セントラルスポーツ キッズスクールの口コミ・評判 3ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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142件中 24〜33件目表示

1.00

  • 料金 3.00
  • 設備 3.00
  • スタッフ 1.00
  • 衛生面 4.00

ずさんすぎる

トレッサ横浜店。
子供をスイミングに通わせています。
驚くことが二回ほどありました。ここ大丈夫でしょうか?


店舗から電話で不在着信が残っていた。

こちらから折り返しかけ連絡が来たけどどのような要件か聞く


「通話料がかかってしまうのでこちらから折り返します」と言われ、すぐに先程の人がかけてきて「担当者が席を外しているので戻り次第こちらからかけます。」
と言われる(この時点でずっこけ)


私「育児中なので、手が離せないタイミングだと一度連絡もらっても出られない可能性があるので電話に出なかったとしても2回3回かけてくださると助かります、お願いします。伝えてください」




2時間後に着信あり。
しかし手が離せず出られず。
しかしそれ以降の着信はなく一度の不在着信で終了
(何度かかけてくださいといったけど伝わっておらず)



こちらからかけなおす。
着信をもらっていたが出られなかったことを伝える



「申し訳ありません!担当のものは帰宅してしまいました」
(唖然)…全てにおいて伝達事項ができてない…?なんだろ、なんかここ会社として大丈夫か?と。
普通の会社なら通用しないような感じですよね…。゚(TヮT)゚。


また、体験の際もおかしかった。
店舗に電話をしてベビースイミングの見学をしたいと伝えると、電話対応した人「明日◯時にフロントに来てください!見学ですね?明日のフロントのものに伝えておきます!明日見学できます!」

と言われました。
当日に時間通りに行き、フロントの人にその旨を伝えると
なんとベビースイミングのレッスン自体
やっていない曜日でした…
そもそも、見学希望の話すらフロントの人に伝わっておらず。
ドン引きしました。

当日のフロントの人は「今日はベビースイミングのレッスンありませんよ。◯曜日と◯曜日です。」
と申し訳なさそうにおっしゃっていました。
電話を取り次いだ人、大丈夫か。

なんだか全てにおいて伝達事項が全くできておらず、一般の会社ならありえない感じでした。
正直、驚きます。

フロントの方はとても感じが良く更衣室も清潔に保って下さるしコーチも丁寧で気に入っていますが、事務方大丈夫か?っていう気持ちです。

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1.00

  • 料金 2.00
  • 設備 3.00
  • スタッフ 3.00
  • 衛生面 3.00

指導が雑

葛西店で子供を通わせていました。
人数がとても多く、プールは芋洗い状態。
そんな環境で行き届いた指導なんてしてくれるはずもなく、進級速度がかなりおそいです。
一年半も同じコースから進級できず、一体どこが悪くてどこを改善したらいいのかという指導もなく…こちらとしては改善点がわからないので改善しようがないという状態でした。
なんのために月謝を払って習わせてるのか訳がわかりなくなってしまいました。
そのうちどうせ何度テストを受けてもどうせ落とされると子供のやる気も皆無になっていき、辞めました。
テストの後の電話もくれたりくれなかったりでかなり気まぐれです。
バスもいつも常に十数人待ちなのに改善なし。
金額だけ見たら大したことないのですが、このサービスの低さでこの月謝は高いと感じます。
一年半も具体的な指導がなされなかったせいで進級できず、だただお金だけ取られるって…
指導もないなら通ってないのと同じですし高いです。

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1.00

  • 料金 2.00
  • 設備 2.00
  • スタッフ -
  • 衛生面 2.00

コーチの対応が酷い

子供をキッズスクールに通わせていましたが、今のクラスになってからテストに受からないまま1年以上経過、指導もたまーに軽く声をかける程度。子供の力がないと言えばそれまでですが、少しずつ本人のモチベーションも下がる一方で、結局3月いっぱいで退会をしました。一度担当コーチにその旨相談をしたことがありましたが、指導は全く変わらず、最後まで子供の名前もろくに覚えてくれていず酷いものでした。
一番酷いと思ったのは、辞める日最後にコーチから声すらかけてもらえなかたこと。
この日最後の進級テストで合格はしませんでしたが、本人なりに最後だからと頑張って臨んで最後のレッスンを終えたのに、テストの結果を書いたカードを渡されて終わり。
子供には自分からコーチに声をかけたら良かったのでは?
と言いましたが、ショックだったらしくできなかったと。
とても嫌な気持ちのままスクールを後にしました。
ちなみに1つ前のクラスは僅か2回で進級、担当コーチも指導が熱心で、子供の成長も著しかったです。
少し時間を置いて子供がまだやりたいと言ったら再度入会しようかと考えていましたが、止めることにしました。

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1.00

  • 料金 2.00
  • 設備 2.00
  • スタッフ 1.00
  • 衛生面 1.00

湘南台 コーチ進級させる気なし

湘南台の水泳、体操に通ったが辞めた。
水泳は一年以上赤帽子、、ボビングだけで2回以上(4ヶ月以上)落ち、何のための水泳教室なのか疑問。
デキが悪い子と言われればそれまでだが、4ヶ月以上となるとその教え方にデキの悪さを感じる。
ボビングをやりたくて習わせたわけでもない。
前回言われてないことでまたテストに落ち、保護者にろくな説明もなく、子どもに適切な指導もなく、いつまでかかるのかうんざり。
体操にしても、時間の半分が準備体操、最後の10分はほぼ遊び、水分補給回数も多いので、その日のメインは10〜15分。

水泳・体操ともにコーチは甘く、順番無視の子を注意しない、体操ではフテ寝して妨害している子もそのままで、必死でやっている子どもたちに同情する。

うまくさせる気はなく、安全にただ安全に居させ続けるのが目的。
辞めて良かった。今行き始めた水泳教室では早速クロールを習得し始めている。

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1.00

  • 料金 2.00
  • 設備 2.00
  • スタッフ 1.00
  • 衛生面 1.00

キッズ体操コーチ

常盤台に通っています
体操のコーチの生徒を見ていない、依怙贔屓、目に余ります
娘が体チャレで「倒立」合格出来、本人も今度から「側転」練習出来ると喜んでいました
次のマットの時、側転チームに行くと「こっちでしょ」と、倒立できないチームに連れてかれました
その次のマットの時、本人が「倒立できる」と、何度も言ったが「嘘でしょ」と言われ、また倒立できないチームに…このままじゃ、一度も練習できないまま、体チャレは側転です
出来るわけないですよ、やらせてもらえないんだから
倒立できたら、上手と言われたそうです
そりゃそうですよ、あなたが倒立合格ってサインしたんだから
そんなコーチが、土曜日になると「優秀」だから月謝値上げって、おかしくないですか?
流れ作業でやらせて、お気に入り生徒だけ手厚く、他は注意も誉めもしない
小学生だってわかります
「コーチは、◯ちゃんだけ」
こんなコーチが値上げ?
本当は、曜日変えたりしたいけど、友達できたから変えたくないと言ってます
毎回、見てる方が腹立ちます

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1.00

  • 料金 -
  • 設備 -
  • スタッフ 1.00
  • 衛生面 -

湘南台、受付の対応最悪です

間違った情報を伝えてこちらが二度手間、三度手間で足を運ぶことになっても謝罪なし。
初回の説明もさっぱり分かりません。
再三信用ならない対応をされたので退会しましたが、何度も確認したにもかかわらず料金引き落とされている始末。
さすがに次の月に返金ありましたが、どうにかならないものでしょうかね。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 設備 1.00
  • スタッフ 1.00
  • 衛生面 1.00

辞めるタイミング

長沼セントラルに通わせてますが、見学スペースでは仲の良いママさん達がベラベラとうるさく、コーチ同士のホウレンソウも上手く行ってないような…振替なんかした際は、伸び悩み相談をしていたとしてもコーチはあまり把握していない
1つの級に人数が多すぎて一人一人きちんと見てもらえてる感はだいぶうすい
子供同士が話に夢中でもお構い無し、泳ぎ方だけじゃない、練習に対するモチベーションだったり姿勢もきちんと指導して欲しいところ
教え方もコーチによって差がありすぎる
やはり一生懸命教えてくれるコーチの時は進級するの早め
気持ちが子供にもきちんと伝わってるのを解っていない
幼児はまだいい、児童になると完全に個人を見るのはテストの時のみ
練習は全体を見ているだけで個人見て指導はだいぶ期待出来ない
親とコーチのやり取りは普段は全く無く、テストの良し悪しを聞くのみで、子供の本当の気持ち、困っていることを伝える機会はこちらから電話する他ない
せっかくお金を払って習わせているのだから、1ヶ月に一回でも、困っていることがあるか、もっと知りたいことがあるか、なかなか口では言えない事を連絡帳だったりでやり取りすることは出来ないものか?
コーチは子供だけの業務ではないのでとても難しいであろう
子供はそれでもプールを楽しんでいるので、なかなか進級できないが辞めるタイミングが難しいので困っている
子供だけのスイミング教室に通った方が断然上手くなるのは早いであろう

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1.00

驚きのフィットネスクラブ。

2016/11
千葉ポートスクエア店です。

レッスンの質のデフレが止まりません。

子どもが体操教室に通っています。

数ヶ月前に、ベテランのコーチがまとめて辞めてしまい、しばらくコーチがコロコロ変わる時期が続きました。
やっと落ち着いたと思ったら、研修中レベルのコーチがついてくれました。
手空きのベテランコーチがいても、高いところから見ているだけです。
(高いところって言うのは、物理的にも精神的にも。たまに降りてきて助言してくれます。ある意味、神対応です...。)
どうやら、受講生の人数が一定数を越えないとベテランコーチには見てもらえないのだそうです。
そんな内部のルール押し付けられても納得できないのですが。
そういうわけで、うちの子は毎週 研修生のOJTに付き合わされています。

何人かのお母さんが、レッスンの著しい劣化について訴えても、「今はクレーム覚悟でやっている」という噛み合ってない説明しか返ってきません。
この人たちは、どっちを向いて仕事をしているのでしょうか。理解に苦しみます。

これでは、お金と子どもの時間がもったいないです。
ここまでの話は、同じ立場の方は同感いただけると思います。
以前のような有意義なレッスンになることを望みます(応援しています)。


高いレッスン料を払ってOJTにつきあっているのだから、これくらい書いてもバチあたりませんよね(笑)、全て 事実ですしね。

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3.00

  • 料金 2.00
  • 設備 4.00
  • スタッフ 1.00
  • 衛生面 2.00

観覧の親がうるさい。スタッフが残念。

住之江
子供がスイミングに通ってます。
親はガラス越しに観覧席からみれるのですが、そこにいる他の保護者が本当にうるさいです。
コロナで会話は控えて下さいとポスターらしきものはありますが、デカイ声でグループでおしゃべりゲラ笑い、子供が走り回っても叫んでもしらんふり。それ以上に親がうるさいからですが。
毎回ストレスです。
一度スタッフに相談しましたがろくに話もきいてくれず適当に返事されため息も聞こえました。
もちろん注意もしてくれず、今でもうるさくて仕方ないです。
 
ここはスタッフは全員アルバイトなんでしょうか
まともに会話ができないです

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1.00

  • 料金 1.00
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怠け者

コロナ関連のお願いメールはせかせか送信してくるくせに、大声でしゃべってる親がいても、スタッフは見て見ぬふり。クラブ入口付近で井戸端会議になっていても、観覧席でゲラゲラ大笑いしていても、スタッフは皆スルー。面倒くさがりしかいないですね。
値上げばかりして、高額なイベントばかり企画して、客からお金をとることしか考えてない。月謝値上げの際に、「指導の質を高めより良いサービスをご提供させていただき…」ってのは嘘だったんですねー。普段のレッスンでまともに指導も出来ない、ミスばかり、流れ作業でコーチが楽しているようにしかみえませんが。スイミングは、ただ子どもを泳がせていればいいと思っているコーチが多数です。カピバラのように縁にもたれかかってプカプカ浮いてる頭の悪いコーチもいます。正しい泳ぎ方を教えてほしい、上手になりたい、という方は、他を探した方が賢明です。当たり前のことが、ここのクラブはできません!
あと、このクラブは自分達のミスは勝手に揉み消しますので、ご注意下さい。上司からして柄が悪いです。横柄で、接客対応すらまともに出来ない柄の悪さです。普通では信じられない様なミスの数々を全て揉み消しました。
あと、子どもが怪我しても謝らない。隠します。はっきり言って、隠蔽体質ですね。サービス業を理解していない、古い体質で恥じを知ってほしいです。
以前は、一生懸命なコーチ、対応丁寧なコーチもいたのですが、異動でどんどんいなくなり…今は柄の悪い上司、適当なコーチの集まりで、残念です。

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