hi-ho/ハイホーの口コミ・評判 9ページ目

実際に格安スマホを利用してみて、とにかく家計が助かっています。二台で二万円だった携帯料金が、二台で三千円になりました。解約料金がなく、月払いで月単位で解約できるものを探して、hihoに決めました。携帯を解約するとき、解約料金で数万円払ったので、もうそういうことがないような会社を探していました。格安はサポートが心配などと思っていましたが、今のところ問い合わせにもすぐ答えてもらえるし、不満なく使っています。

インターネットでの動画サービスが流行り始めた頃にTEPCOヒカリに加入し、その後、次々に社名が変わり現在のハイホーに至っているのだが、一軒家のNTT光回線だと言うのに通信速度は上りも下りもADSLと大差なく常に最新機種のルーターに変えても効果なし。
世間では契約料が安いと言われているようだが、オプションのひかり電話（500円/月）だけ追加して7千円弱/月は決して安くはないから、固定電話は使えなくなるが2カ月前に解約。
しかし、5月に解約したのに9月分でも引き落とそうとしているから、知らない内に引き落とされないよう確認しなければ。
これから加入しようとしている方は宣伝文句に騙されないように。
また、これから解約しようとしている方は、いつまで引き落とすのか念押しで確認した方が良いですよ。

料金を払っているのに、なぜか入金の確認が出来ないとかなんとか言ってサービスとめられ、そんなんなら解約したいと言ったら、とまってるのに翌月分まで支払いをしてからの解約になるとかほんと意味わからないし、オペレーターが本当最悪。
詐欺みたいなやりかた！
消費者センターに相談します。

ここと契約していた家族が亡くなり解約手続きに何回も電話をし、その度オペレーターが変わり一から説明するはめになる。
「あなたは何度も同じことを話してるかもしれないが、私はあなたと話したのは初めてですから」とか言われたり、言うことが人によって違ったりしました。私がここを利用することは絶対にしないと思いました。

お家のネットワーク状況の調子が悪く、動画が止まったり長い接続を待ったりするのに毎回イライラしていました。この様な状況で月々の料金を支払うのにも不満でした。
友人に勧められてこのサービスに変更してみたところ、スムーズな接続となりました。
動画が止まることなくストレスフリーで視聴できるのが何より嬉しいです。
また、持ち運びもできるので田舎へ帰ったときや旅行にも便利だと思います。わがままを言えば海外でも使用可能になるとより嬉しいです。
月々の料金も前に使用していた金額より安くなったので良かったです。

モバイルWIFIと光ギガを錯誤誘導され契約しました
契約解除はできましたが工事費は払えの一点張り
契約は代理店がしたことなのでうちとは関係ないとのこと
契約会社と請求会社が違うから、契約解除したってカネは払えよってこと
こんな悪質な会社聞いたことありません
たくさん泣き寝入りしてる人いると思う
星一つ評価にしましたが本当はマイナス500億点くらいあげたい
絶対に知人には薦めません

昔使っていて解約した時の話ですが、解約方法が電話しかなく、それもつながりにくいのが不便だと感じました。

しかたなく時間を作って電話しましたが、混み合っているのか、数十回繰り返しかけてやっとつながる、といった始末。話ができるまでに、かなり昼の時間を取られてしまいました。

解約以外の質問などをするときにも電話は使うので、今後はもっと電話をつながりやすくするか、ウェブで対応できるようにしてほしいです。

高速通信が可能で、月額料金が固定なところに魅力を感じました。他社のサービスと比べても比較的料金は安くて、経済的な負担も掛かりません。色々なプランやオプションから選べたのも、良かったです。キャッシュバックのキャンペーンのときに申し込んだので、いくらか戻ってきたのはお得感がありました。また端末がとてもコンパクトで場所を取らず、好きな場所に置けます。長時間使い続けられるのも特徴で、申し込んでからすぐに届いたのも嬉しかったです。何台も同時に使っていたのですが、問題も起きなかったです。

ずっといじっていない口座を久々に見たら毎月請求されていました
。どうやらU-NEXTに申し込むと、ハイホーにも登録されていたということが分かりましたが納得いきません。
そんなことってありますか？
二年間何のサービスも受けていないのに。
受けれるコンテンツがメルマガで届くこともなく、なんのお知らせもなく。
オペレーターは、マニュアルでしか話さないので話になりません。
とりあえず電話で退会は確認できましたが2年間で57,000ほどです。自分が確認してなかったのが悪いと言われればそうです。
2度と関わりたくない業者です。

引越に合わせて工事日が確定していたにも関わらず、直前になって手配ミスがあったので工事が出来なくなったと連絡をしてきた。引っ越しを延期することができないため、引っ越しは実行したが、当方の仕事が出来ないことを伝えても、意に介さない。こんな事業者と契約をしていた自分が馬鹿だったと諦めることは出来ないため、訴訟に向けて準備中。
こんないい加減な仕事しか出来ない事業者もあるのだから、業者選定は慎重にしなくてはいけないという勉強をさせてもらった。