じぶんまくらの口コミ・評判 35ページ目

プレミアムを購入し、使っていますが、まくらの使い心地は良いです。
他の方のレビューでは押し売りが酷かったとありますが、私の時はほとんど営業は無かったです。
形式的に話はされましたが、私がお断りする前に自ら話をまくらに戻してました笑

ただ、まくらの中に入れるビーンズが初回は店のオススメのもので決まりの流れだったのがちょっと。
まあ、1から選ぶと時間がかかりすぎるのは分かりますが、高い料金を払ってますし、「じぶんまくら」なのですからねぇ。。

まあ、ビーンズ１つ１つ説明を受けましたし、店のおすすめで使い心地が良いのでとりあえず満足です。
他のレビュー通りなら次回メンテナンスの時に店員によっては営業トークされるかもしれませんが、いらないものはいらないと断りましょう。

今まで色々と試して、分厚くてスプリングが大量に入ったマットレスと、柔らかさに定評のある高い枕を使って気にせず寝てましたが、こちらの枕を使ってびっくり。凄く気持ちいいです。
実は枕だけではなく、寝てるマットレスと、身体に合わせた段差で気持ち良かったので、とりあえず買おうと思ったら、更に羊毛の敷物が待っていました。気持ち良さがハンパじゃなく、全部買うことにしました。羽毛布団は既に持っていたので、要りませんと言ったら簡単に引き下がってくれました。こちらのお店は、場所によって対応に物凄く差があります。出来ればエリア統括の店長が居るお店が良いと思います。
ちなみに、自分が通うお店は予約状況が黒板に書き出されていて、ほぼいっぱいなので、予約が取りにくいのはよく売れてるからだと思います。

枕の中身がへたるので度々直しに行きます。
購入時は手厚いサポートを売り文句にしますが
購入後は予約がいっぱいで希望日は対応不可。
希望日に店舗いくとガラガラでした。
不満を伝えると、キャンセルが出たので対応可能とのこと。
調整で金額とれないから嫌なのはわかりますが
それならそんな枕を売らなければいいのに。
予約できない、当日キャンセルでたら
対応可能なんてそもそも仕組みがおかしい。

私の周りの店舗だけかも知れませんが
知人にはオススメできないかな。

頚椎ヘルニアを患っていて、寝て起きるとすでに頭痛や肩こりがひどかったのですが、自分まくらを使うようになってから、症状が軽くなりました。
それは、大変嬉しいのですが、枕のメンテナンスの時の対応が悪いです。
買うのを進めてる時との対応と、明らかに違いすぎました。
高いけど、良い商品だと思うだけに、残念です。

先日枕のメンテナンスに行きました
たまたまムートンしきマットが置いてあって横になってためしました
すごく腰が楽でその後プレミアムに横になったら包まれる感じでとてもよかったです
お値段が77万ととても高くて買えないと思ってましたが54万に迄負けてもらいムートンの枕カバーと車の座席に使えるムートンとクリーニング券と2個レギュラーのじぶん枕をつけてもらいました
かなり高かったですけど腰、首が楽になりそうなので自分の体の為に投資しました
こういうプレゼントみたいなのは毎回つくのかな？っていうのがちょっときになりました
少し店員さんが必死過ぎるのも気になりました
ムートンしきマットを買った人はどうでしたか？

他のかたも口コミにもあるように敷きマットなどの押し売りがひどい
寝転がりながら調整してもらい枕調整して終わるのかなと思うと
「そのまま寝たまま聞いてください」
などと言ってきて帰らせないようにして来ます。
うんうんと話を聞いていると高額なローンを組まされてしまいました。
「セットにしたら安くてお得！」
「カバーや掛け布団はサービスします！」
などと断りづらくしてきて、正直すごく怖かったです。
でもやっぱりおかしいと思い枕以外はキャンセルしてもらいました。
もうお店に近づきたくもないのでメンテナンスも行きません。
4万円のいい勉強になりました。

オーダーメイドのはずなのに
みんまくの試し寝ついでに
じぶんまくらも試したからか
計測してもらえなかった。
オーダーメイドのはずなのに
中材も選ばせてもらえなかった。

計測しないのか？
もっと硬めが好みだが？

と伝えても

計測はいりません。
女性は柔らかめがいい。硬めが好きなら枕を裏返して使ってと言われました。


購入を悩んで悩んで…

それを見ていた主人が
プレゼントするからと
購入を決めたのに


5分もかからずに出来上がり
代金を支払って終わった。

これでメンテナンスの質も悪いなら
どれだけいい枕なのかわからないけど
最悪な買い物だと思う。

5年前に購入しました。
自分に合う配合を見つけるまで随分時間がかかりましたが、ここ2年ぐらいは安定して使えています。

ネットのクチコミを見ると、他の商品を押し売り(宣伝)された、などというものも見ますが
わたしは1度もありません。
コツ(？)としては、大型ショッピングモールなどに入っている店舗に行き、
「またあとで取りに来ます」とするのが良いのかも。

愛知県内に住んでいるため店舗が多く、
その時行きやすい店舗にメンテナンスに行くのですが

店員さん個人によってメンテナンスの方針が違うのが難点だと思います。
違和感があって、メンテナンスに枕を持っていったら「(寝姿を)見たところ枕のバランスは合っている。寝かたが悪いのでは」と言われ、使い方の指導(？)をされ、中材は全く変えてくれなかった店員さんや
今までのメンテナンスの過程(方針)を無視の店員さんなど(硬め、高めが好きでそのあたりで微調整していたのですが、何を思ったのか中材を随分抜かれました。
どうも合わなかったのですぐ別の店舗でメンテナンスし直したら「なんでこんなに抜いちゃったんですか？」と言われ…苦笑)


行く手間はかかりますがメンテナンスは無料なので、納得いくまで店舗も変えながら、自分に合う店員さんを見つけるのが良いかと思います。

購入後のしばらくは毎回メンテに行くたび営業をされるが、その分割と真摯にメンテナンスをしてくれるが、長年使うと割とぞんざいに扱われる。おそらく、メンテナンスのみで、営業しても期待できない客にはその様な扱いになるのだと思うが…。とは言え、あまりにも顕著に態度にでているので、行きたくなくなる。気持ち良くできないのなら、最初から回数を決めれば良いのにと思う。一度このシステムを再検討するべき、もしくは、客側が期待しない方が良い。

自分にあった枕で寝ると質のいい睡眠が…と勧められ購入。約２年使用していますが、最近夜中首が痛くて目が覚めるためメンテナンスに行きました。
予約が取れず調整なしで購入時と同じ内容で…と言われとりあえず今の様子を伝えたのですが…おばちゃんばかりの店員でだらけた感じ！客に対する対応がとにかく失礼極まりない！小馬鹿にされ、購入時の話をすると鼻で笑われ怒りマックスに！
あのおばさんの顔！絶対忘れません！
そしてじぶんまくらさん。
今後のためにも社員教育は必須だと思います。