じぶんまくらに関するみんなの評判
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- 他人まくらさん
- 投稿日:2022.03.19
じぶんまくら 金儲け
高崎イオン内のしぶんまくら
先日枕の調整にいったけど 敷きパッドやマットの売り込みがハンパない。
聞いててうんざりする
合わないのは使ってる布団が悪いとかを言い出して売り込みする。 顧客が寝ている布団に合わせて枕の調整をするんじゃないのか? それが出来ないならプロじゃないね。説明してるけど説得力は無し。
とにかく 商品を売りつけたい気持ちが出過ぎで最悪。
買ってもらいたいならまずは調整を親身にやれよ!
じぶんまくら
15
- とくめいさん
- 投稿日:2022.07.24
最悪の接客対応
年配の男性社員にオーダー枕を試したいと言って計測を始めると、値段の案内もなくこれがいいですね、これでいいですね、と約四万円の枕が勝手に商品が出来上がりました。
商品の種類も3種あることを知ったのは購入させられた後。本当にレジに行くまで価格の話が全くないままでした。レジ前で業を煮やして、で、いくらなんですか?と聞くまで何もなく。悪徳商法のようでした。いい夢なんて見られません。本当に悪夢です。
絶対にここでは買わないでください!!
じぶんまくら
13
- 京都人さん
- 投稿日:2017.11.24
まぁー
枕自体は良くも悪くもないですが、ここの投稿にもあるように、購入前と購入後のメンテナンスの時の対応が違いすぎる。
はっ?ってなる。
ちゃっちゃっと合わせてできました、またなにかありましたらおもちくださいって。
購入前は丁寧にどうですか?どうですか?と何度も調整してくれますが、メンテナンスはまったく期待してはダメです。
もう二回か三回持っていき、同じ対応なら、とことん、話し合ってやろうって思っています。
172
- ジョンさん
- 投稿日:2018.05.27
店員の対応が悪い
購入するときと、メンテナンスするときの接客の差が大きい。
また、店舗の質の差と店舗の中でもスタッフの質の差が大きい。
予約時間より早く着いたため、先に枕を預けにいくと、前回と同じでいいですか?と聞かれ、枕にはこだわりがあるため、相談して決めたいです、と伝え時間になりメンテナンスへ行くとすでにメンテナンスされていた。しかも、前回というのが、いつのことか、店舗ごとに登録されている内容だったため、だいぶ前のこと。全部ビーズから片面ワタに勝手に変えられていた。そのせいで、また首の痛みと戦うことに‥。
60
- サリーさん
- 投稿日:2020.02.06
押し売りがひどい
皆さんがこちらにレビューしている通りですね。
無料メンテナンスは押し売りするためのエサで、無料のことばに誘き寄せられた客に強引な売り込みをされました。
断ってもローンを組ませようとします。
それでも断るとサービス品をつけるからと…。
更なる値引きがしつこく辟易します。
たいたい何で半額になるんだ?本当の値段ははいくらなんだ?
帰る頃には険悪な感じに。
枕を買ったときは店頭まで見送ってくれたのに、買わないと見送りもありません。
あまりの態度の違いにびっくりしました。
いくら無料でメンテナンスしてくれるっていっても、二度と行きたくないです。
55
- まくら難民さん
- 投稿日:2022.06.05
買う時だけ笑顔。メンテナンス行きづらい
友達の勧めで、枕、ムートンを買いました。買う時は、すごい笑顔で対応ですが、プレミアの枕購入なのに、メンテナンスに行くたび嫌な顔をします。
また、お店、じゅぶんまくら通販にない商品を勧めてきて、取り寄せもできないという。
まくらの高さは、合わせられないし、接客もイマイチ、睡眠の質を良くしたいと思いとても、期待していたので、とても残念です。
じぶんまくら
11
- あずりさん
- 投稿日:2020.09.07
買わせたら終わり
枕の除菌消臭無料とのはがきが届いたので枕の再測定に行こうと思いました。たまたま他の用事で店舗近くを通りかかったので枕と敷布団の測定の予約を店頭で取りました。
当日ギリギリになりそうなので予約時間変更の電話をしたところ予約は入っていませんが?と。
店頭で予約を取ろうとした時もたまたま購入のお客さんがたくさんいたのですが、少々お待ち下さいの一言も誰一人声かけがありません。売るまでは一生懸命で売ったら終わりならメンテナンス一生無料なんて広告うたないでほしいです!
26
- corontmmさん
- 投稿日:2017.10.20
予約が取れない
肩こりもちですが、こちらを使用するようになり軽減されていましたが、最近メンテナンスの予約が取れず、待っても良いからと予約なしで何回か訪問しましたが対応できませんと断られ、高さが合っていない状態のまくらを使い続けていたら肩こりがひどくなってしまいました。
顧客が増えているのだから、メンテナンスの枠を増やす、人員を増やすなどの対応が必要かと思います。
123
- とくめいさん
- 投稿日:2020.12.16
枕のメンテナンスに行くたびに
枕と一緒にマットレスを夫婦で購入しました。
自分に合ったものが欲しかったのでメンテナンスしていただけるし、金額も納得した上で買いました。
ある日枕のメンテナンスに行くと羊の敷布団を勧めて来ました。初めは適当に相づちを打っていたのですが、しつこく勧められ、最終的には高額なローンを組まされました。
断れなかった自分も悪いので、これを授業料だったと思い、もう二度と行きたくないと思いました。
その他商品
10
- たかしさん
- 投稿日:2020.01.14
態度も×技術、知識も×、押し売りがひどい
あいかわらず買わない客には態度が悪い。
それでも何かしらの高額商品を売り付けようとし、メンテナンスしてる時間より押し売りの時間の方が圧倒的に長い。
そのクセ何度メンテナンスしてもしっくりこない。測って何センチだからこの量でいい!だけで何がアドバイザーなんだかわからない。
押し売りしてる商品も「いいからいいから、とにかくいいから」で何がいいんだか、さっぱりわからない。本当にいい商品ならそんなに押し売りしなくても売れるでしょ。
高い枕だからもったいないからメンテナンスは行くけど、行く度に気分が悪くなる。
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