hi-ho/ハイホーの口コミ・評判 10ページ目

hi-hoのwi-fiを使ってますがとにかく最悪です。
当方、iPhoneなんですが、このWi-FiではiTunesに接続できません。
バックアップもできないし、アプリの更新などもできません。
そして、使って二年近くなってきたら、普通のネットも開けなくなってきました。
そして、そして、もっとも最悪なことは、解約させないように、解約に関する情報をとにかく出さないようにしています。どうすれば解約できるのか、本当に探すだけでも大変です。
高齢者の方などは絶対に解約無理です。
本当に悪徳業者です。
絶対に契約してはいけません。

契約した後にこちらの口コミを見て不安だったが、今のところ全く問題はないです。価格も安いですし、速度も大丈夫だったので一安心しています。改善してきてるんですかね？

プランを変えて、月額料金が3,780円になったのでよかったです。前のプランだと月額の料金が6000円掛かったので、料金面がかなり助かりました。通信量の上限がないので、YouTubeをよく見る自分にとっては助かってます。気をつける点としては、契約の期間が3年と長く、違約金が20000円近くかかるので注意した方がいいですよ。無料になる期間もあるみたいですが、うっかりしていると忘れていてという事があるので。設定する際にわからない点があった時にも、消費者サポートセンターの方の対応も良く、助かりました。

つながっても使えない楽天の電波しか拾わない。
ドコモ、au、ソフトバンクより楽天の方が良いとは思えないし、使えないところにつながって邪魔されても困る。
通信速度も、この１ヶ月で最大が下り23.1上り5.0、通常は下り1.8、上り3.5ってひどすぎる！
それもつなかってるのは楽天だから使えない！
詐欺と言われても仕方ないレベル！
絶対に進めません！

u-nextに登録するとこのハイホーさんにも自動的に
登録されます。なので、解約の際
ハイホーさんも解約しなければならないのですが
解約しても、解約扱いにしてもらえず
登録したメールアドレスで自分の情報を検索しても
「登録されていない」とされてしまう。
にも、拘らず使ってもいないサービス分で請求書を送ってくるような処です。
ハイホーさん登録している人はご注意ください。
自分は解約しているのにも関わらず
今月と来月も請求されています。怖いです。

ハイホーのサービスを契約した記憶は一切無いのに、半年間も毎月数千円クレジットカードから引き落とされていた。
もちろんサービスの利用も一切していない為、返金を依頼したら断られた。丁重に返金をお願いしても、返金できないの一点張り。気持ちに寄り添う姿勢も見えず非常にがっかりした。
悪い印象の方が圧倒的でした。
良い点を上げるならメールでの対応が早かったくらいです。
解約したい方は電話ではなくメールでのやり取りをおすすめします。

インターネットでの動画サービスが流行り始めた頃にTEPCOヒカリに加入し、その後、次々に社名が変わり現在のハイホーに至っているのだが、一軒家のNTT光回線だと言うのに通信速度は上りも下りもADSLと大差なく常に最新機種のルーターに変えても効果なし。
世間では契約料が安いと言われているようだが、オプションのひかり電話（500円/月）だけ追加して7千円弱/月は決して安くはないから、固定電話は使えなくなるが2カ月前に解約。
しかし、5月に解約したのに9月分でも引き落とそうとしているから、知らない内に引き落とされないよう確認しなければ。
これから加入しようとしている方は宣伝文句に騙されないように。
また、これから解約しようとしている方は、いつまで引き落とすのか念押しで確認した方が良いですよ。

光回線なので大丈夫だろうと契約したが失敗

夜になると有線接続なのにYou TubeはHD画質は無理
ためしに楽天回線のモバイルデータでテザリングしたらコッチのほうが速い

PS4やるために契約したのに回線速度遅すぎて始めれない
18時から23時は有線で下り３から６MB

スマホのテザリングの方が速いので契約する意味が無い
楽天回線なので２９８０円で無制限
hi-hoは5000程＋楽天で1980なので毎月意味ない回線契約してるだけで4000の損
解約金は約３万

内容に対して値段が高すぎるし、これなら他のモバイルWi-Fiの方がお得です。肝心のWi-Fiも繋がらなかったり、見つからなかったりするので苦労しました。カスタマーサービスの対応もひどかったです。改善したとしても2度と使いません。

プロバイダを名のる資格なしの糞会社です。
無制限の速度規制なしの契約をしたのだが、一方的に契約を破る。5Mbps程度の超低速で何度もルーターを再起動しないとまともに使えない。メールも送れないことがあった。電気やウォーターサーバーの営業電話が携帯にかかってきてうざい！違約金が高いから解約するまで我慢している。電話の違約金だけでなくネットプロバイダにも拡大してほしい。