hi-ho/ハイホーの口コミ・評判 11ページ目

解約申請後通常一週間ほどで解約反映されると明記されてますが２週間たっても反映されてないです
問い合わせ先も分かりにくいので数多あるサービスからここのサービス選択するのはおすすめできません

お金をドブに捨てるようなものです。
回線の繋がりは大変遅く、平日日中でも遅延。
土日は目も当てられないくらいの遅さ。

サポートへの連絡は向こうのミスでも有料ダイヤルなので、お金取られます。解約の仕方も指定通り行ったのに、案内まちがっちゃって、やっぱり解約金掛かりますという到底理解し難い電話もありました。

見に覚えのない請求が来る
初期のIDとパスワードがごちゃごちゃに設定されていて解約も一苦労
もちろんページもわかりにくい
多分自分でできないという人もかなり多いと思う
間違いなくわかっててやってる

解約したと思ったらアカウント削除をしないと月額2千円以上を請求されており詐欺に近いサービス

Wi-Fi 遅い、繋がらない、途切れる
問い合わせ対応も、もちろんクソです。
絶対、やめた方がいい。

とにかくオプションをたくさんつけられて
8000円近くの請求がくる

Wi-Fiは遅い

最悪の会社
騙されないでください

解約完了に至るまでが長いし、解約できていたと思っていても請求が遅れてくるので気付くのが遅れる。
その上、ID設定がメールアドレスとか自分で設定したわけじゃないので、ログインができない。
パスワードは再発行できても、IDがわからないとできないので、電話で問い合わせするしかない。
電話対応にしても、馬鹿の一つ覚えで質問に答えず同じ回答を繰り返されます。

アカウントに勝手にロックがかかったため問い合わせ。オペレーターの対応がひどく納得できないものばかりでした。

もうこの会社には関わりたくありません。個人情報の取り扱いも杜撰なようで、消費者センターに訴えます。

引き落としが出来なかったからと何ヶ月も連絡無しで急に弁護士事務所から支払い書面が来て最悪な会社です。

引き落としが出来なかったら何の連絡無しで弁護士を使い支払わせる会社の何処が良いのか分からん!

最低最悪な会社です。

お勧めは致しません

説明と違う物を契約させられる。電話は10分保留にさせられるし酷すぎた。