辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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信用が無い
見に覚えのない請求が来る
初期のIDとパスワードがごちゃごちゃに設定されていて解約も一苦労
もちろんページもわかりにくい
多分自分でできないという人もかなり多いと思う
間違いなくわかっててやってる
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ハイホーの解約手順を改めるべき
解約画面がなかなか表示されずに問題があります。
マイページや解約の項目をグルグルしてしまうだけで消費者を馬鹿にしているとしか思えない。
本当に企業態度をあらためてほしいです。
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クソ会社
朝方は400mbpsほど出るが夕方頃から1.2mbps
PS4でのオンラインゲームの為に契約したが回線速度が遅すぎて普通にプレイは出来ません。
常にラグまたはオンライン接続すら出来無い。
他社に乗り換えようとした所ナビダイヤルでしか変更は出来ず
電話に出ない為、ずっと通話料がむしり取られる
解約の為の電話代だけで5000超えるとかクソすぎる
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クソクソクソ
Wi-Fi 遅い、繋がらない、途切れる
問い合わせ対応も、もちろんクソです。
絶対、やめた方がいい。
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hi-ho for ドコモ光
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カードからの引き落とし。覚えがない。
ハイホーと直接契約していないが、クレジットカード経由で引き落としがあった。
何で契約したかわからないのがこわい。ウェブでの退会はハイホーのメールアドレスが必要みたい。
そんなアドレス作ってないし。。。
ウェブでの退会ができそうにないから
今日電話しないと。毎月2409円です。
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最悪
解約完了に至るまでが長いし、解約できていたと思っていても請求が遅れてくるので気付くのが遅れる。
その上、ID設定がメールアドレスとか自分で設定したわけじゃないので、ログインができない。
パスワードは再発行できても、IDがわからないとできないので、電話で問い合わせするしかない。
電話対応にしても、馬鹿の一つ覚えで質問に答えず同じ回答を繰り返されます。
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ひどい会社です
アカウントに勝手にロックがかかったため問い合わせ。オペレーターの対応がひどく納得できないものばかりでした。
もうこの会社には関わりたくありません。個人情報の取り扱いも杜撰なようで、消費者センターに訴えます。
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最悪
引き落としが出来なかったからと何ヶ月も連絡無しで急に弁護士事務所から支払い書面が来て最悪な会社です。
引き落としが出来なかったら何の連絡無しで弁護士を使い支払わせる会社の何処が良いのか分からん!
最低最悪な会社です。
お勧めは致しません
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hi-ho フレッツ・ADSL専用コース
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