ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
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３年保証は意味なし
HPの３年の延長保証にしましたが、3年２ケ月で壊れました。コールセンターも保証期間切れですの一点張り。こんなことなら、追加料金まで払って延長保証にしなきゃよかった。
そもそもパソコンが3年経ってすぐ壊れるなんて、３年で壊れていい方以外HPの購入はお勧めしません。。
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Spectre/スペクトル ノートパソコン
ノートパソコン
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配送のメールが遅いのが難点
大手メーカーということと、希望スペックのパソコンを予算内で見つけることが出来たので利用しました。オンラインでの購入は初めてでしたが、手続きなども特に不便なく、概ね良かったと思います。ただ1点だけ残念だった部分もあります。それは、配送に関するメールが遅かったです。一般的なオンラインショッピングと同じ様に、発送した時点ですぐメールをもらえると思っていたのですが、中々届かず、不安になりました。追跡番号を知らせるメールになるので、もう少し早く送って欲しいと思います。
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散々待たせて、故障、その後連絡なし。
こんなメーカー.....、パソコン初めて。
ノートパソコンを購入しましたが、散々待たせて、
一週間もせず、メモリーエラー......。
HPに修理に出したのに、連絡なし。
二度と、HPには、関わりたく無い。
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遅いすぎ
納期が遅いのは言わずもがな、サポート対応等全てにおいて遅い。
後、毎週のように大変申し訳ございません～想定を上回るご注文～納期は未定というようなメールを送ってきて平気で2ヶ月、3ヵ月待たせてるのにサイトを見れば同製品をセールで1～2万円ほど安く売ってるを見て大変不快になる。
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修理にだしても直りましたという嘘をつかれて 使ったらまたフリーズ
突然フリーズ画面真っ暗 ハードウェアテストするとバッテリー異常と表示される
修理にだすとSSD交換しました ハードウェアテスト異常無し
という紙が添付されかえってきました
結果 直ってない クレーム入れようとしても そこはまた違うダイヤルなので月曜日にこちらにかけてくださいとたらいまわし 金返してくれ
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納期詐欺
2020年3月上旬に注文。
しばらくして、受注が多いため納期が4月下旬になるとの連絡。
こちらからメールしても返信無し。普通の会社ではありえない対応。
5月上旬になっても納期回答なし。
このような会社では、保証期間中に壊れても、シカト間違いなし。
二度と買いたくない。
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遅い。対応なし。
2月頭に購入しましたが、未だ納期未定。元々、3月中旬ごろの予定だったが、連絡なし。選び抜いた上で購入しましたが、キャンセルする手間といつまで待たされるかわからない状況を考えると、後悔しかありません。みなさん、気をつけてください。
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サポートセンター対応ありえない
購入したパソコンがすぐ壊れ、動かなくなりました。
カスタマーサポートセンターの対応は、事務的で悪びれることもなし。
購入者を馬鹿にしてませんか？
話してるだけ無駄。
もうここのパソコンは買いません。
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そんなのあり？
R5.1.15HPホームページで学割で安く買えると思いプリンターを探してましたENVY INSPIR7220/7221が14700円で税込だったので高機能で安いなと思い買おうと進んでいくと
なぜか16700円税込になってしまいなんでだろうとサポートセンターに連絡して事情を説明したら
1番安くても16600円になりますとの返答
あなたの会社が表示してる価格はなんなの？
間違ってるなら正しい値段を掲載してください
ずっと間違えてる値段を掲載しないでください
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HP インクジェットプリンター
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