辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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とにかく混みすぎ
東戸塚に子供が通っているが人多すぎ。マナーのなってない親が次の時間のために１時間以上前から場所取りをするため常に満席。見たい人が見れず、非常識な親の溜まり場となっている。スタッフもそれを黙認しているため改善されず、見に行くたび嫌な思いをする。子供の様子をきちんと見学したい人もいるので早急に改善してほしい。
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ひどすぎ
4月から長津田の土曜の水泳に子供が通い出しました。
インストラクターの方にはしっかり教えて頂けているようで印象は良いのです。
が。「混みすぎです。」
開始前は階段下まで大行列。
観覧スペースは毎回立ち見。
特に、着替えスペースの混雑がひどく、満員電車の中で着替えている感じです。
劣悪な環境です。
知ってたらここには入れなかったです。
他の水泳教室を探しています。
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親切な対応、フレンドリーなスタッフとインストラクター
私は最近平塚のセントラルに家族で通い始めたのですが、スタッフの対応が親切で、挨拶もハキハキしていて、すごくいいです。
スタッフも気軽に話してくれたり、一人一人の行動にちゃんと目配りができていて私的には、大満足なジムでした。
平塚のセントラルを選んで良かったと思っています。
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コロナ対策、微妙です
コロナ対策のため開始15分前に入館、迎えは10分前となっているが結果密になっているし更衣室も人で溢れ返っている。クラス人数も多く1人1人を見きれていない様子。子供のやる気にもよるがずっと進級せず時間とお金の無駄遣いと感じ退会。受付スタッフも接客マナーがよろしくなく好感が持てなかった。
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センター南店
何処のジムも同じだと思いますが、高齢者の方の社交場化しています。マシンやベンチ台でずっとおしゃべり、あれでは他の人が利用できません。スタッフの方が注意すべきです。おしゃべりするならラウンジへ移動して頂く様促していただかないと！不愉快な気分になります。
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セントラル東戸塚 汚い
セントラル東戸塚、掃除されていない。
更にコロナ対策は会員ではなく自社従業員を守るためのことしかなされていない。
この時期だけでも緑園都市店のようにお掃除の方を常駐させて、掃除、消毒してはいかがか。
あちこち不潔で驚いた。
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時短について
6月1日から緊急事態宣言延長で休館していた東京都の店舗が時短で再開されます。
大部分が、日曜日は19時までの営業時間のようですね・・・
なら、まん延防止重点地域の横浜、能見台店が日曜日18時までっておかしくないですか？
だれかも書き込みしてましたが公民館の様ですね！
祭日の月曜日もシレッと休館してるし、（以前は営業してました！）会員のことを考えていない。
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時間短縮で料金かわらず
今は蔓延防止期間中ではあるが、その前のなにもない時期でも時間短縮を解除せず料金そのまま。子供のスクールはどんどん増やす。ホームページの営業時間は、しれっと通常営業時間のごとく短縮時間帯を表示。
短縮がどうなったら解除されるのかを、店長に聞いても、適当な回答しか返ってこない。会員をバカにしているのか。
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マナーが悪い
トレッサ横浜店は、水着のまま風呂に入るマナーの悪い会員が増えました。
スタッフも見て見ぬふりして、全然注意しません。
マシンに荷物を置いたまま、予約を取りにカウンターへ並ぶ60過ぎのオバサンが多く、マシンが使えなくてストレスが溜まります。
レッスンもイントラも減り、全然面白くないのに会費だけは相変わらず一万円も取られますので、来月退会する予定です。
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