エクスペディアの口コミ・評判 29ページ目

予約の名前がアルファベット一字誤りが有るのを変更しようとしたところ一旦キャンセルし再度予約しなおすように言われました。
キャンセル料と出発間近となったため高額になった航空券の費用に数万円支払いました。
直接航空会社に相談したところ直接購入であれば無料対応できたのにと言われ航空券価格も航空会社直接購入と同じ金額でした。
わずかなポイントのため数万円も支払わされ大損害です。
私は二度とエクスペディアは利用しませんが皆さんも気を付けてください。

空港ホテル間の送迎サービスをオプションを申し込んだが、ホテルに送迎が来ずホテルで待ちぼうけ。現地係員に電話すると、送迎には行けないのでタクシーで空港に向かうようにと。その際にタクシー代は帰国後返金するとのことでしたが、帰国後タクシー代は全額返金できないと。何度かメールでやり取りもしましたが、証拠がないと。
本当に詐欺のような会社です。もう2度と利用はしませんし、周りにもすすめないです。

旅行をその日のうちにキャンセルしたら、航空のキャンセルで五万円位取られ、家族旅行が行けなくなった。
まだ、100日以上も前なのに、本当に必要だったのか？
楽天トラベルはこんな事なかった。
もう二度と利用しないし、仲間にも勧められない。
家族旅行を返して下さい。

航空券を予約し、どうしても変更が必要になりました。電話をすると「予約してまだ日数が経っていないので、手数料無料でキャンセルする。返金もする。新たに希望の航空券を予約し直して」と言われた。しかし、返金されたのは航空券の半額程度。おかしいと思い電話をかけるとのらりくらりした対応。どちらも日本語のネイティブスピーカーではなかったです。オペレーターによっては本当に聞きづらい日本語で、こちらの意図も伝わらない。電話料金をだいぶ使ったのに、何ら解決せず。二度と使いません!

初めて利用しました。
いつもは直接航空会社でチケットを取り、ホテルもカード会社や職場の提携旅行代理店経由で取るのですが、期日が迫っていたため今回エクスペディアを使いました。
1人利用なのに4人部屋。当然ルームチャージは高く、エアチケットもたいして安くなく、自分で取った方が安かったです。ありえませんね。二度と使いたくありません、アプリも即消去です。

旅券＋ホテルで予約したら、１泊余計に取られた。高いホテルなのに、融通が利かない。Expediaさようなら、ほかもたくさんあるし、メールも広告も要りません、見たくない。
妙な中国人サポートもいい加減な日本語しゃべるし、ペケペケにさらにペケ。
なんで満足度にマイナス星５つが無いの？

台湾で、空港からホテルまで送迎の手配をお願いしました所、飛行機が遅れ入国審査場も激混みで、頼んでいた車は帰ってしまっていました。1時間まで待つと記載はされていましたが、飛行機が遅れる事もありますし、検査場が混む事もよくある事だと思います。
送迎の手配は絶対にしないほうがいいと思います。

キャンセル返金不可の海外ホテルの予約をコロナ前にしました。渡航出来ないのにキャンセル返金ダメだそうです。返金不可なのでしょうがないと言えばそうですが、これって不可抗力だと思うのですが。ちなみにagodaで予約したキャンセル返金不可の別のホテルは全て返金してくれました。サービスの違いですね。これからはExpediaは使いません。Agodaにします。

エクスペディアのAPPでアメリカ国内線のアメリカン航空の片道を1万円で予約し、予約日の5ヶ月前で日時変更はそんなにかからないと思ったのですが！！！なんと、日時変更の手数料が日本円で3万円近く、しかも片道でこの値段…ありえない！
新規に航空券を予約した方がまだマシ。
5ヶ月前なので席も空いているのにおかしいよ。日本語もおかしいし。もう二度と、エクスペディアでは頼まない。予約時にエクスペディアは変更の手数料を記載していないし…この会社は危険だよ。

予約確認のメールが来ませんでした。カードの引き落とし額を見たら予約した額の倍でした。電話で確認したところ謝罪の言葉は一切なし、挙げ句の果てに、あなたのせいだと言われました。金額も帰ってきませんでした。二度と利用しません。対応が最悪です。利用する方は顔つけてください。