じぶんまくらの口コミ・評判 39ページ目

「今だけ特別に安くする！今しか安くできない！他店でこの値段はできない！」としつこく
女性店員と店長とメーカーの3名でかなり強めの接客。

自宅のベッドを詳しく説明して本当に使えるのか？という事を何十回も確認し、使えないと困る旨を伝えたところ
「それは間違い無く大丈夫です！！」と言われたので信用して購入。なのに…結果使い物にならず。。。
（私が購入したのはマクラではなくマット）
高額だし使えないので返品をしたいと連絡したら
返品は無理だと店長にかなり厳しい口調で言われた。
売る前と後でこんなに接客態度が変わるのはあり得ない。


もう２度とこちらの会社は利用しません。

メンテに行くたびにセールスされます。
それもめちゃくちゃ高い！
ローンでの購入を勧められました。
メンテも担当の人によって高すぎたり低すぎたりします。
メンテに行く時に又セールスされるかなと思いながら行くのは苦痛です。

10000円の布団でも変わらなかったかもしれないのではと後悔がよぎる。
購入に至ったのは、枕を買った時に、更に押し売りによるもので、自分本意で買ったものではなかった。
しまむらの20倍近くの金額、
ニトリでも半額で良質なものを買える。
確かに店頭では寝心地は良かった、
がしかし、あれはベットと一式揃ってからの場合であったためか、自宅で寝るとまるで違う。心地よさは全くなく、逆に痛い、すぐヘタるし、メンテ先は遠くて行けない。
オーダーメイド、メンテ保証、まったく的を得ていない。

柔らかさの感触を試そうと触った瞬間から接客開始。
しつこいと思いつつも基本的に私はうつ伏せ寝タイプだったので、「うつ伏せ用はありますか？」と聞いた所、鼻で笑われ、「うつ伏せ寝なんですか？」と言われた。
人がどの体勢で寝るかなんて勝手だろと思いつつ「はい。」と返事すると、「うつ伏せはちょっと～」と言いながら再度鼻で笑いながら話される始末。頭に来たので店を出ました。
買って欲しくて接客ゴリ押しするなら相応の接客マナー身に付けてから接客してこい！

起きた時に首が痛かったり、変な寝方をしたのかと思うくらい肩が痛むことがたまにあったがそれが当たり前になって気づいていなかっただけで自分に合った高さの枕がこんなに寝心地がいいものかと感動しました！
どうしてもセールスが入ってくるが、下の敷布団説明も実際理にはかなっているしお値段が高いのでなかなか手は出せないが自分から悩みや要望を伝えるとメンテナンスでしっかり対応してくれます。お店にはよると思いますが自分が通っている店舗では店員さんもメンテナンスを重ねるごとにより親身に話してくれる方で世間話などもしつつ都度調整を重ね、今のところは快適に眠れていると思います。

メンテナンスはネットで予約の際に店員を指名できるので大抵同じ方にお願いしています。
個人的には枕を何個も買って試すよりは都度調節できて長く使えるので良い買い物をしたと思っています。

頚椎からの手のシビレに悩ませられていました。でも、最初は値段が高いから買いませんでした。でもどの枕も合わず 買ってみると手のシビレを無くすまで何回も合わせてもらいました。今は手のシビレがなく夢のようです。旅行等に行ったら枕が合わなくて違いがよくわかります。お店の人も何度も行っても嫌な顔をせず合わせて下さいます。また、商売ですから他の商品を勧められても自分の意志をハッキリ言ったら言ってこられません。買って正解です。

肩凝りが酷くどんなのか見に入ると丁寧な接客。メンテナンスができると短時間で出来上がり
案の定中々合わず最初は5回くらいメンテにいきました。そしたらマットレスが悪いと説明がはじまる。技術があるのかないのか
こんないい加減な売り方は酷い！
いつもは若い店員さんしか居ないのに、予約してメンテテに行くと必ずバックヤードから同じ口の上手い女性が出てきて高いマットレスの長い説明
マットレスが悪いと強引な売り方をする！
枕のメンテはいい加減！
前回はもう8回目、パンパンに詰められ今は手が痺れます！
おススメしません。

引越しをタイミングで知人から勧められたじぶんまくらを買ってみようとじぶんまくら金沢本店へ行きました。
店に入るなり50代ぐらいのおじさんが声をかけてきたので測定をしてもらい丁寧に説明してくれました。
質問にもすべて答えてくれてすごくいい印象でした。
ただ、レジでの会計の時に（おそらくパート？）のおばさんたちがおじさんをいじめているようにしかみえなかったので可哀そうでした。
おじさんは出口まで商品をもって来てくれてまたメンテナンスに来ますと伝え帰りました。
次回このおじさんがいなかったらもうこの店にはいかないかもしれません。

自分まくら、自分敷布団を熱心な販売により20万位で手に入れたものの、毎回首の痛みがありメンテナンス、メンテナンスは毎回別の人員。データは残されていないのか、メンテナンス後眠ると再度痛み。今では起きるたび全身痛いです。
メンテナンスするのも一苦労なのに、しても痛いなら行く気もなくなる。
他のお店のを買えばよかった。

先日、前から気になってた『じぶんまくら』に行ってみたら、店員さんが、サイズ測るだけで、買わなくてもいいですよ。って優しく声をかけていただいたので、早速計測してもらったら…
計測が終わった途端、店員さんの買った方がいいですよ！の攻撃が半端なくて…
しかも、あれこれ商品を持ってきて、今買って下さい！って言わんばかりの口調で…値段が高額なので、一旦主人に話してから、また来ます。って、やんわりお断りしたら、名刺やらパンフレットやら、凄い勢いの口調で攻めてきた。
店員さんの勢いが凄すぎて、買う気が失せました。
残念です。