hi-ho/ハイホーの口コミ・評判 9ページ目

会社名がトッパの頃から契約して8年間利用しました。正直、回線はクソ遅いです。2~10Mbpsあればいい方、最近になってようやくオプションでv6があり利用できるということでv6にしたけど202112月から回線の平均化という事でv6にしても毎日40Mbps出ればいい方です。先月の11月は150Mbpsも出ていたのにね。それで、もう8年も利用したし転用解約しようと思いしました。名前もハイホーと変えたのには訳がありますが、きっと変えざる得なかったのでしょうね！まあ、解約してスッキリしました。最後にこの回線事業者だけは正直やめといた方がいいですよ！月の利用料も少し高いしサポートは使えない者ばかりで当てになりません。さあ、みんなも他の回線に乗り換えよう！以上

引越し業者さんから紹介されたのですが、引っ越し日に株式会社ハイホーからの回線開通のお知らせが届かず、ネットがすぐに使えませんでした。
また、退去の際に、開通の時に不備があり大変だったので、今回は遅れることのないようにしてほしいといったところ、「そうは言われても今忙しいんで」といった対応でした。。
とても感情的な対応で、謝罪の言葉もなくとても不機嫌でした。

引越し業者さんは一生懸命やってくださいましたが、株式会社ハイホーの対応は悲惨でした。もう二度とお願いしたくありません。

事情があり、ドコモショップでドコモ光に回線を替えることになったのですが、プロバイダーをそのままhi-hoで継続とお願いしました。
その後、hi-hoから来た電話が最悪！「継続できません。一度解約して新規ご入会ください」と言われました。ドコモショップにこの件を伝えたらあり得ない対応だと。プロバイダー新規であれば他のもご検討してみてはと言われ、hi-hoでないところにしました。
正直、hi-hoとは今後関わりあいたくないです。

外出先でも快適にインターネットを使用できました。このプランでは実質無限にギガを使えるのがとても魅力的だと感じました。３日間で１０ギガ以上使用すると制限がかかるとのことでしたが、私は一度も制限がかかるほどの使用量には達しなかったので、ストレスなくインターネットを利用できました。友人がこのプランを利用していたため同じプランにしてみましたが、金額も高いため、それほど（３日で１０ギガくらい）使用しない人は他のプランに変更するのもアリだと思いました。ただ、接続もスムーズだし持ち運べるのは本当に便利なので一度使ってみる価値はあると思います。

星０でも。多い、マイナス▲100
勧誘の電話があり、「速度が速くメリットしかありませんから、皆さんに加入頂いてます。」との話を信じ加入の意志を伝えましたが、調べたらデメリットが多数であり、説明義務違反による契約不成立を伝えクーリングオフ期間に手紙も添えて機械を返送しました。しかしその後勝手に契約されクレジット決済がされていることが判明。
問い合わせをして、返金に応じたのは5ヶ月後って、バカにしすぎです。
詐欺まがいの代理店を放置し、是正や指導もしない腐った会社です。
同じような被害の方々沢山いるようですね。

ずっといじっていない口座を久々に見たら毎月請求されていました
。どうやらU-NEXTに申し込むと、ハイホーにも登録されていたということが分かりましたが納得いきません。
そんなことってありますか？
二年間何のサービスも受けていないのに。
受けれるコンテンツがメルマガで届くこともなく、なんのお知らせもなく。
オペレーターは、マニュアルでしか話さないので話になりません。
とりあえず電話で退会は確認できましたが2年間で57,000ほどです。自分が確認してなかったのが悪いと言われればそうです。
2度と関わりたくない業者です。

実際に格安スマホを利用してみて、とにかく家計が助かっています。二台で二万円だった携帯料金が、二台で三千円になりました。解約料金がなく、月払いで月単位で解約できるものを探して、hihoに決めました。携帯を解約するとき、解約料金で数万円払ったので、もうそういうことがないような会社を探していました。格安はサポートが心配などと思っていましたが、今のところ問い合わせにもすぐ答えてもらえるし、不満なく使っています。

料金を払っているのに、なぜか入金の確認が出来ないとかなんとか言ってサービスとめられ、そんなんなら解約したいと言ったら、とまってるのに翌月分まで支払いをしてからの解約になるとかほんと意味わからないし、オペレーターが本当最悪。
詐欺みたいなやりかた！
消費者センターに相談します。

お家のネットワーク状況の調子が悪く、動画が止まったり長い接続を待ったりするのに毎回イライラしていました。この様な状況で月々の料金を支払うのにも不満でした。
友人に勧められてこのサービスに変更してみたところ、スムーズな接続となりました。
動画が止まることなくストレスフリーで視聴できるのが何より嬉しいです。
また、持ち運びもできるので田舎へ帰ったときや旅行にも便利だと思います。わがままを言えば海外でも使用可能になるとより嬉しいです。
月々の料金も前に使用していた金額より安くなったので良かったです。

モバイルWIFIと光ギガを錯誤誘導され契約しました
契約解除はできましたが工事費は払えの一点張り
契約は代理店がしたことなのでうちとは関係ないとのこと
契約会社と請求会社が違うから、契約解除したってカネは払えよってこと
こんな悪質な会社聞いたことありません
たくさん泣き寝入りしてる人いると思う
星一つ評価にしましたが本当はマイナス500億点くらいあげたい
絶対に知人には薦めません