エイチ・アイ・エス（HIS）に関するみんなの評判
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922件中 734〜743件目表示
- とくめいさん
- 投稿日：2018.11.28
まちがえた
24日の午前１時頃に飛行機に乗りたくて、日にちを選んで、時間も選んだら何故か翌日の25日の飛行機になってた！
変更も、キャンセルも出来ないらしくて、対応も良くない！
みんなも、深夜0時から2:59分に乗るひとは是非、HISで！スマホで予約してね。
5
- 糞喰らえさん
最悪
チケットの発送が１週間前のは仕方ないかもしれないが、最初に契約した工程表と違うのがきて、もうキャンセルもできず最悪です。
チケットが早く来ない分工程表は最初の契約と一緒にするべきだろうが。最初で最後ですHISで旅行するのは。
最悪最低の旅行会社です。
9
- おっとさん
- 投稿日：2020.12.05
時間がかかる
とにかく時間がかかる。
ある程度決めて行き、新幹線、宿屋の予約をしてもらったが、時間がかかる。
パソコンが古いのか、担当者の問題なのか？
9
- hanaさん
最悪です
数年前ですが、国内旅行で値段の高いホテルを選び朝食部屋食にできる贅沢プランを選びました。なのにホテルに着くと、朝食会場はあちらですと言われ、部屋食にしてる事を言うとホテルの人も戸惑っていて…じゃあこちらから選んで下さいと紙を渡され、何種類かある朝食から選びました。チェックアウト時、朝食代を別に請求されました。帰ってきて、アンケートハガキがあったのでその事を書いたら後日、担当者から電話があり、私はちゃんと申込みしました！の一点張り…あやまりの一言もなかったです。もう二度とこちらでは申込みしません。
4
- his大好きでした？さん
- 投稿日：2019.02.13
電話で話していたら気分がとても悪くなった
3月に海外旅行を計画して、ちょっとしたトラブルになり！電話をしてお願いしたら、無理と言われた。結局7万円のキャンセル料金を払う事となり気分はhisでは旅行は行きたくなくなった。凄く利用してたんだけど？
6
気になるQ&A
- MITIさん
- 投稿日：2023.04.09
初めてのHIS
札幌平岡イオン内のHISを利用したものです。初めから申し込み終了まで、親切丁寧で助かりました。ただし今回は、娘がほとんど手続きをしてくれたのですが、携帯のアプリのインストールが必要で、私の持っている携帯では、無理でした。
接客がよかったので、またどこかの旅行の際には利用したいとは思うのですが、年寄りには昔のようにチケットを発行してくれたらばと思います。
3
- ヨシキさん
- 投稿日：2020.03.11
コロナ全額払い戻し
心配してましたが、コロナで渡航しても帰国が出来ないかもと直前なのに全額払い戻しされました。
9
- ksさん
- 投稿日：2022.07.30
余分にお金を取られた
レンタカーをありで予約したら空いてないとの事で無しにしました。
そこまでは仕方がないと思いますが、レンタカーの空きが出たので貸してもらえるか電話したところレンタカーを貸すからレンタカー代を払えと言われて最初の料金ではダメなのかと聞いたところ、
「うちはそのルールでやっているので」とぼっ〇くりバーで
言われそうな回答が帰ってきました。
流石にそれはないなぁ、と残念です。
5
- はるさん
もう利用しない！
日本を離れると関係なし！
まず、説明不足！
海外で調子が悪くなり、途中で帰国したいと相談した。
航空券は変更できないのなら、新しく購入しても良いと思っていたが、
ホテルの後半、20日分は返金出来ないという。
ホテル側は無料でキャンセル出来ると言っているが・・・
東京でも、確か出来るようなことを言っていた。
とにかくやる気なし、面倒くさい様子が最悪だった。
航空券は直接航空会社へ問いあわせろと電話番号だけもらって帰ってきました。
5
- ハワイが嫌いさん
- 投稿日：2018.11.01
ハワイ旅行最悪でした
ハワイ旅行デモ起きていましたオプションを日本で
申し込んだけど、オプションの
現地で集合場所違うとこ教えられてハワイのＨISに確認したのに間違えてた
もう全部が嫌な思い出残る！
レストランもオプション申し込んだけどしなくてもよかった
5
