hi-ho/ハイホーの口コミ・評判 8ページ目

星０でも。多い、マイナス▲100
勧誘の電話があり、「速度が速くメリットしかありませんから、皆さんに加入頂いてます。」との話を信じ加入の意志を伝えましたが、調べたらデメリットが多数であり、説明義務違反による契約不成立を伝えクーリングオフ期間に手紙も添えて機械を返送しました。しかしその後勝手に契約されクレジット決済がされていることが判明。
問い合わせをして、返金に応じたのは5ヶ月後って、バカにしすぎです。
詐欺まがいの代理店を放置し、是正や指導もしない腐った会社です。
同じような被害の方々沢山いるようですね。

実際に格安スマホを利用してみて、とにかく家計が助かっています。二台で二万円だった携帯料金が、二台で三千円になりました。解約料金がなく、月払いで月単位で解約できるものを探して、hihoに決めました。携帯を解約するとき、解約料金で数万円払ったので、もうそういうことがないような会社を探していました。格安はサポートが心配などと思っていましたが、今のところ問い合わせにもすぐ答えてもらえるし、不満なく使っています。

料金を払っているのに、なぜか入金の確認が出来ないとかなんとか言ってサービスとめられ、そんなんなら解約したいと言ったら、とまってるのに翌月分まで支払いをしてからの解約になるとかほんと意味わからないし、オペレーターが本当最悪。
詐欺みたいなやりかた！
消費者センターに相談します。

ハイホーのモバイルルーター（WiMAXではない）方を契約し、端末が初期不良→修理対応になるので、１か月くらいかかります。その間の基本料金は発生します。との事で８日以内だったのでクーリングオフ対応の承認をして頂き端末を返却。
にもかかわらず、約６か月間料金がカードから引き落とし。
確認するも確認していますのたらい回し。
酷い対応でした。この様な会社と契約すると時間を浪費し、ストレスの原因となります。

お家のネットワーク状況の調子が悪く、動画が止まったり長い接続を待ったりするのに毎回イライラしていました。この様な状況で月々の料金を支払うのにも不満でした。
友人に勧められてこのサービスに変更してみたところ、スムーズな接続となりました。
動画が止まることなくストレスフリーで視聴できるのが何より嬉しいです。
また、持ち運びもできるので田舎へ帰ったときや旅行にも便利だと思います。わがままを言えば海外でも使用可能になるとより嬉しいです。
月々の料金も前に使用していた金額より安くなったので良かったです。

モバイルWIFIと光ギガを錯誤誘導され契約しました
契約解除はできましたが工事費は払えの一点張り
契約は代理店がしたことなのでうちとは関係ないとのこと
契約会社と請求会社が違うから、契約解除したってカネは払えよってこと
こんな悪質な会社聞いたことありません
たくさん泣き寝入りしてる人いると思う
星一つ評価にしましたが本当はマイナス500億点くらいあげたい
絶対に知人には薦めません

昔使っていて解約した時の話ですが、解約方法が電話しかなく、それもつながりにくいのが不便だと感じました。

しかたなく時間を作って電話しましたが、混み合っているのか、数十回繰り返しかけてやっとつながる、といった始末。話ができるまでに、かなり昼の時間を取られてしまいました。

解約以外の質問などをするときにも電話は使うので、今後はもっと電話をつながりやすくするか、ウェブで対応できるようにしてほしいです。

高速通信が可能で、月額料金が固定なところに魅力を感じました。他社のサービスと比べても比較的料金は安くて、経済的な負担も掛かりません。色々なプランやオプションから選べたのも、良かったです。キャッシュバックのキャンペーンのときに申し込んだので、いくらか戻ってきたのはお得感がありました。また端末がとてもコンパクトで場所を取らず、好きな場所に置けます。長時間使い続けられるのも特徴で、申し込んでからすぐに届いたのも嬉しかったです。何台も同時に使っていたのですが、問題も起きなかったです。

引越に合わせて工事日が確定していたにも関わらず、直前になって手配ミスがあったので工事が出来なくなったと連絡をしてきた。引っ越しを延期することができないため、引っ越しは実行したが、当方の仕事が出来ないことを伝えても、意に介さない。こんな事業者と契約をしていた自分が馬鹿だったと諦めることは出来ないため、訴訟に向けて準備中。
こんないい加減な仕事しか出来ない事業者もあるのだから、業者選定は慎重にしなくてはいけないという勉強をさせてもらった。

使用中の不便はそこまで感じなかった。
サポートセンターの意味をなしていないのは困りました。解約するのにとても苦労した記憶があります。3年前に解約したのですが今日突然携帯電話に電話がかかってきて昔使っていただいたお客様限定でタブレットを差し上げます。通信量7ギガで7000円のところ半額の3000円です、と一人でベラベラ喋って時間を取られました。解約してから3年も経っているのに個人情報を自社の営業に使うのはいかがなものかと思います。
知らない電話番号は出てはいけませんね。すごく不愉快な営業でした。