じぶんまくらの口コミ・評判 9ページ目

最近ようやく予約が取れ、枕の調整に。まず入店し「いらっしゃいませ」はない。すぐ横のベッドに寝かされ「マットレスは何を使用か？」と聞いてくる。寝そべったマットと使用のマットの硬さは一緒か？と聞いてきた。そんなのすぐにわかるわけない。
店舗改装してたらしく、数か月も休日に予約が取れないことを言うと「改装中だったので」の繰り返し発言。ならば携帯のアプリにコメントつけて欲しい。枕の調整以外でそこには行かないからわかりません。
その後適当に他の店員とでかい声の楽しそう？な会話しながら調整。
綿ホコリをたくさんつけたまま青い専用の枕入れを返された。

マットレスを買わない客は適当な接客なのか？調整無料だから枕買ったわけなので、調整しか行かないのは当たり前ではないでしょうか。丁寧に接客してもらえれば微額かもしれないが枕カバーとか買ったりもすると思う。
またＨＰに載ってる「枕エキスパート？」なる男性店員は一度も見たことない。本当に在籍してるのか？
ここの店舗は行くたびに接客の態度が悪くなってる。次調整行くのが憂鬱だ。

先天性の骨の難病のため、少しでも苦痛を無く、寝られたら良いなと思い、近所のイオンのじぶんまくらを訪問しました…結論から申し上げますと、口コミを事前に確認してから判断すれば良かったと正直思っております。
まず皆さんも書かれているように、枕だけを購入したら、マットレスの押し売りが始まり、最終的には62万のムートンまで押し付ける始末。ただでさえ、今は体の苦痛でしんどいと言っても聞く耳持たず…あまりにしつこいので、マットレスは買うから、もう早く帰してくれ！と言いました。
営業は最悪ですが、確かにモノは良いと思います。枕もそうですが、マットレスは自分の体に合わせてスポンジで高さを調整できるので、日々骨の変動で困っている自分にはありがたかったです。とは言え、枕のメンテナンスにそろそろ行きたいのですが、皆さんの口コミを拝見する限り、やはりというか、他の商品を押し売りされるようなので、怖くてメンテナンスに行けません…
ちなみにムートンは残り一つで売れなければ友人に渡そうと思っているという分かりやすい嘘で営業を経験している方なら呆れるほどの商売下手…
ここは数字数字というのに囚われている最悪な会社ですね…
とにかく皆さんも気を強く持って、押し売りに負けないように忠告致します。

一年前に妻がここでオーダーメイド枕を購入し、使用感良いよとの感想だったので、購入しにお店に出向いた。
土曜日で混雑してたので一時間程度待ったのち案内された。まずは体型を計測し、それを基に調整されたベッドにゴロン。首、頭と枕の間に隙間がなくなるよう枕の厚みを調整された。ん、枕も良いけどこの敷ふとんの寝心地めっちゃ良いぞ、とその時感じた。
枕の調整が終わった後、案の定店員さんから敷きふとんを営業される。あー、これが口コミに書いてたやつか、と思ったけどせっかくなので敷ふとんも体感する。敷ふとん頂の寝心地が素晴らしすぎて、思わずその場で買いますって言いかけたが、なんとか冷静さを取り戻しその日は枕だけの購入に留めた。
自宅に帰って早速寝てみると、枕のフィット感最高！って気持ちの一方で、今使ってる敷ふとん(10年目)ペラペラで固くてアカン！敷ふとん欲しいって気持ちが再燃した。もはや恋。
翌日改めてお店に出向き、購入の意思を伝える。敷ふとんももちろんオーダーメイドなので、体型に合った硬さと身体と敷ふとんの隙間を埋める棒？みたいなもので完璧に身体にフィットするよう調整された。調整後の敷ふとんは、今まで寝てた敷ふとんがクソ過ぎて比較するのも恥ずかしいと思うぐらいの寝心地の良さ。背部のどこにも圧迫感がなかった。敷ふとん頂を分割(金利なし)で購入。店員さんも親切丁寧だったのも良かった。
使ってから２週間経った感想。買って良かった。本当に買って良かった。何で今まで買わなかったのだろうと後悔するぐらい。理由は下記のとおり。
・朝起きて身体のどこにも痛みがない。
・ポジションを探らなくてもすぐ寝付ける。
・Apple Watchの睡眠アプリで良質な睡眠時間と深い睡眠時間が増えた。
・敷ふとんは5つ折りなので、使用していないときは立て掛けておける。
・使用環境にもよるが、敷ふとんは10年ぐらい使える。ヘタった部分のみの交換もできる。
自分としては睡眠は人生の4分の1を占めているので、そこにお金かけることに躊躇いはなかった。長い目で見ればコスパいいと思うし、何より良質な睡眠は健康につながると思う。口コミとかで価格が高いとか高い商品を営業されたとか言っている人がいるが、良いものが高いのは当たり前だし、貧乏人が買えない負け惜しみを言っているようにしか聞こえない。買えないならニトリに行けば良い。購入は強制じゃないし。
色々書いたが、オーダーメイドの寝具に興味がある方は是非とも出向いて体感して欲しいお店であったし、できれば購入して欲しい商品であった。

店舗にメンテナンスに年に数回行っていますが、なかなか納得がいきませんでした。
今回は、病院に首・背中リハに行っているので計測もやり直して頂き綿も入れ替えて貰ったので今までで一番寝心地が良いです。
でも、毎回高いムートンシーツを勧めてきます。
何度断っても懲りずに毎回勧めてきます。
良いものだとわかりますが、値段が手頃であればみんな買っていると思いますが、ローンを組んでまで買う人はよっぽどお金に余裕ある人だと思います。
売らなければならないのは分かりますが、あまりひつこいと店舗評判が悪くなるのでは？と思います。
じぶんまくらの方はこの口コミを見ているのでしょうか？
他の方の口コミも見ましたが、枕のメンテに行くのも億劫になるのは少しわかります。
断れない人は買ってしまうと思います。

メンテナンスが何度でも可能という事で、多少高額な枕でも自分に合えばと思い奮発購入しました。
ただ、メンテナンス予約が取りにくい。
更に店舗数が減り、大きな枕を持ち遠くへの店舗に行かなくてはならない始末。
（メンテナンスしない時に店舗前を通ってもそんなにバタついてる店舗には見えませんが、、何故かメンテナンス予約は取れない）

私の店舗の感想ですが、メンテナンスと言っても中身を入れ替えるだけで、枕を渡して預かり持って行った袋に入れて渡す感じ。

分割されたポケットの中身も色々と種類が中、当初のデーターを見て中身をを入れ替えるだけ。

若干、新品を売る時との温度差がありすぎ。
兎に角、中身入れ替えだけなら土日などは予約数を改善して頂きたい。
私はこの値段で周りに良いとすすめるのは無理かな

もともと、肩こり、頭痛がひどかったのでじぶんまくらを使っておりました。使い心地とサポートのよさで信用はありましたが、この度まくらのメンテナンスに伺った際にじぶん敷ふとん頂の寝心地がよく、気に入ったので購入することに。
始めのうちは慣れないサポートパットの位置や布団の沈み込みで元々あった腰痛が再来…。数ヶ月つかっても慣れないので店舗へ行き、固さを変えてもらいました。
使い始めて半年ですが、腰痛はなくなり1ヶ月のうち半月は頭痛や吐き気で悩まされ薬を飲んでおりましたが、ここ最近は薬を飲む量も激減。もちろんですが、じぶんまくらとじぶん敷布団の相性もばっちりで、まくらの効果も十分に発揮できるようになっている気がしました。
今までいろいろな病院、薬で対策しておりましたがいまいち良くならず、悩みの種だった頭痛が激減したことは本当に驚きです。高い買い物でしたが、良いものに出会えてよかったです。これからも大切に使っていこうと思います。

枕メンテナンスに行きました。催事があると電話があって少しの時間でいいのでと言われ来店しました。
高い掛け布団から紹介されドンドン下がっていって今日買ってくれたらコレもコレもとサービス品を持って来られました。次から次と定員さんが値段交渉され、何人ものからから言われ逃げれない状態でした。１時間以上かかり疲れてしまい。ローンを組むように言われ承諾してしまいましたがほんと何人もの人に強く言われたら負けてしまいます。あれは押し売りに相当します。
もうメンテナンスしたくない。来店したくないです。

3年前からじぶんまくらを愛用しています。
購入直後は合わなくて痛くて夜中に目が冷めましたが、2回メンテナンスをしたら合うようになりました。
経験だとは思いますが、実際人によります。
自宅の寝具とお店にある寝具が違うので、合うまでメンテナンスしなければいけないことは理解できました。
合えばとても快適です。
ただ、他の方が言われるようにメンテナンス中のセールスがすごいです。
はじめの頃もマットレスをセールスされましたが、最近はマットレスを断れば、ムートンは？羽毛布団は？とけっこうしつこいです。

私の通ってるところは対応が柔らかくてゴリ押しの人は少ないですが、良い方は辞められたり、女性が物腰柔らかでも、途中で入ってくる男性が空気読まずにとにかくゴリ押しな感じがあります。

メンテナンスは必要だと思いますが、セールスされたら「要りません」とか、「布団買ったばかりです」とはっきり言えるゆうきが必要です。

あと、イベントとか、ハガキとかで誘われたら、興味がない方はいかないほうがいいです。

良いもので高いのはわかりますが、そこまで寝具にお金かけられないので
宝くじでも当たれば、考えますけどねとは

1年ほど前に夫婦でじぶんまくらを購入。
それ以降、メンテナンスの際に色々相談に乗っていただいております。

最初はメンテナンスの人件費や期間を考えると、じぶんまくらの金額は明らかに赤字では…
本当にメンテナンスしてもらえるのだろうか…と心配してましたが、いつも丁寧にメンテナンスしてくれます。
行く度にイベントやイベント告知があり、集客単価ダウン分も入った金額設定か…と安心(？)しました。
（商品を絞って販売することによる商品説明の深堀など、勉強になるビジネスモデルだなと。）

メンテナンス中はイベントで高級品置いてあるので、
せっかくなので体験楽しんでいってくださいね～という感じの為、
旦那の枕メンテナンス中も店内ウロウロしながら楽しんでます。

私が通っている店舗は、口コミにあるような押し売りは一切なく、
店長さんもスタッフさんもとても親身に相談に乗っていただけます。
結構お客さんも入っている為、人気店なのだと思います。
（その代わり土日のメンテ予約はなかなか取りづらい…）

先日はムートンシーツ＆ムートン枕カバーに一寝惚れしたため、夫婦で1セットずつ購入いたしました。
到着以来、気持ちよすぎて横になった瞬間寝てます。
朝は目がパッと覚めるのですが、ムートンさんから離れたくなく、ぬくぬくしてます。

良い寝具は仕事を日々頑張る自分へのご褒美だと思っているので、これからも色々相談できればと思います。

肩こりがひどく、朝起きた時に頭痛もするようになり、自分の体のことを考えて値段は高いけれどずっとメンテナンスができるのであれば、と購入しました。
購入した最初は高さが合わず、すぐに初回メンテをしてもらいしばらくは良かったです。
3ヶ月ほどで合わなくなってきて予約でメンテをしましたが、その時の対応された方はこちらの意見は聞き入れず、無理やりその方の良いと言い張る形でメンテが終わりました。案の定合わず、翌日から起床時の頭痛がとまらなくなり、急遽再メンテ。再メンテの担当が初回メンテの方で、こちらの症状もよく聞き取って上手にメンテをしてくれたので、それ以降その方指名で2年ほど約半年おきのメンテで使用していました。
昨年その担当の方が退職となってしまい、その後はもう全く上手く行かなかったです。何より『セール期間だから』『今なら無料で除菌するので』等しつこくメンテ・セールスの勧誘の電話が来たかと思えば、それで予約を入れたにもかかわらず当日店に行けば予約は入っていないと断られ、その時の電話対応者の名前を伝えても、「たまたまヘルプで来てたモノなのでわからないですね」と謝罪もなし。
それでもメンテをお願いすると、嫌々といった態度で店長と名乗る方がメンテをしてくれましたが、まるでこちらが迷惑客のような扱い。こちらの意見は聞き入れず、あちらの常識とやらを押し付けられました。
案の定全く合わない枕となり、頭痛が悪化するためもう使用できません。
もう行くつもりもないし、高い買い物でしたが諦めます。
おそらく、極わずかに正しい知識を持ち腕のいい店員さんがいらっしゃるのでしょうが、大多数はただの素人さんなのではないかと感じています。こちらは医療職なので、完ぺきにとは言いませんが、あちらの話される『専門的な知識』の不確実さもわかります。
適切なメンテが受けられれば調子よく使えていた時期もあるので、寝心地評価は☆3としましたが、他は残念です。