じぶんまくらの口コミ・評判 29ページ目

長年肩こりに悩まされてきて、もしかしたらまくらが原因なのではないかと思い、一度自分の体に合ったまくらを購入してみようと考え、じぶんまくらでオーダーメード枕を作ることになりました。はじめは、「まくら１つでこんなに高額なのか」と驚きましたが、まくらに入れる材質や首（体）のフィット感などをスタッフの方が細かくチェックしてくれるので、納得しました。今まで私はやわらかめの素材が好みで、肩こりにも良いと思っていましたが、実は少しかための方が合っているということがわかったのもじぶんまくらに来て初めて知りました。結果的には肩こりが以前より改善し、朝起きたときの頭の重みが軽く感じるようになったので、こちらでまくらを作ってよかったと思っています。

お店で枕を作って貰い、寝心地最高！安眠万歳！！と買ったはいいものの、完成品を家で使うと違和感…だって店と実際は寝相が違うから。
結局、使ってた安い枕と対して変わらず…
というか中の綿がすぐヘタって変に低くなるから、逆に肩こる。そして横向きに寝るクセがついてしまい、顎が歪んできました。
メンテも予約を取らないとだし、とにかく長い。だんだん行くのが億劫になり、結局行かなくなりましたね。

甲子園店でじぶんまくらを購入しましたが、メンテナンスをしてもらいたく予約を入れようとしても二週間先ぐらいまで朝から夜まで平日も全て❌で予約が入っているとのこと。買い物に行った時、見てても誰もまくらのメンテナンスに入ってるのを今まで見たことがありません。店の都合で入らないようにしているのでは？平日、朝から夜まで毎日みんなメンテナンスに持ち込んでくるとは思えません。遭遇したこともありません。どういうことですか？高いもの売るだけ売ってメンテナンスは予約でいっぱいですですか❓なんかだまされる気分です。

初めて購入した時は頭の形や首のカーブなどを計測してとても丁寧に作ってくれ、満足のいく枕でした。がメンテナンスに行こうとしたらその店舗はなくなっており違う店舗を探して行きました。そこでは何の計測もなく少しだけ中身を補充した程度でなんか違うなぁという感じで帰りました。その後も別店舗に何度か行きましたが、どこも同じでした。そろそろ違う枕を買おうと思っています。ちょっと高い買い物でした

　肩こりがひどく、肩こりからの頭痛もあり、ひどい時にはひどい吐き気に悩みます。寝つきも悪く、体の痛みで夜間に目覚めることもしばしばでした。ベッドのマットを良いものにしよう思うのですが、今のベッドも購入して間もないし、そこに高価なマットはもう少し先かなと思いました。それと比較すると、枕は安価に購入できました。自分の姿勢を測定してくれて、少し硬めの枕を希望すると材料をすすめてくれました。少し待つだけで、その日のうちに持ち帰ることができ、使用すると寝つきが良くなりました。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
普段から枕選びに悩んでいました。　いつも行くスーパーにちょうど新しく出店してたのでフラっと立ち寄ってみました。その時点では見るだけで買う気は全くありませんでした。

【良かった点】
担当してくれた方がとても親切で商品説明も素晴らしく、押し売り感はゼロでした。むしろ、私が「今まで枕選びに悩んで色んな枕に多額の出費をしてる」と話したら同情してくれて安めの商品を案内してくれた。

【気になった点】
商品の良さは納得できますが、値段設定が（貧乏人のワタシには）高いと感じました。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
今回、担当してくれた女性スタッフの印象がとても良かったので全く買うつもりはなかったけどじぶんまくらを購入しました。お店で試してとても気持ちが良くて勧められたわけじゃなく「欲しい」と思って買いました。ここの口コミで「押し売りされる」というのが目立ちますが、相手も商売ですから多少のセールスはあると思いますけどハッキリ意思表示をしたほうがいいと思います。私はマットレスも寝心地が良くて「いくらなんですか？」って聞いて15万円って言われてドン引きしちゃって（笑）買いませんでしたよ。スタッフさんも一緒に笑ってました。枕のメンテナンスは遠慮なくいつでも気軽に来てくださいと言われて安心しました。

・夫
測ってもらったままの状態で、調整での増減なしで購入。
今まで首の凝りからの頭痛が酷くデスクワークのせいかと思っていましたが、じぶんまくらに変えてから体調が全く違うとのこと。
低い枕が合うのにずっと高さのある枕を使っていたようです。
脳外科や整体で診てもらったりもしていたので、日々気持ちよく過ごせるようになり安心しました。
本人も買ってよかったと喜んでます。

・私
自宅のマットがやわらかいと言ったせいもあり、調整時に測定結果より高めにしてくれました。
ですがやはりお店のマットと自宅のマットでは違ったようで高すぎて頭が痛い…
メンテナンス予約を取れたのがひと月後だったので自分で中材を減らして快適に寝られるところまで勝手に調整しました。
もともとの枕でもよく眠れていたので変化はよくわかりませんが、夫からはイビキが減ったと言われます。（夫が熟睡して気付かなくなっただけかも？）
ちなみに私は低い枕が好きで使っていましたが、普通の高さで良いと言われて少し高くなりました。

・メンテナンス
予約は取りにくいです。時期によって多少変わるとは思います。（年末は混むとか）
メンテナンスでは夫は頭の上の方の支えを少し足し、私は自分で変えた高さが測定結果に近かったようで高さそのままに全体のバランスが取れるよう調整してもらいました。

・店員について
購入時の店員さんは、ご自分も睡眠で困って寝具に救われたという方で熱心に調整してくれました。
メンテナンス時の店員さんは、そつなくこちらの意向を聞きながら知識面ではフォローしつつ対応してくれました。
混んだら嫌なので店舗名は伏せますが、悪い口コミが多かったのでそんなことないよーと思い書いてみました。

自分に合った枕がほしくて、オーダーを決意。最初はfitlaboさんに行ったのですが、体重申告が必要と聞き、なんとなくイヤで断念　笑（じぶんまくらさんは体重は聞かれませんでした　笑）

じぶんまくらで最初に担当してくださった方は親切、丁寧でしたが、１回目は高さと硬さが合わなくて、背中が痛くなりました。
２回目は店長？らしき方に再度調整してもらって良くなりましたが、左右の高さが高くて寝返りが打ちにくいので、来週またメンテに行く予定です。

ここの口コミにあるように、他の商品の押し売り？は全くありませんし、何回でもメンテナンスに来てくださいと来店を歓迎してくれますよ。店舗や担当者によるんでしょうか？今のところ不快な思いをした事は一度もありませんし、むしろいい接客をさてもらって気分が良いです。

デメリットはやはり値段が高い事と、何度もメンテナンスに行く場合、交通費もかかるし面倒です。あと何回かのメンテでバッチリ自分に合えばいいなと思いますが、お値段の価値があるかどうかはまだわかりません。

まず入ると店長からの研修ですが、マニュアルをすらっとするだけなので分かりません。分からないことがあると、長く働いているパートに聞けといわれます。
そして売上の争奪戦です。インセンティブが欲しいパートさんは「お客さんを取った」「売上をとった」と騒ぎます。
女性が多いので、後から入ったパートさんが「今までトップで働いていた」と、長く働いているパートさんを追い出すよう仕向けて辞めさせました。怖いです。
まともな店長ではなかったので、パートのいいなりです。
店長は売上が欲しいので、お金を持っていそうなお客様には必死です。若いご夫婦は簡単にローンを組むので狙われます。
私は平日の短時間だけなのですが、仕事は半年たっても分からないことしかないですが、人間関係は最悪と感じました。

メンテは無料ということで購入したが、メンテに行くたびにお店の全体的な雰囲気に居心地の悪さを感じるし、歓迎されていない感を肌で感じる。
照明は明るく商品も綺麗なのに、淀んだ気を感じる。
こちらの枕はもう使いたいと思わない。