じぶんまくらの口コミ・評判 8ページ目

枕を見るだけのつもりが、結局…枕とムートンシーツを購入。
ムートンシーツなるものを全然知らなく、枕の調整後にムートンシーツに寝てしまいその寝心地が良く購入しました。
高額（枕とムートンシーツで48万円）だった為、悩みましたが金利なしのローンでの購入。

（不満な点）
①枕はサービス出来るかもと言っておきながら、実際は購入となっている。（説明が欲しかった）
②ムートンシーツの1回だけの”クリーニング無料”が出来ないとの事なので、枕カバーを1枚だけ無料で頂きましたが、口コミとかを見ると”クリーニング＆カバー2枚””無料にしていただいている方も居る。
クリーニング料金も2万円以上するらしい（店舗での説明なし）ので、もっとそれに替わる商品を
お願いできたかも。

現在ムートンシーツは心地よく使っていますが、枕の方はなかなか合わない。
店舗で調整してもらっても結局自宅で使う時には思うように合わないので、いろいろ自分で調整中です。
　
ムートンシーツ購入は後悔していませんが、事前によく調べて店舗に行っていればと思いました。

重症の睡眠時無呼吸症候群で入院検査をする前に枕を見直してみようと「自分まくら」を作りに行きました。女性のスタッフに症状を説明して私にあった枕を作りました。…そこまでは良かったのですが「枕を作ったとしても睡眠時無呼吸症候群が治る訳でもないですが、枕と共にマットレスも重要ですよ❗」と店長が説明を始めました。確かに寝心地も良く将来的には必要になると思っていると、紙に何かを書き出したかと思ったら「３６回払いで四千数百円❗今なら店長サービスで数千円するカバ－等を付け、尚且つ１６２０ポイントも付けますよ‼️」って強引に売り付けようとして来ました。すでに１０万円以上するマットレスとエアーウェーブも使っていると説明しても、買ってくれるんじゃないの‼️って表情に変わり精算後も軽くあしらわれた感じでした。本当に必要なら現金で買うつもりなのにあの態度では誰にも紹介出来ませんよ。枕１つで四万円以上出しているんだから強引な押し売りはやめましょう❗

購入して4ヶ月、だいぶ綿がヘタってきたので初めてのメンテナンスのためむさし村山店に行きました。
購入時の丁寧な調整を期待して行ったら、お預かりします、あとはこちらでやっときますという内容。
え？そーいう感じだったんだ？と思いつつ1時間ほど待って再度店舗に伺うと、ベッドに横になってゴロゴロして下さいと言われ要求通りにするとハイOKという、ホントにちゃんと見てるの！？という対応。初めての購入時がめちゃくちゃ丁寧なだけにどうしても落差を感じてしまう。ちゃんとやってくれたのだと思いたい。
そして皆さんのおっしゃる通り、マットの営業をゴリゴリしてくる。それもかなり非科学的な説明なので旦那が笑い出してしまった。
もちろんお断り、旦那が強面のせいか店員さんの態度はさほど変わったようには感じませんでしたが、気の弱そうな方だとマウントされるのかも。
まぁ営業されるのは仕方がないですよね、馬鹿正直に永年無料でやってたら資金続きませんもん。
まくら自体は良いです。すぐ綿がヘタる感じはしますが…
このまくらの購入を決めたのは、万が一会社が倒産しても自分で調整出来そうだと思ったからです。
中材は近そうなものをハンズマンとかで揃えてもイケるのでは？？
新規作成の際は安眠のための情報を惜しみなく出してくれますし、その情報代とガワ代（中材を除いたポッケ付きまくらという意味）と考えたら安いと思います。あとはゴリ押し営業をいなす心臓をもっているか、嫌なら見よう見まねで自分でメンテするか、かなーと思います。
トータルで、モノは良いと思いますよ。
難は最大の売りのハズのメンテナンスが営業の入り口でちょっと面倒という事です。

1週間ぐらい前にじぶんまくらとじぶん敷布団をセットで購入しました。
敷布団ふらっと見にお店入ったら、あれよあれよとオーダー品の購入を勧められました。
高い買い物だったのと帰宅後ここの口コミを見てから、かなり不安でしたが、1週間使ってみて、夜背中が痛くて眠れなかったり、朝起きると、腰が痛くてまともにたてないぐらい、腰痛や背中の痛みに悩まされて20年以上でしたが、そこまで酷い事はなくなりました。思ったより敷布団が大きくて折りたたんだり、動かす時、大変なのと自分に合えばここまで高いものではなくて良かったかもしれませんが、まぁ使い続ける事が出来る事や、干す事などもしなくていいし、いいかなという感じです。次回ポイントで掛け布団も買いに来てください！と言われたので、高いの勧められそうですが、しっかり断わってこようかと。アフターサービスが悪いという事なのでその時まくら持っててアフターサービスもお願いしてみます。

セットで即決購入したのもあったのか、最終的に店長さんも出てきて結構なおもてなし具合でした。
まくらだけ購入している方かなりいましたが、多分マットやお布団でかなり変わってくるのかと、お店で試す時はオーダーのマットなので、家の布団とはかなり違うし、調整は難しいだろうという印象です。私はまくらだけなら買わないです。

先日、じぶんまくらを購入しました。店舗に行くと、店員さんは若い男性と中年の女性のみで声をかけると男性の方が対応してくださることなりました。写真を撮って、まくらを試すところまでは普通に進んだのですが、そこから、上から目線で話が始まり、ん？と内心思いました笑
まず、まくらと寝具をどこで買って何年使ってるか聞かれ、ダメ出しが始まり、あなたの姿勢と寝返りの点数をつけてあげるから寝返りをしてみてくださいと言われ、こうですか？とやってみると、ハハハ！全然ダメ！と言われそこからうんちくと自慢のような長話が始まり、わたしはロボットのようにへえそうなんですか、すごーいと相槌を打つ羽目になりました。もうこの時点で担当ほかにいないのか…と思っていましたが、女性の方は他の方の対応をされていたのでこの男性にまくらを作ってもらうしかないようでした。そこからまくらをいざ作ります！とやっとなったと思ったら、特別にマットレスに寝かせてあげますよと言われ、買いたくもないマットレスに寝かせられ布団をかけられて、そこからまた長話。わたしのまくらは…？男性の上から目線にもうんざりしてきたので、後半はわたしが黙っていると、やっとまくらの調整に入り、出来上がったまくらの寝心地を試すことができました。やっと帰れる…と思ったところで、外反母趾ですね？と言われイヤな予感がした瞬間にインソールもうち良いのあるんですよーと始まりました。買わないよ、枕だけさっさと売ってくれよ…

福岡の某モール内の店舗を利用しています。
予約をとっていて、従業員さん2人、客として行った時は1人でしたが、後から入ってきた方を優先され、1時間近く待たされました（予約は30分刻みにとるシステム）前の人は長い間調整だか購入だかされていて、いざ自分。となったら、さっき言われた分に中身入れ替えました。寝て下さい。どうですか。からスタートして、もう一度入れ替えて。大丈夫かなぁ…と言いながら寝返りチェックしているのに、さぁなら出ろと言わんばかりにすっと出口に向けて手出されました。笑
合わせて10分もかからず終わって、出る間にもう一度外にどうぞジェスチャーされました。

店舗内に目を向けると、新しくお客さん入ってて…。いや、分かりますよ、分かるけど。
3万以上する高い枕買って半年で初めてメンテに来たんだから、もう少しちゃんとみてくれてもよくない？
買ったらもう用は無いてこと？てなりました。
正直買ったのを後悔してます。
購入を考えてる方には、あまりオススメしません。

3年ほど前から、大阪の北摂地域にある大型モールに入っている店舗を利用しています。

確かに購入時の対応はとても丁寧でいいものでした。
家で使っているマットレスとお店で調節してもらった時に寝たマットレスは全く違うものなので多少ズレはありましたが、ちょくちょくメンテナンスに行って「今回はこんな感じでお願いします」と伝えると、しっかり注文に合わせて調整してくださいました。今は何不自由なく眠れています。

大きな枕を抱えてモール店の中をうろつくのが面倒なのはネックです。ここ1年ほど行っていませんでしたが久しぶりにメンテナンスの予約をしました。
1年ぐらい通わなくても何とかなっているので、枕の質はそこそこ良いものなのではないかと思います。

こちらではかなり言われているようですが、やはり店舗により異なるのかなと思いますね。
営業トークも購入時に説明されただけで、断って以降メンテナンスの時には特に延々聞かされるということもないです。
メンテナンスでは購入時ほど丁寧に時間をかけて調整されている感じでもありませんが、別に寝心地は変わらないので自分は平気です。
むしろ20分ほどで済むので、早くて助かっています。

素材や高さを細かく指定できるほど詳しいのであれば、ご自分で調節された方が楽なのではと思います。
あくまで無料ですから、無料の技術にそこまで求めても仕方がないような気がします。

枕の防臭除菌無料キャンペーンのお葉書をいただきましたので、予約してお店へ行きました。
ベッドへ強制的に寝かされ、枕の調整をするのかな？と思いきや、店員4人に囲まれて80万のムートンマットレスの営業が始まりました。最終的には60万への値引きと60回払いを勧められその場で即決させようとしてきて困りました。買う気も無かった高額な商品をその場で即決などできるわけがありませんので、あれやこれや理由を付けて断りましたが…正直とても怖かったです。気の弱い方はあの押し売りに負けてしまうかもしれないですね。
メンテナンスしていただいた枕には満足していますので、これからも枕は使い続けますが、そのたびにあの営業が付いてくると思うと来店するのがとても億劫です。

彼女の誕生日プレゼントにオーダー枕を作りに行きました。

店員さんの対応は丁寧で、姿勢の診断とか色々してもらいとりあえず枕を購入を決断したら、店員さんが敷マットの話を出してきて最初は何も気にせず聞いていたのですが、長々聞いてると枕と一緒に敷マットを買わせようとしてきます。

ほんとにいい物だから勧めているのかもしれませんが、金額も金額ですしとりあえず断っても色々説明をしてきて買わせる方向に持っていこうとします。
うちの彼女も危うく高額のローンを組まされることになりそうになりました。

正直、気の弱い人、いらない物をいらないと断れない性格の人は買わされてしまう可能性が大です。　

言葉巧みに説明をしてきますが、お客のためというより売り上げのためという印象を受けました。

本当にお客のためを思うのであれば、この商品の勧め方はいかがなものかと思います。

金額も決して安い物ではなく契約してからではどうしようもないので、購入を検討中の方は注意が必要かと思います。

新潟市内の店舗。枕は、おかげさまで使ってみて良い感じですね。女性店員さんの対応もとても良いですね。

敷布団(ひつじの革)については、物は良い感じですが高価なので正直、手が出ませんね。

そこで・・・

リース式にしてはどうかと思いましが。

ムートンはメンテしやすいので、比較的ローテーションしやすいのかと思いましたが・・・

一言付け加えるとすれば、「目先の利益より客の信用を得ること」が基本だと思いますね・・・

客はモノを買うというより、そのモノの背景にある信頼や信用も併せて買っています。

そのためには、販売した枕などのメンテをしっかりと行い、次に売ることばかりに専念しないこと

だと思いますよ。商売はそんなに簡単にはいかないと思いますがいかがでしょうか?

ましては、この、ご時世なので・・・。