
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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買わせたら終わり
枕の除菌消臭無料とのはがきが届いたので枕の再測定に行こうと思いました。たまたま他の用事で店舗近くを通りかかったので枕と敷布団の測定の予約を店頭で取りました。
当日ギリギリになりそうなので予約時間変更の電話をしたところ予約は入っていませんが?と。
店頭で予約を取ろうとした時もたまたま購入のお客さんがたくさんいたのですが、少々お待ち下さいの一言も誰一人声かけがありません。売るまでは一生懸命で売ったら終わりならメンテナンス一生無料なんて広告うたないでほしいです!
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予約が取れない
肩こりもちですが、こちらを使用するようになり軽減されていましたが、最近メンテナンスの予約が取れず、待っても良いからと予約なしで何回か訪問しましたが対応できませんと断られ、高さが合っていない状態のまくらを使い続けていたら肩こりがひどくなってしまいました。
顧客が増えているのだから、メンテナンスの枠を増やす、人員を増やすなどの対応が必要かと思います。
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枕のメンテナンスに行くたびに
枕と一緒にマットレスを夫婦で購入しました。
自分に合ったものが欲しかったのでメンテナンスしていただけるし、金額も納得した上で買いました。
ある日枕のメンテナンスに行くと羊の敷布団を勧めて来ました。初めは適当に相づちを打っていたのですが、しつこく勧められ、最終的には高額なローンを組まされました。
断れなかった自分も悪いので、これを授業料だったと思い、もう二度と行きたくないと思いました。
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態度も×技術、知識も×、押し売りがひどい
あいかわらず買わない客には態度が悪い。
それでも何かしらの高額商品を売り付けようとし、メンテナンスしてる時間より押し売りの時間の方が圧倒的に長い。
そのクセ何度メンテナンスしてもしっくりこない。測って何センチだからこの量でいい!だけで何がアドバイザーなんだかわからない。
押し売りしてる商品も「いいからいいから、とにかくいいから」で何がいいんだか、さっぱりわからない。本当にいい商品ならそんなに押し売りしなくても売れるでしょ。
高い枕だからもったいないからメンテナンスは行くけど、行く度に気分が悪くなる。
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買ってしまった
ムートンシーツ100万買いました
押し売りに近いけど
それとは別に70万分くらいのシルクのかけ毛布 羽毛布団 カバーなど色々つけて頂いたので
そこまでしてくれるなら、、、と即決
後悔はしていますが ムートンシーツ楽しみです
いつか一括で買おうとしてたものではあるので
少し早まったけど、、、、
きっと原価は2.30万なんだろうなー、、、っておもってますけどね
ポイントでまた何か買いに行こう
まくらのメンテも2.3ヶ月おきに行ってるので
毎回押し売りされないよう頑張ります
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じぶんまくら
数年前に購入しました。枕の価格としてはかなり高価だと思ったので悩みに悩んで決めました。
寝心地はまぁまぁですが、割とすぐに中の素材のボリュームがなくなるのが難点だと思います。
枕のメンテナンスに行くと、毎回サバサバした対応で接客されます。雑な扱いを受けているような気さえします。そういうものなのでしょうか。
高価だったのでもうしばらくは使い続けますが今後リピートすることはないと思います。
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店員の態度
購入した店舗は、駐車場が有料なので、
無料の駐車場がある店舗に行きました。
2回目なのですが、何も言わなくても
私が希望したかった高さと柔らかさにして
いただきました。
でも別の店員の方の態度にムッとしました。
自分の店で枕を購入したお客さんにはめっちゃ愛想良く対応してるのに、私にはありがとうございましたの一言もなく無言………
感じの悪いこと…
ちなみに男の方でした。
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調整の予約が取れない
枕の生地が破れるまで調整すると聞いたが大事に使えば20年は待つぞ。かれこれ10年近くまえに購入しているが当時より今はメンテナンスの予約が取りづらい。枕は長持ちするが予約が取れなくなって違う枕に変えるしかないのか?なかなか予約が取れなくてぺっしゃんこになってきたぞ。布団やマットレスなどのセールスに関しては頑としてスルーします。よく言うのが「先月、ふとんは買ったばかりなので必要ない」とか。押し売り営業なんかには動じません笑笑。メンテナンスしてくれた人にはよくお礼を言って帰りますけどね!
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怖い接客
とても期待して一年間迷って通い続けて買いました。いびきが改善されますよとうたい文句を言われて家族の幸せのために購入しました。ただ、いびきが改善されるなどはっきり言えないと言われ、どのスタッフが言ったのか聞く人を取るために私が枕の調整をしている間にスタッフ全員が私のことを囲み店長がこの中の誰ですか?と問い詰められました。とても怖くて家族で悩んだ末に返品しました。このような接客をするのであれば結局調整の度に商品を押しつけ、他の原因をつけてきます。今では500円のそば枕で快適に過ごしています。
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愛用してます。
わたしはプレミアムを購入しました。
首コリ 肩こりが激しいのですが、それが少し軽減されたように感じます。
寝心地が悪くなったら見て貰って改善できるのもポイント高いです。
皆さんお店の対応がと言いますが、わたしはお店の方に大変よくしてもらっています。
ちなみにわたしが通っているのはアリオ八尾店です。
関西圏内でお済みの方で対応を気にされるならおすすめです。
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