辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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すごく爪の長いコーチがいる
越谷レイクタウン店に子どもが通っています。
水泳のコーチにすごく爪の長い方がいて、子ども達が痛いと言っています。腕や足に赤く引っ掻いたような痕がついている日もあります。
観覧席からも分かるくらいのネイルです。
店長や他のスタッフは注意しないのでしょうか？
お洒落をするのは問題ないですが、危ないので長さは短くしていただきたいです。
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他の方のクチコミにもあるように、、、
足立区西新井の店舗に少し通っていました。
立地は便利なところにありますが、他の方のクチコミにもあるように利用者同士トラブルが多いですし、どこでもうるさくしてる常連さんらに耐えきれず辞めました。コロナ禍でも変わらずにうるさくて飛沫感染が怖かったです。
スタッフの方も常連さん重視の為か見て見ぬふりみたいになってました。
あと更衣室ロッカー内でスマホを使ってる方が多すぎてビックリしました。仕事柄転勤多く何ヶ所もジム行きましたがこういうところは初めてでした。
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新都心のセントラル
もともとセントラルの運営ではなかった時は、いい施設でしたが、セントラルの運営になったら、アクアは子供スクールばっかりに場所を占領させ、一般客を休館日に、それなのに、不思議と料金は変わらない。設備は３０年近く経って老朽化していてもきちんとメンテしてないし、サウナは黒カビがぎっしりの天井。シャワーでは壁が剥がれ、剥がれたところから、先日ゴキブリを見かけた。スタッフもさいきんはただ立って、他のスタッフとおしゃべりしてて、とてもひどいと思います。
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北仙台店、個々人に向けた臨機応変な対応が出来ない。
まず、ジムスタッフの入れ替わりが激しいせいかミスが物凄くあります。入会手続きから、こちらが指摘しての書き直しが複数回あり、最初から不安になりました。
また、他のジムでは臨機応変に対応頂いた杖などの預かりが、紛失する恐れがあるので出来ませんの一点張りです。あまり杖をつく様な人間は歓迎しないとの旨もやんわりと言われました。
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とにかく暑い
西東京店だけでは無いと思いますが、節電の為と言い窓のない見学席はエアコンを切っていて熱中症になるのでは？と思う程です。個人的に皆さんは暑さ対策をしていますが、汗が止まらないと嘆いています。節電する場所を考えて欲しいです。
それと、受付の方々の接客態度が上から目線で笑顔もなく良くないと思います。
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セントラルの水泳育成について
育成は基本、ビジネスです。学校の部活ではありません。幼稚園だろうが小学生だろうか何歳だろうが。
その代にJOに出るような優秀な選手（小学生などは、ほぼ個人の能力）がいれば、それ以外の選手には大した指導もないです。
部活のような人格形成にはなりませんので、４種目泳げたら退会してもいいのではと思います。
長く続けると親も子もしんどいです。
選手の気持ちには寄り添いません
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自由に泳げない
プールのみ利用したので他の部分はわかりませんが、
プールに関して言うと、ウォーキングコースで1コース使用しているにも関わらずレッスンが多すぎて自由に使えるコースがかなり制限されています。
その上、老人が泳いでる途中に立ち止まるなどしているため非常に邪魔で不愉快です。
レッスンを減らすもしくはウォーキングコースをなくすなどして混雑を避けるべきだと思いましたが、そのような対策はされませんでした。
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フィットネスプログラム
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ひどい
息子から聞いたが更衣室が汚いし狭いその割には人が多いから密密だそうだ。
コーチがフェイスマスクをしていても説明しにくいため結局下げている様子。全体的に狭い
1コースずつが狭いから50m泳ごうとしたりバタフライ平泳ぎはめちゃくちゃぶつかる
息子も周りの子の足に横腹蹴られたと泣いて帰ってきたこともしばしば
ごくたまにめちゃくちゃいい先生がいるようだ
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コロナ対策、微妙です
コロナ対策のため開始15分前に入館、迎えは10分前となっているが結果密になっているし更衣室も人で溢れ返っている。クラス人数も多く1人1人を見きれていない様子。子供のやる気にもよるがずっと進級せず時間とお金の無駄遣いと感じ退会。受付スタッフも接客マナーがよろしくなく好感が持てなかった。
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ちゃんとまわりをみてほしい
幼児ガラガラだから、児童枠広げればいいのに
子ども多くてやりにくいし、なかなか順番まわってこない。
保護者の見学もたくさんいて見れない。諦めて座ろうと思っても、荷物置いてどっか行ってるし。
保護者1名まで、荷物の場所取りはどかしてほしい。張り紙するとか注意してほしい。
幼児ガラガラで小学生多いんだから、ちょっと考えて小学生枠増やせば分散するのになんでしないんだ？
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