ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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不愉快でした
施設は特別問題ありませんが、利用者についてです。
利用日初日に、
お年寄りの利用者に、マナーについて指摘をされました。
モップはここにあるからモップ掃除をしなさい、
ドライヤー利用した場合は、髪の毛が落ちるから掃き掃除をしなさい、こちらもふいといてね、などと指摘をされました。
ロッカーを独占する人もいました。
みんなで気分良く使いたいじゃない？
と言われましたが、汚しているわけではなく、施設利用も初めてで勝手も分からずでしたので、気分悪くなりました。
利用者のマナーについて指摘する利用者のマナーもどうにかしていただきたいものですが、スタッフの方も、どうする事もできない様子でしたので、あるスタッフの方は「あー、そうですかあ。」としらぬ素振りで、関わらない事が1番だと思い退会しました。
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入会しないほうがいい
子供のスイミングスクールで通ってます。
去年に続きまた値上げ。
コロナに人件費の値上げなどと理由つけてますが、先生１人に対し生徒何人詰め込むんだ？というくらいクラスが密すぎます。２０人以上の生徒を１人で見てるって安全面も行き届いてないですよね。人数多すぎて泳ぐ量も少ないし、指導も行き届いてないし最悪です。入会しなきゃ良かったと心から思います。入会ご検討の保護者は是非他のスクールを探すことをおすすめします。私も他のスイミングスクール探します。
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西東京セントラル
西東京セントラルに通っています。土曜日の利用ですが、人数は多いです。黄色帽子です。白帽子の子と練習したり。おそらく振替利用だと思われますが、やってる事は黄色と同じ。これじゃ進級できないとおもいます。また、帽子が盗まれたりもあります。名前書いてますが、なくなる事多々あります。
観覧席での保護者の私語がうるさいです。何度かスタッフに話しましたが、注意すらしてくれません。小さい子の運動広場になっています。
男性コーチによる自由時間が怖い。持ち上げて投げるなど、子供は楽しいと思っているようですが、上で見てる保護者からしたら怖いです。人数の多い中投げどころ悪ければ、子供同士にぶつかり危険だと思います。やめていただきたい。
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女性スタッフがだめ
用賀店に通っているが、まず電話対応が緩慢で言ってることに矛盾があるのにも気づかず、案内がいい加減だった。間違った情報を教えられて、予約がとれずに大迷惑した。現場対応は人によるが、普通は女性スタッフのほうがテキパキしているはずなのに、とにかくのろい。質問に対する答えもわからないことや都合が悪いことはスルーしようとする。時間ばかりかかったせいで退館時間までわずかになり、肝心のトレーニングがきちんとできなかった。スタッフ教育をもっときちんとして欲しい。
施設もリニューアルしたという割には古く、トイレのドアや床が汚なくて、こういう所が大事なのに、と思う。ロッカールームこそ改装して欲しい。
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セントラル自由が丘店さまへ
いまはコロナで休会していますが、20年以上続けて来ました。今後、存続できるか心配です。
国や都が休業をすすめるなら補償をすべきです。税金で生活している国会議員が自腹を切って救ってください！
このスポーツクラブの店舗はマシンやレイアウトなど進化して来てるのが評価できます。最新のマシンや道具を揃え、衛生面も割りかし良く、スタッフも真面目で親切です。多少の不満は十分相殺されていました。
休会費については、自分の都合ではなく対外的なことで休まざるを得ないので、休会費を払いたくないのは分かります。しかし、退会の選択もあるわけで、今回僕は月会費だと思うことにしています。
スポーツクラブはこれからがほんとうに大変だと思いますが、再開できるよう切に願っています！
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用賀のセントラルは掃除をしないスポーツセンターです。
何度、言っても掃除をしないスポーツセンターです。
トイレ、臭うので投書箱に書いたのに相変わらず、トイレットペーパーのカスが落ちてます。朝から。
今日、試しにトイレットペーパーでカスを取ろうとしたら綿ゴミと髪の毛がごっそり取れました。
スタッフに言ったら業者に言ってるのにという回答でして。
業者に頼まなくても簡単に掃除出来ると思います。
流しの洗面ボールも朝からいつも汚れています。
最低な施設。
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スタッフの対応最悪
友人と初めての利用し、受付の方に利用方法を質問しました。
案内された通りに入館しましたが、後日決済に不備が発見。
アプリを利用したり、システム上仕方ないと考えましたが、システムではなく、そもそも案内が間違っていたとのこと。
店舗にメールにて問い合わせたら、電話がきて電話対応も最悪でした。
管轄ではないのでと本社から改めて電話を頂きましたが、時間の都合が悪かったので、数十分後再度連絡が欲しいと伝えました。
しかし連絡がこなかったので、同じ問題が起こった友人に聞いてみました。すると友人にも連絡がいき、間接的に私につたえてほしいとのこと。
こんな有り得ない対応あります？
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職員の対応について
セントラル南千住にオープニングから通ってる会員であります。
8/23夕方プールに行きマスクをつけていたら、、いきなりマスク水に濡れると苦しくないですか？！
と不快な表情で言われてとても気分が悪くなリました。
ジムにはリフレッシュしにいってるのに、、
マスクつけるつけないは、本人の自由。
それは私にマスクをつけないでプールに入ってくださいということでしょうか？？
プール歩行ですが、、
コロナ禍の中で、マスク着用で初めてそんな言葉を言われました。
約一ヶ月ぶりくらいにジムに行ったのに、もやもや感が募り投稿させていただきます。
私はマスクをつけてない人のことも何も言ったことがないし、念の為自分がつけてるだけ。
マスクをつけてプールに入ってはいけないルールーはあったんですか?
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再開
西東京でウィークディ会員です。
6月1日、再開との事で行ってきた。
まず受付の女性スタッフ、挨拶も説明もない。もちろん笑顔もない。まぁこれは自粛前からそんな感じなので。でも待ちに待った再開なんだから…
ジムフロアでおっさん3人がマスクもせず近距離でおしゃべり。ベンチに座りながらなので使いたくても使えず。
コロナで休業してたんだからその辺は慎めよ。
ひさしぶりに学校行って友達と喋る小学生じゃないんだから。
そんな状況もスタッフが居ないので注意もされないし一向にやめない。
明日も行くけど、今日と同じようなら退会するぞ。
近くに24時間のジム出来たようだし…
本社の人間がこれ読んでくれますように…
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セントラル・南青山店(クレーマー男のせいで・・・)
2020年2月頃から、このクレーマー男のせいで、退会者が多くなりました。このクレーマー男、事あるごとに、STAFFを呼び出し、持論を垂れて、周りの会員を不快にさせ、挙句の果てには、この男性がいる時間帯はGYM内には誰もいない事が続いています。南青山店は、早く解決しないと、会員がどんどん、辞めていくよ！ほんとに質が落ちた、何の対策もとらないジムで、わたしも退会しました。皆さんも気を付けてください。南青山店は、ほんとに不愉快なGYMです！
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