本音本音

ブックオフ/ブックオフ公式オンラインストア(旧:ブックオフオンライン)の口コミ・評判 34ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

687件中 331〜340件目表示

1.00

  • 料金 3.00
  • 対応 3.00
  • スピード 1.00
  • 信頼度 1.00

この時代に

この時代にサイトのあの重さ、表示までかかるあの遅さはありえない。
ネット知識が全くない自社の社員に運営させてるのか、
それともしょーもない外注に任せて運営してるのか知らんけど。

ブックオフオンラインのサイトの重さは結構いろんなところで言われてるから、
会社の方も把握してないわけじゃないんだと思うんだけど…

そこに回すお金がない?
情熱ない?
そもそもやる気ない?

参考になりましたか?

4.00

  • 料金 4.00
  • 対応 -
  • スピード 4.00
  • 信頼度 4.00

安定

たどり着くべきところに収まったという感じがする。昔から実店舗、大手通販サイト内ブース出店等でよく利用してきたあのブックオフだけあって、価格も安いし品揃えもなかなかのもの。やたら早い某他店に比べて通知メールの若干の遅さに待ってる数分間の不安だけあるものの、商品さえ無事に届けば些細な問題だ。代引手数料が他よりちょっとだけ安かったりするのも良い。
強いて言えば中古商品のコンディションが一覧からすぐにわかるようになってないところが若干不安か。他店のように(比較ばかりして申し訳ないが)何かわかりやすいランク分けがあって一覧にマークでもついているともっといいかもしれない。これも実際に届いた商品に不満がなければ些細な問題だが。

タグ ▶

参考になりましたか?

1.00

店員の態度に一喝

まぁ、なんてことない話なんですが。
ブックオフで購入しようとしたモノをレジに持って行くと、違う値札がのついてた。値段上がったんだけど1時間悩んで買うことにしたし、他の店も見たかったから、コレでいいです買いますって言って買った。
だけど、その時の店員が「他の方が値札を付け替えたみたいで、あのー、この価格になりますがー、どうしますかー?」って言われた時は、なんかこっちが悪いんかと思って焦ったけど、冷静になって考えたらそちらの不手際かもしれないのに他の客のせいにしたことが不快。

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 1.00
  • 対応 1.00
  • スピード 1.00
  • 信頼度 1.00

二度と利用しません

利用したのが間違いでした。200冊ほど売り払ったのですが、用意した段ボール代の元すらとれない結果となりました。ほとんどが査定が付かず、大切な本をゴミ回収に出したような気持ちです。今後、同じ様な人がでないよう善意で書かせていただきます。直接店舗へ持っていきましょう。

タグ ▶

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 1.00
  • 対応 1.00
  • スピード 1.00
  • 信頼度 1.00

信用できない企業

そこそこ高価なブルーレイを何枚か注文したのですが、全部封筒に入れて雑にゆうメールで送られてきました。
発送方法はゆうパック、レターパックプラス、ゆうパケット、ゆうメールの中からとありましたが、こちらで選ぶことはできず、一番安い方法で送ってきます。条件付きの送料無料にも関わらずです。
こういうことをする企業は信用できませんね。

タグ ▶

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 1.00
  • 対応 4.00
  • スピード 2.00
  • 信頼度 1.00

服を売ることをお勧めしません

服を売るのあまりお勧めしません。
ノーブランド品だと、1つ5円以下、ブランド品でも数十円の評価になってしまいました。
もし、何か売りたいものがあったら、某フリマサイトの利用をおすすめします!
ブックオフで買取りをお願いすることはたぶんないのですが、フリマアプリを使用する際、服が厚く送料の方が高くついてしまいそうなものやヨレヨレの服などは、処分してもらいに持って行くかもしれません。
また、私は今回売らなかったのですが査定してもらっていらないものだけ数円で売って、他の自分で売れそうなものは持ち帰るのもありだと思います。

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 1.00
  • 対応 1.00
  • スピード 2.00
  • 信頼度 1.00

いい加減、本、CDの状態を細かく説明しろ!

いい加減、本、CDの状態説明を細かくしろ!
帯や付属品が付いている保証が無い、だとか
同オンラインでも、アマゾン、ラクマなど
でも、同じ様な、出品の状態説明を
長々、続けている。
改善する気が全く無い。

タグ ▶

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 1.00
  • 対応 1.00
  • スピード 2.00
  • 信頼度 1.00

ただ同然

ブックオフオンラインでダンボール箱11箱分の本を買い取ってもらいました。買い取ってもらったというより処分してもらったという表現のほうがぴったりかもしれません。10%高く買い取るという話だったのでお願いしましたが、銀行に振り込まれたのは54円でした。本の買い取りというのはこんなものなのでしょうか。ダンボール箱の中身をきちんと調べて査定したか疑問です。二度と利用することはないでしょう。

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 1.00
  • 対応 -
  • スピード 3.00
  • 信頼度 -

審査結果0円でした。

ボールルームへようこそ1〜8巻コミックセットで売りましたが審査結果0円とのことでした。

状態もそれほど悪くないと思ったので、出したのですが、厳しいんですね。
梱包材調達や配送等わざわざ手間かけて出すより捨てた方がいいと感じました。私はもう利用しないと思います。

タグ ▶

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 1.00
  • 対応 1.00
  • スピード 1.00
  • 信頼度 1.00

ヤクザみたいな悪徳業者

60冊400円の査定で納得出来るわけもなく

フリーダイヤルに電話したら電話番号拒否されました

よくもこんな最悪サイトで営業が成り立つ裏には私達のような人や

声に出せない人が多く居ると言う事ですね。

フリーダイヤル拒否されたらクチコミに書くって想像すら出来ない

あるいはクチコミぐらいじゃ響かないヤクザみたいな悪徳業者です。

電話出来ないならメールするしかないですね。

参考になりましたか?

公式Q&Aを1本無料で掲載しませんか?

ユーザーの疑問や不安に、御社から直接
「ベストアンサー」を届けられます。

無料掲載について問い合わせる

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

  • 料金
  • or
  • 対応
  • or
  • スピード
  • or
  • 信頼度
  • or
他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
タグ任意
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

口コミに真摯に向き合う広報支援サービス 法人会員のご案内

レビュー記事は参考になる?500人アンケート調査レポート 資料ダウンロード