ガリバー メンテナンスの口コミ・評判 3ページ目

1年保証？
10年保証？
無意味な保証を辞めなさい。

保証が魅力で一度買ったが明らかにオーディオの不具合をCDとメーカーのせいにして難を逃れて、自走不可の部品を保証します！！！と言いつつ実際に起きたらそこは保証内容外と言われ、内容確認で実際の保証交換部品の明細提示も断り1週間戦いましたが、めんどくさくなりそのまま修理に、ただ直ぐ故障ミッション全交換でやっと保証が効く事に。(保証効かなければ３０万の修理費)

結果よければ全てよしって思いますが、無駄な事をするくらいならガリバーではなく他社で30万安く買った方がマシです。

高い、無駄な保証でガリバーを検討するなら他の場所で掘り出し車をちゃんと見たほうが今後のためですよ！！

ガリバー常滑でドイツ車を買った際に提携整備工場でのメンテナンスバックに入りました。エンジンオイル交換、定期点検もこれで安心と思ってたのが大きな間違いでした。購入後の初めてのエンジンオイル交換は店舗近くのガソリンスタンド。交換の翌日に自宅の駐車場にオイルが漏れており、苦情を入れ駐車場のオイルの後始末をやらせました。店長平謝りのためまあこういうこともあるだろ！ってその時は多めに
見ました。二回目のオイル交換はガソリンスタンドは絶対嫌だと伝え別の整備工場に
依頼。ところが翌日またも自宅の駐車場にオイルが漏れており怒りがこみ上げてきた。ガリバーの整備工場はエンジンオイル交換すらまともに出来ない低レベルの整備工場ばかりです。輸入車の整備なんてとんでもない！もう二度とガリバーから車も買うことはない！

以前他のガリバーで購入した時は店を変わるので〇〇に後お願いしますと連絡がありました。今回娘の車と二台購入、担当した営業は知らないうちに転勤で他の店に。メンテナンスパックに入っていたので調子が悪い事をつたかとまるで他人事みたいな対応でした。サービスが混んでいて原因が分からないといわれ約2か月古い代車。結局分からず仕舞いでした。売ったら終わりのガリバーかも

４年経過の車を購入し２度同じ内容で提携工場に入院
店舗からの回答は現象出ずカギの電池交換で様子見
１度目と同じ回答合わせてバック時のブレーキ音
店員も異常音確認するもこんなものですと回答
納得できない

どうしても入って欲しいと言われて入った３年保証はお金の無駄だったと感じます。
3年目の最後の点検はちょうどオイル交換の時期と重なったので予約電話したのですが代車がないとの理由で１ヶ月以上連絡も無く、再び電話してなんとか期限までに点検に出せましたがオイル交換しただけ、他の点検してないんじゃないかなー？
オイル交換しときました、だけで他の点検の報告はなし。
その後２ヶ月ほどでブレーキパッドがすり減り、センサーもぼろぼろになっていて交換、ドライブトレーンの警告も出ています。
２ヶ月でそんなに極限までいくのかな？
有料の部品交換になるとしてもちゃんと点検報告くらいしてほしかったです。
二度と利用しません。

ガリバーで買ったクラウンを最近駐車場て後ろのバンバーをぶつけられて知り合いの板金工場で交換してもらって、ガリバーに保険を使ってバンパーのみのコーティングを依頼したところ、車全体のコーティングじゃないと出来ません。と言われたのですが、損保ジャパンの担当者がガリバーの担当に電話したら、バンパーのみのコーティング出来ますとの回答。ガリバーも保険屋との関係が怪しく感じました。
車を購入する時にコーティングを勧められましたが、磨きからの下地処理、アフターメンテナンスをしっかり施してくれる専門業者に頼めば良かったと後悔してます。

高い金出して保証に入ったのに、何も保証がきかない！
何のための保証だよ！
お客様相談センターも話にならない！

どこの店舗で買っても保証の判断は本社がするらしいのですが、何だかんだ言い訳して、あげくには売った時には異常なかったの一点張り…
それが買って1、2ヶ月でも！
最初から異常な車を誰が買うんだよ！って言いたくなります。

ガリバーで車購入を考えている人がこのコメントを見てくれて、被害にあわないことを切に願います！マジで！

買ってしまった分で、追加の修理費用も保証してくれないから、しばらくは車変えるのは無理だけど、早くお金ためて車変えたい（泣）

12ヶ月点検を電話で予約したにも関わらず、店舗にいくと「誰」って感じで、予約されていない状態。では、その場で12ヶ月点検をと伝え、代車を借りて走行していると、30分程度で点検終わりましたの連絡。早くない？
従業員に聞くと、点検しましたとのこと。そしたら、点検済みステッカーはないわ、記録簿も記入していないわ、で結果、点検していませんでしただとよ。お客の伝えたことを理解しないガリバーさん。どのような日本語で伝えれば良いのか？なので、このような店舗では愛車を預けるのは不可能なので、車を転売したよ。頭の良い、ディラーで新車買い換えました。

4月にcx-5 の中古車を買いました、納車してすぐに異音が出たため修理に出しましたが直らないまま帰って来ました。再度修理に出して音は消えましたが今度はすぐにDPFメンテナンスの表示が出て今度は近くのマツダのディーラーに点検に持って行ったところもう直す価値はないとの事でした。そんな事はないでしょうと思っていましたが、すぐに走らなくなってしまいました。違うディーラーにレッカーしてもらって見てもらったところ廃車にするのがいいとの事でした。3ヶ月保証しか付けなかったので仕方ないのかとは思いますが、最初からわかっていて売ったのかと思えて仕方ない。

車購入時に10年保証に入り約68,000円ぐらい払ったと思います。エンジンの音が変になり保証の対象になるかどうか聞いたところ台車が無いからと1ヶ月半も待たされ…車を見て貰ったところ1年だけ保証の部品と10年保証があり対象にはならないと言われました。(購入から約4年)1年保証の項目を見せて貰ったらずら〜と沢山あり10年保証はほんのちょいでした。これから購入予定車は保証項目等を十分確認してからの方がいいと思います。
私はエンジンの事はよくわからないので勧められるまま保証に入りましたが、後悔しています。ちなみに車検もガリバーの指定車検所にしか入れられないのもあります。