じぶんまくらの口コミ・評判 38ページ目

購入した店舗は、駐車場が有料なので、
無料の駐車場がある店舗に行きました。
2回目なのですが、何も言わなくても
私が希望したかった高さと柔らかさにして
いただきました。
でも別の店員の方の態度にムッとしました。
自分の店で枕を購入したお客さんにはめっちゃ愛想良く対応してるのに、私にはありがとうございましたの一言もなく無言………
感じの悪いこと…
ちなみに男の方でした。

枕の生地が破れるまで調整すると聞いたが大事に使えば20年は待つぞ。かれこれ10年近くまえに購入しているが当時より今はメンテナンスの予約が取りづらい。枕は長持ちするが予約が取れなくなって違う枕に変えるしかないのか？なかなか予約が取れなくてぺっしゃんこになってきたぞ。布団やマットレスなどのセールスに関しては頑としてスルーします。よく言うのが「先月、ふとんは買ったばかりなので必要ない」とか。押し売り営業なんかには動じません笑笑。メンテナンスしてくれた人にはよくお礼を言って帰りますけどね！

とても期待して一年間迷って通い続けて買いました。いびきが改善されますよとうたい文句を言われて家族の幸せのために購入しました。ただ、いびきが改善されるなどはっきり言えないと言われ、どのスタッフが言ったのか聞く人を取るために私が枕の調整をしている間にスタッフ全員が私のことを囲み店長がこの中の誰ですか？と問い詰められました。とても怖くて家族で悩んだ末に返品しました。このような接客をするのであれば結局調整の度に商品を押しつけ、他の原因をつけてきます。今では５００円のそば枕で快適に過ごしています。

わたしはプレミアムを購入しました。
首コリ　肩こりが激しいのですが、それが少し軽減されたように感じます。
寝心地が悪くなったら見て貰って改善できるのもポイント高いです。
皆さんお店の対応がと言いますが、わたしはお店の方に大変よくしてもらっています。
ちなみにわたしが通っているのはアリオ八尾店です。
関西圏内でお済みの方で対応を気にされるならおすすめです。

料金はお高めですが、メンテナンスに料金はかからないので、良いと思います。交通事故の後遺症で首が痛くて、色々なお高い枕を使用しましたが、目覚めると首が痛くて仕方なかったのですが、ダメ元でじぶん枕を選びました。使用して、次の日、痛みがなかったのが嬉しかったです。また、メンテナンスもしっかりと行ってもらえました。今後も使用していこうと思います。

自分に合った枕がなかなか見つからず、いろんな商品を試してみたけどダメでじぶんまくらさんのみんまくを買ってみましたがダメで…他の店舗でじぶんまくら頂を買いました。今までにない寝心地の良さ^_^店員さんも親切丁寧に対応して頂き嬉しかったです。
まだ調整をしてないのでメンテナンス対応は分かりませんが…
１つの店舗で…じゃなく、いろいろ回って決めて良かったと思ってます。

枕を買うまではとても親切で、丁寧な対応でしたが最初のメンテナンスで伺うと同じ店員さんだったのですが態度が激変。笑顔は一切なく、こちらにも伝わるくらいのめんどくさそうな対応にショックで買ったことを後悔してしまったくらい。メンテナンスは他の店舗にしました。

買う時はゴリ押しで買った後、メンテナンスをしたくてお店に電話したら今日は予約がいっぱい…と毎回断られる。
対して自分にこのまくらが合うとは思わない。だったらニトリのまくらの方がいいかも。。草津のイオンモールの自分まくらの接客はメンテナンスの扱いが最悪。

枕のメンテナンスは、売りたい16万円超の自社マットレスに寝た状態に合わせて調整されます。なので、当たり前ですが家の敷き布団で使っても、しっくりこない。家は布団で体が沈むので枕を低めにしてほしいと頼んでも、敷き布団が悪いので意味がないと、自社マットレスを売り込んできます。確かにマットレスも良さそうなので、セットで買える方には良いかもしれませんが、枕だけで考えるなら値段分の価値はないと思います。個人的には、一度もしっくりきていない枕に合わせるために、高価なマットレスを買う気はありません。