じぶんまくらの口コミ・評判 41ページ目

購入の時の接客は普通でしたが、自宅で使用していてどうしてもしっくりこないので再度訪問した時が最低でした。
後頭部を低くしたいと希望しているのに、店員が「そんな高さにしたら椎間板がおかしくなる。」「希望の高さにできない。」挙げ句の果てに「こういう高い枕を買わなくていいでしょ。」と。
大変不愉快だったので途中で帰ってきました。
大好きな人とお揃いで買った枕だけど、見るたびに腹が立ちます。

睡眠時に呼吸が止まることがあり、購入しました。
最初の調整は、全然身体に合わず首が動かなくなるほど首が張りました。

再度、調整してもらったらかなり良くはなりました。

しかし、店頭で合わせる為枕の高さが普段使用している敷布団やマットレスとフィッティングしないと意味がないです。
また、調整もマニュアルが存在するんでしょうが担当次第かなという感じです。


加えてビジネスモデル的に何度も店頭に来てもらうのが目的なので、枕自体も半年に一回メンテする様に出来ています。
私の場合、3ヶ月ぐらいで違和感が出てきてヘタってる感じがします。

枕の構造的に、真ん中が仰向け用。両端が横寝用となっている為、寝相が悪い人は枕のスイートスポットを外して寝てしまい逆に肩こりになりやすいかなという印象です。

27500円もする枕を購入して何回もメンテナンスを行っているのに肩こりや首痛が余計に悪化していく。高さが低いのでもう少し高くして欲しいと言っているのにも関わらずそれでは測定結果とズレてしまいますと客の言う事を一切聞かないで何のプライドか知らないが適当に高さ調整する。じぶんまくらという店は調整出来るプロが全然いないド素人の集団なのか？本当に頭来る店ばかり。お金をドブに捨てた感じで本当に頭来る。もう2度と買わないし会社がつぶれて欲しい。

初めは義母への誕生日プレゼントを購入するためにお店に行きました。その時は母の物だけ購入したのですが、いろいろ詳しく説明を聞いているうちに自分にも欲しくなり少々高価な物なので迷いましたが、後日購入を決心しました。メンテナンスも無料でしていただけることを考えると4枕を何度も買い替えるより自分に合った枕をその都度微調整してもらって快適に長く使う方が体に良くてさらにお得なのではないかと思って購入を決意しました。

とにかく接客がひどいです。
ピローアドバイザーと名札にはありますが、ろくに研修もされていない様で何センチだからこの量とか、やわらかい方が好みと伝えても「ここにはこれを入れる」としぶんまくらってより、店員まくらって感じ。
しかも枕そっちのけで20万もするマットレスをローンで売り付けようと必死です。
そのうち店長がでてきて買うと言うまで帰らせてもらえない雰囲気に。(気の弱い人なら買わされるかも)
はっきり断ると態度が豹変し、最悪の気分で帰りました。

以前イベント中、客の悪口を言っていた店員のメンテナンスに当たり、調子の良いことをいうのが本当に気持ち悪い。つい答えてしまったが、なんでプライベートのことを話さないといけないのか。教えたら、実は裏で悪口を言っているんじゃないか不安です。寒気がする。あんたの話も興味がない。引いていることに気がつかないのか。
他の店舗にいくことにします。
気持ち悪くて我慢ならない。枕は良いです。

某商業施設がオープンしてその中に自分まくらがあり知り合いが自分まくらにいるから挨拶に行きたいからついてきてと言われ一緒に行きました。
私はてっきり友達が購入するかと思ってたのですがセールスの方は自分にやって来てあれやこれやとかなり強引に勧められて買う以外ないよいに思えました。
家に帰ってから後悔して購入して店舗に行き返品、キャンセルしたい旨を伝えるとセールスの態度が急変し、反対に訴えるぞと言われました。
未だにキャンセルしたいですがとても無理みたいです

最悪の一言。メンテに行っても私は店員の対応が嫌なので中に入れません。
まくらを2つ買って、もう長く使っているが嫁さんが「もったいないから」と言う理由だけ。
私は違うまくらを使用してます。
当初はメンテに行ったら別の高い物を勧められてたり、買わないと態度が急変。何十万もするのを勧められたりしました。
最近 店員さんが変わったが対応は相変わらず。
接客姿勢や事前予約など メンテしたくないって言うお店全体の態度丸出し！
怒りを通り越してます。

肩こり、歯ぎしりに悩み
増税前にとじぶんまくらを作成。
店員さんも丁寧に説明、対応してくださいました。
早速自宅で寝てみると違和感からか3日ほどは
眠れませんでしたがそれ以降は馴染んできたためか
快眠です。
本日10日後のメンテナンスに行ってきました。
口コミにもあるようにマットを勧められるのでは
と内心ビクビクしてましたがそんなこともなく
寝返りしやすいようにと中材調整等
丁寧に対応していただきました。
やはり店員さんの対応には個人差、店舗差があるのでしょうか？
40000円ほどの出費ですが
良いものを買えて満足しています。

メンテナンスで、いろんな店舗に行っても、なんか店員さんの態度が上から目線で、押し付けがましい言い方です。希望を全部は叶えてくれない。1人で行くと何だか、見下ろされてる気分で、後から家族が様子を見にお店に入ってくると、少し店員さんの態度が柔らかくなったりしました。とにかく毎回気分が良くなかった。