じぶんまくらの口コミ・評判 10ページ目

3年前に誕生日プレゼントで主人から貰いました。

メンテナンスに行くタイミングをのがしやっとの思いでメンテナンスの予約をして店員さんにメンテナンスはいつ頃行ったらいいのかを聞くと１ヶ月に1度 来て頂くと良いと聞き その後は毎月メンテナンスをするため予約をしました。2度目の時にマット販売のひとが来ていてベットにひくととても寝心地がいいです。と言われマクラのメンテナンスだけを依頼したのにも関わらず別のスタッフに声をかけられて80万円するマットはとてもいいから寝てみて〜って言われました。少し強引に結局はかなり進められましたが主人に聞かないと分からないと言ってその場は帰ることできたのですが！高級マットの上でメンテナンスをされたため自宅のマットだと当然合わず１週間後に再度高さを元に戻して欲しいとお願いした所！なんとその時にいた店員がきて自宅のマットが悪いからとかいくら良い枕を使っても意味がないなどと言われました。その時に購入しなかったからって 嫌味連発でオマケに元の高さにもどしなが
これでいいでしょ！と言わんばかりに態度もあきらかに悪く災厄
高級マットが良いのは分かるけどちょっとどうなのかな？もう少し言い方ってあると思いませんか？マットに寝かせるのも強引だったし！オマケにメンテナンスで売上がないとかも言われました。意味が分からない。それならメンテナンス無料とかを言わない方がいいと思います。

旦那がどこから聞いたのかずっと自分まくらが欲しいと言っていたので、言われるがまま先日オーダーメイドまくら購入しに行きました。旦那には終わった後しつこくなかった？と聞いたのですが違和感なかったし、すごく感じが良くて内容がわかりやすい説明だったと😅
私には違和感しか感じませんでした。こちらの口コミに書いてあるのと全くおんなじでびっくりしました。見てよかったです。買った後なのでこれから通うとなると少し気が向きませんが、とにかく買いに行ったら測定器で女性の熟練の方が段取り良くやってくれました。そこに年配の男性スタッフ登場ムートンマットずーっと勧められ1時間弱、、、その間わざとなのか枕に詰める作業めちゃくちゃ時間かけてゆっくりやってるように感じました。
値段聞くと教えてくれず、初メンテナンスがてらムートンフェアの話があるからと予約入れられ、今に至ります。その日は気をつけます。毎回話長いのは嫌ですね。

先日じぶんまくらのメンテナンスを利用しましたが、その際に高額なムートンシーツを高圧的に営業されました。メンテ目的でそもそも購入意思はなかったのではっきりと断って帰りました。

確かにメンテは無料でしたが気持ちの良い時間ではありませんでしたので、私はそこまでして今後ここの製品を利用することはありません。

この会社のオーダーメイドまくらの永年メンテナンス無料は、先方に出向いてこちらから定期的に営業機会を与えることと相殺されて成り立っていることをこちらも正しく認識しなければいけません。無償ではなく無料ですから。


無償…提供者は一切の見返りを期待せず、純粋に相手のために行動します。例えば、「無償のボランティア活動」では、参加者は金銭的報酬だけでなく、感謝や評価といった精神的な見返りも求めることは少ないでしょう。

無料…金銭的な対価は不要ですが、他の形での見返りが期待されることがあります。「無料サンプル」の配布では、将来の購入や口コミによる宣伝効果が期待されています。

最初、名古屋駅前の大名古屋ビルジングの高層階の大手建築会社や家具メーカーがテナントとして入っているフロアにじぶんまくら専用のショップを構えていました。ここの対応は完璧でした。しかし店は閉鎖され、メンテナンスは各地にあるふとんタナカの店舗に行くことになった。イオンモール木曽川や岐阜県可児市のお店などに行きましたが。店舗によって対応は様々、でも基本的に枕以外の商品を売りたくて仕方ない空気が充満しており枕のメンテナンスだけの用事で来るお客を煙たく思っているのではないかという雰囲気がヒシヒシと感じられます。もうメンテナンスに行ってないので形崩れして寝心地最悪です。

枕を購入して数週間使用していましたが、首の部分の高さが気になり使うのを辞めました。
お店の方に相談に行きましたが、首を支えるために、あえて高くしているとのこと。
毎日、首が寝違えたような痛みと違和感があったので、このまま使い続けるのは怖いと思い、現在処分するか悩み中です。

敷布団（マットレス）は、親子で2セット購入しました。
それが最悪で、、、
親の敷布団と私の敷布団が手違いで入れ替わってたり、敷布団の下に入ってるはずの細長いパッドが入ってなかったり、、、
ベッド枠との相性もあるのかわかりませんが、敷布団自体も身体に合わず、違和感があり、なかなか寝付くことができません。

お店の方の態度自体は良かったのですが、商品の良さがわからなかったのと、雑な管理にガッカリで、、、
正直、「じぶんまくら」のお店に対して信用を失いました。
そのため、メンテナンスにも行きたくない気持ちです。

快適な睡眠が待っていると期待してただけに残念です。
高い買い物なので、簡単に処分することもできず、半年ほど使い続けていますが、身体に合わないのと、お店に対しての信用を失ってしまっているので、別の敷布団を購入しようかと検討中です。

いつかは欲しいと思っていたオーダーメイド枕と敷布団。
なかなか良いお値段の勉強代でした。

人によって異なると思うので、一概には言えませんが、期待していただけにショックだったので口コミさせていただきました。

高い買い物なので、慎重に考えて購入されてくださいね。

睡眠の質が悪く、睡眠時間を多めに取ってもまったく疲れが取れないため色々調べたところ「枕に問題があるのかな？」に辿り着きました。色々調べてみると自分に合った枕が作れ、メンテナンスも無料！すぐ最寄りの店舗を調べ、お店に行きました。

まず、同年代の友達と行ったのに、友達に対して
「お母さんが買ってあげるんすか〜？」
お母さんと間違えて友達はとても傷つきました。
それに加え、買ってあげるんすか〜？って…
有り得ない接客態度です。こちらは友達ではないです。

担当の方を変えてくださいとお願いしたところ
その店舗の1番偉い方が対応してくださいました。
「申し訳ございませんでした。よろしければ枕カバーをサービスさせていただきます」と言ってくださったので、まぁ仕方ないか、忘れよう。と思い、いざ会計へ…。
態度の悪い女の店員が当たり前のように枕代と枕カバー代をレジ打ち。
こちらが「先程担当していただいた方に枕カバーはサービスすると言われたのですが…」と言うと
「え？そんなの聞いてませんし、有り得ませんよ？(半笑い)」
「私が働き出してから枕カバーをサービスにするとか１回もありませんけど？？何かと聞き間違えたんじゃないっすか？」

こちらもそれ以上言えず結局枕、カバー代どちらも支払いました。

使い心地は正直良くも悪くもありません。
すぐヘタレてくるのでコンスタントにメンテナンスするようだな。という印象です。

皆様も書かれていますが、メンテナンスに行くたびに羽毛布団や敷布団をしつこくオススメしてきます。

頭を置く真ん中がすぐぺったんこになってしまうと相談したところ「枕と敷布団の相性が悪いんじゃないですかね。」から始まります。正直毎回毎回うんざりします。

結果的に、高いお金を出して買いましたが、もう使用するの辞めました。

長くなりましたが同じ思いをする人が減りますように…！

オーダーメイドの枕を購入しにお店に行きました。

まず立った状態で頭、首、腰、お尻の凹凸を測りました。たしかにそんなに時間をかける作業ではないとは思いますが、あまりにも大雑把というか適当すぎて、え？そんなもん？となりました。

ベッドに寝た状態で枕の調整作業をしていただきました。おおよそ10分くらい。枕についての説明はほぼなく、店員さんも無言で作業されていました。

枕が完成し使用感はどうかなどの会話中、店員さんは話半分でずっと何かを書いていました。
調整した枕の高さとかをメモってるのかな〜と思っていたら、突然マットレスのセールストークが始まりました。
書いていたものは、マットレスを分割払いで購入すれば月々○円、1日○円で買えちゃいます！みたいなセールストーク用のやつでした。
マットレスが気になってるなんて一言も言ってないです。

その女性店員さんから30〜40分くらいマットレスの話を永遠にされました。「検討して、購入したいと思ったら後日来ます」と言い、一度セールストークは終わりました。

枕のお会計で裏に店員さんが下がったと思ったら、なぜか店長さんを連れて帰ってきて、店長さんからさらに10分くらいマットレスのセールスを受けました。

さすがにしつこすぎました。

5年ほど使用しています。
買った直後は大満足だったのですが、すぐにヘタってきます。寝心地が継続するのは、購入後(またはメンテナンス後)2週間程度かと…。
こまめにメンテナンスに行ける方はいいですが、私は半年に1回行く程度です。ほとんどの時間、ヘタった状態…。

購入時、精密機械での計測、材料別の寝心地お試しなど色々あったので「なんて丁寧なんだ」と思いましたが、それは購入時のみでした。
メンテナンスでは綿の詰め替えと軽いフィッティング程度です。

皆さん仰っている通り、対応は店舗によってだいぶ違います。
個人的には
・メンテナンスに予約必須
・いざ持ち歩いてみると、意外と大きい(メンテナンスした足でちょっと買い物…がし辛い)
・セールスがしつこい時がある
等の理由で、あまりお勧めしません。

行って来ましたよ、枕のメンテナンス。
期待通りのムートン接客でした。
ゴリ押しの逃がさない姿勢は嫌がられますね。

ムートンからの正しい逃げ方

枕メンテからムートンの接客へ以降
ムートンの快適さのから値段（88万）を言う。
その後、分割金額を提示してきます
次に分割手数料は店側が負担します！と言われます。
私の場合88万の60回払いと言われ、月々14000円で30年持ちますと。

ここでコレを伝えて下さい！！
『私は気に入った物は一括で買うんです』

店員が驚いた所に次の矢を！
『でも羊の皮付きの上で寝るのは気が引けますね』と。

これで終了。

接客の時に『これ、羊の皮付きなんですー』と自慢げに話して来ます。店員が言わない場合は、こちらから聞いてもオッケー◎

私は動物のお肉を有難くいただきますが生きる為であり
寝る所までは必要ありませんと伝われば良いんです。

そもそも枕が壊れるまでメンテナンスフリーを売りにして来たからには
キチンとやってもらいましょう。
ムートンは欲しい人が買えば良いんです。

旦那のススメでプレミアムを購入しました。店員の対応も悪くは無いのですが、首の形など計測するものと思っていたら計測なし。いきなり布団に寝かされ、女性ならこれくらいがちょうどいい。この素材が1番だとこちらの症状や考えお構い無しにグイグイと進められ、店員の進めるままの枕が出来上がりました。
高い買い物なのでできれば長く使いたく、何回かメンテナンスにも行きましたが、とくに中の素材を変えたりできる訳ではなく、中身を足して終わり。
近くに店舗が出来たので購入した店舗ではなくそっちでメンテナンスの予約をしようと電話したが、電話に全くでない。20分鳴らし続けてやっと出たのにお待たせしましたの一言もなし。当日空いている時間を言われたのでその時間で予約をお願いしたのに、｢今回はいいですが、次回からは数日前に予約してください｣の捨て台詞。
あまりの接客態度の悪さに腹が立って本部に問い合わせました。
すぐその店舗の責任者が電話してきましたが…結局そんな状態でその店舗に行けるわけもなく予約をキャンセルしました。
高い料金は、計測やメンテナンスも含んでの料金ではないのでしょうか？本当に不愉快です。