200円クーポン? 完全に消費者を馬鹿にしてますね… ヤバい会社に違いありません
あとブックオフオンライン…あまりにも重すぎ…

タグ ▶

参考になりましたか?

公式Q&Aを1本無料で掲載しませんか?

ユーザーの疑問や不安に、御社から直接
「ベストアンサー」を届けられます。

無料掲載について問い合わせる

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

  • 料金
  • or
  • 対応
  • or
  • スピード
  • or
  • 信頼度
  • or
他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
タグ任意
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

口コミに真摯に向き合う広報支援サービス 法人会員のご案内

レビュー記事は参考になる?500人アンケート調査レポート 資料ダウンロード