日本HP/オンラインストアの口コミ・評判 17ページ目

２月18日に注文したのに在庫切れの為、発送できない、あと1か月半ぐらいかかるとのメール！なんなのこの会社！ここの評判見ておけばよかった

ホームページに欠品とか記述なく
入金したら納品は2か月後のメールが届く。
その後コールセンターへ問い合わせると
納品は3か月後との返事。

キャンセルすると返金は3週間後とかwww
詐欺にあったのかと思った。

購入は止めましょう！！

2月初旬に注文してから、時々来るテンプレメールでお詫びされること数回。
待つこと40日、今月末に発送するという連絡メールが今日来ました。

早めに欲しい方は、HPオンライン注文はお勧めしません。
とにかく連絡も届くのも長いです。

1年三ヶ月でSSDが認識されなくなりました。

保証期間が過ぎているので有償でお願いすると
SSD交換だけで11万と言われました。

しかもこちらから電話してわかったことです。
既にわかっているならさっさと電話しろよと思いました。

自分で交換したほうが断然安上がりなので
自分で交換します。

キャンセル料は仕方ないにしても
SSD交換だけで11万円は流石にないでしょう。

評価も悪いですし今後HPのパソコンは
買いません。

注文して半月以上してお客様の頼んだ物は納期がいつになるかわからないので他のパソコンならすぐ送れますと値段が高い物を勧められた　
もう待てませんとキャンセルしたら返金は1ヵ月以上かかるとのこと
呆れました

7月初めに購入し、前払い。相次ぐ納期延長の話に8月末にキャンセルをする。返金を求めるものの、毎回「時間がかかります。すみません。」キャンセルして2か月たちますが返金される予定なしとのことでした。もう最悪です。

購入して２年で突然、電源が入らなくなり終了。口コミ見てると１～２カ月で同様の症状がでている方がいますね。納品後、初期設定をしている段階で異音がするなど？初期不良？と思いながらも設定をしてしまったので、使い続けていたら突然終了という状態。初期不良で無料修理してもらえる時に修理に出すべきでした。サポートに確認したら、マザーボード交換で８万以上の修理代金になるそうです。コスパ最悪のＰＣだと思います。とてもお勧めできません。

ドスパラ・デル等複数メーカーを比較したのですが、国内生産で安心品質だと知り選びました。法人向けデスクトップPCではメモリ容量・CPUタイプなどの選択肢が幅広く、希望通りのスペックでPCを組むことができました。個人であっても法人PCの購入に制約がないことと、36回払いまでは分割払いの金利ゼロなのも魅力的ですね。購入直後に初期不良が発生したのですが、品物の交換を含めスピーディーに対応してくれたので、今後も安心して使えると確信をもっています。

8月初旬にノートpcを注文しましたが、遅れに遅れ
来るメールもコピペメールで内容は「送れてすみません。嫌ならキャンセルしてね」と言うものです。
別機種の新バージョンを買った方がよっぽどマシです

買って1年ほどで壊れたのでサポートページにて問い合わせ。
受付メールが届いたので待っても2週間たってもなんの連絡もなし。
その後3回ほど問い合わせて3週間たってやっと連絡あり。
修理に2週間かかるとのことで、このページを見て決意。

今まだ動いてはいるので2週間かけて直って戻ってくる保証も
ないし、仕事にならなくなるので修理はやめる！
3週間も連絡ないなんてそれだけで気が狂うほどの感覚なんだけど