エミナルクリニック カウンセリングの口コミ・評判 5ページ目

予約時間の3時間前にいきなり電話がかかってきて、担当者が体調不良で予約を変更して欲しいと言われた
しかも次に予約が取れるのは2週間以上先のこと
池袋院にて

元々、割引が初回カウンセリングのみしか効かないというのも疑問に思っていた(再来の場合はどの割引も効かないらしい)のだが、とりあえず契約して前金を入れておけば割引した金額で契約でき、契約回数や支払い方法は後日ゆっくり考えてもらって大丈夫と言われて、契約、前金支払いのみ終えて初回カウンセリングは終了。

その後、予算を考慮し契約回数が決まったので、本契約と支払いをする為に電話で予約を取った。(カウンセリングの際に次は電話予約して下さいと言われた為)
その時は、直近で有れば時間は限られているがいつでも空いてると言われ、都合の良い日に予約をお願いした。

しかし当日、そのカウンセリングの為クリニックに向かっているときに電話がかかってきた。
内容は担当者が体調不良の為、予約を変更して欲しいとの事。次に予約が取れるのは、2週間以上先と伝えられた。
まだ空いていると言っていた所は、たった数日で全て埋まってしまうものだろうか？
それならそれで今後、予約が取りづらいと思った。

このご時世なので仕方ない部分はあるが、もっと早く連絡して欲しかったし、他の人が代わりに入るとか出来なかったのだろうか？

ここの口コミをみると、ちらほら急な予定変更をお願いされる事があるみたいなので、それが苦手な方にはおすすめできない。

唯一、初めて行った時の接客は良かったかなと思うくらい。
効果やその他は分かりません。

HPに記載の5回コースの割安価格につられて説明を聞きに行ったところ、それでは脱毛は完了しないからと8〜10回のコースを契約するよう迫られました。
スタッフは割引の適用は当日のみだと決断を急かし、医師も入会ありきで話を進めていきました。
女性スタッフは迷っているとバカにしたようにため息をつき、他のスタッフと嘲るように笑っていました。
テスト照射もなしで4〜50万円の契約は厳しいです。
また、私の腕を見て「とても毛深い」と言っていたんですが、数カ所カウンセリングに行った他の病院ではかなり薄いほうだと言われているので不安を煽る商法のような印象を受けました。

他の口コミでもあったが、処理を殆どせずに済むためだと言い12回の照射を勧められるほか、決済方法をすぐに聞かれた。また値段等を気にするとすぐにローンを勧めてくる。
さらに、カウンセリングの予約の枠は60〜90分までと書いてあるが、60分過ぎたら、「次のカウンセリングの客がいるから」と契約するよう急かされた。
加えてこちらからの質問には言葉が通じず、「産毛は回数を当てないと聞いたが何回くらいの時に効果を実感した人が多いか」聞いたら「それってサロンじゃないですか？」と言われ会話が成立しなかった。
勧誘は一切しないと書いてあるのにも関わらず行われており、会話にならないのでおすすめはしない。

麻酔を控え室じゃなく、トイレか受付でしてくださいと言われました。正直不愉快で顔に麻酔クリームを塗って、サランラップ巻いて受付の前に座らされ、恥ずかしめに合わされた！
お客目線になってなく、業務優先の姿勢に不満を感じます。

効果はまぁこんなもんだろうなという感じです！
ただ予約は全然取れないし、麻酔して欲しい時の対応や何か聞きたい時の問い合わせ対応などは最悪でした。
本当に機械的にしか出来ないという感じの印象です。
リピートしたり人に勧めたいかと言われるとそれはないかなという感じです。

ここの口コミを見て不安な気持ちで言ったが、やっぱりここで書かれていたことは本当だった。カウンセリングを行った時に今日契約しないと初回割引にはなりませんよと言われ、今日契約させる気満々でビックリしました。5回コースの安いやつをやる予定できたが、それはまだ毛が生えて来るのでこちらのコースがいいと言われ、公式ページには載ってない料金をおすすめされました。接客もあまり良くなかったです。1回目が痛すぎて麻酔クリーム次回からお願いしたいと言ったら、なんか検査があるらしくてやめたほうがいいと思う言われました。あまりオススメしません。

本日初めて無料カウンセリングを受けました。
問診票に必要事項を記入して、
持病があるので病名も記入しました。
はじめに病気のことを聞かれ、その後
ドクターに確認を取ったらOKが出たとの事だったので
話を１時間聞きました。脱毛の周期の話や
脱毛の効果、コースなど色々聞いていいなと思ったので
契約する旨を担当の人に伝えました。
すると担当の人が一度席を立ち、戻ってきたら
やっぱり当院では施術できませんと言われました。
ドクターから言われたと…。
私の持病のことを考えて、私の体を考えての
ことだとは重々承知ですが、
それなら、1番初めにできないと言って頂きたかったです。
なぜ、できないのに、OKだと言ったのか。
話を進めたのか。
真剣に話を聞いていただけに悲しく残念でした。

カウンセリングに行き、5回コースは安いと思ったけど10回は通わないと効果がないと言われたが10回のコースは相場よりも高かった。接客についてらしばらく待たされ、契約への説明も無理やり感があった。特にニコニコした印象もなく、上からのもの言いも時々感じられた。接客をしている身としては、無いなという印象。質問をいくつかするとめんどくさそうにされ、営業時間が過ぎていたせいかカウンセリングしている方のいらつきを感じた。あまり信用ができないので契約せず帰った。

カウンセリングで訪問しましたが
びっくりするぐらい接客態度悪い。
説明も流れ作業といった感じで質問してもお客様によりけりですから。の一点張りで参考にならない。カウンセリングのスタッフだけでなくドクターの男性も声が小さくて何を言ってるのか分からない上に間違った部屋にドクターに通されさらにカウンセリングの女の方に部屋そこじゃないです。と言われた。お前のとこのドクターが間違えたんだろ(^_^)と思ってしまった。
広告接客態度が悪すぎて通う気が無くなったので契約をキャンセルしました。他探します。

無料カウンセリングということでしたが、契約されますか？という感じではなく、どのプランにしますか？みたいな感じでした。
決して無理矢理ではなかったし、私も8割がた契約しようと思って行きましたが、カウンセリングだけと思って行くとちょっと驚く方もいらっしゃるかもしれません。
あとシェービング代に関して公式HPでは無料と書いてありますが、うなじからお尻という自分でできないところだけ無料なので、気を付けて下さい。
スタッフも院長も対応はとても良かったです。