hi-ho/ハイホーの口コミ・評判 12ページ目

この業者からunextを契約、退会した後でもunextのポイントは使えると確認してから退会したが、実際は使えなかった。
この点を問い正したが、電話内容にそのことは無いの一点張り、そもそもそれを聞きたくて電話したのに内容に無いだって？
また、何回か話し合ったことも分が悪くなったら
記録にないと言うし、電話すると言って電話しないし、ウソで固められた会社です。
気をつけましょう

サポートセンサーの対応が
最低すぎる。
自分所の対応ミスに関して
不備があったにも関わらず
その時対応したスタッフのせいにして
一言も謝る事もせず説明しかしない。
責任の擦り付け。
人として最低すぎる。

毎日朝でも昼でも夜でも回線がブチブチ切れる。さらに繋がっていても遅い。家でどの回線がいいか理解していない親が契約しているが説明しても理解しないため2回線で自分の部屋だけ繋ぐのを検討中。他の人も言っているがここだけはやめた方がいい。回線やネットを理解していない人が広告や営業で契約する以外に契約する理由のない回線です。親がもうちょっと時代についていけたら解約しますが理解すらできないのでどうしようもないです。

ポケットwifiを申し込みましたが、機器が到着してもIDが書いていない。調べてみると、接続IDは郵送で別送とのこと。機器到着時から料金が発生するのにIDがわからないから使えない。申し込みから使用できるまで最速で1週間はかかるので、急いでる人には絶対やめた方がいい。問い合わせ回答も遅いので、別の会社のwifiをおすすめします。

ハイビットから名前を変えただけみたいで
残念ながら以前と同じ様な口コミばっかりですね

カードを不正利用して契約されたモノも、ろくに調べる事もせず適当な事を言ってたらい回しにしてきます。
犯◯者と繋がってるの？
他の方も言ってますがこの会社ヤバいので関わらない方が良いですよ。
時間もお金も労力も無駄にされます。

無料期限のあるプランを契約していたのですが、機会がなく使わないと判断し無料のうちに解約しようとしましたが電話が繋がらず・・・
結局有料の期間に入ってやっとつながりました。
そういった商法なのかと感じるくらいつながらなかったので正直腹が立ちました。
繋がる時間も平日の10時から5時と電話のしづらい時間帯で
かつ解約の方法も分かりにくい
正直最低です

解約申請後通常一週間ほどで解約反映されると明記されてますが２週間たっても反映されてないです
問い合わせ先も分かりにくいので数多あるサービスからここのサービス選択するのはおすすめできません

お金をドブに捨てるようなものです。
回線の繋がりは大変遅く、平日日中でも遅延。
土日は目も当てられないくらいの遅さ。

サポートへの連絡は向こうのミスでも有料ダイヤルなので、お金取られます。解約の仕方も指定通り行ったのに、案内まちがっちゃって、やっぱり解約金掛かりますという到底理解し難い電話もありました。

解約して早3年経ちました
皆様の為になるかと思い書き込みします。
電話勧誘にて契約し初めての光でした。

開通初日早速スピードチェック

昼12時くらいでしたがいきなり繋がらない

やっと繋がったと思ったらなんと驚愕の1.6M

15時くらいに計った所なんと驚愕の2M

夜YouTube見たら驚愕の画質144p

早朝5時くらい10M

相当な覚悟が必要！

ちなみに解約後BIGLOBEへ変更

夕方で133M

とりあえず満足