312,526件の口コミ

じぶんまくらの口コミ・評判 41ページ目

[引用]公式

じぶんまくらに関するみんなの評判

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620件中 401〜410件目表示

  • あさん
  • 投稿日:2022.02.22

メンテナンス予約取れないし枕変えた途端首が痛い

購入した際はとても親切に頭の形など測って枕を作って貰い良いのかなと思ったのですが、使って1日で首がもげそうなくらい痛くて起きました。メンテナンスに出そうと思ってもメンテナンスの予約は全然取れないので本当に最悪です。お金を返してもらいたいくらいです。今は枕を使わず寝ています、枕使わない方が首が痛くならなくなりました

10

  • てんさん
  • 投稿日:2018.09.27
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 種類
    2.00
  • 寝心地
    2.00
  • サポート
    1.00

買うんじゃなかった。

枕自体は スゥッと眠りに入れて、良い睡眠が取れて良かったです。ただ すぐに低くなります。メンテナンスに行くと、毎日一体何時間寝るんですか?って言われた。普通に6時間ですけど。中材を選べる訳でもなく、またすぐに低くなります。大きな枕を持ち歩くのも、何度もメンテナンスに行くのも嫌になります。4万円以上したので、もう少し使わねばと思いますが、買ったことを後悔してます。購入を検討している方、私はおすすめしません。

15

  • ぽんきちさん
  • 投稿日:2019.05.06
  • 1.00
  • 料金
    5.00
  • 種類
    1.00
  • 寝心地
    3.00
  • サポート
    1.00

初メンテナンスでマットゴリ押し

昨年の秋に枕を購入し約半年。
始めてメンテナンスを予約しました。
枕のメンテナンスは5分で終わり、その後45分店員二人に囲まれてマットについて延々と説明されました。確かに寝た感じマット自体はいいものだと思いました。
けど高いので即決はできません。
そのむねを伝えると今度は分割払いを提案されました。
こんなんだとメンテナンス行くのがいやになります。

16

  • べべまくらさん
  • 投稿日:2021.03.06
  • 1.00

トラウマです。

購入の時の接客は普通でしたが、自宅で使用していてどうしてもしっくりこないので再度訪問した時が最低でした。
後頭部を低くしたいと希望しているのに、店員が「そんな高さにしたら椎間板がおかしくなる。」「希望の高さにできない。」挙げ句の果てに「こういう高い枕を買わなくていいでしょ。」と。
大変不愉快だったので途中で帰ってきました。
大好きな人とお揃いで買った枕だけど、見るたびに腹が立ちます。

11

  • kさん
  • 投稿日:2020.12.22
  • 3.00
  • 料金
    2.00
  • 種類
    3.00
  • 寝心地
    4.00
  • サポート
    5.00

寝相がいい人はいいかもね。

睡眠時に呼吸が止まることがあり、購入しました。
最初の調整は、全然身体に合わず首が動かなくなるほど首が張りました。

再度、調整してもらったらかなり良くはなりました。

しかし、店頭で合わせる為枕の高さが普段使用している敷布団やマットレスとフィッティングしないと意味がないです。
また、調整もマニュアルが存在するんでしょうが担当次第かなという感じです。


加えてビジネスモデル的に何度も店頭に来てもらうのが目的なので、枕自体も半年に一回メンテする様に出来ています。
私の場合、3ヶ月ぐらいで違和感が出てきてヘタってる感じがします。

枕の構造的に、真ん中が仰向け用。両端が横寝用となっている為、寝相が悪い人は枕のスイートスポットを外して寝てしまい逆に肩こりになりやすいかなという印象です。

0

  • もっちーさん
  • 投稿日:2017.02.15
  • 4.00
  • 料金
    3.00
  • 種類
    3.00
  • 寝心地
    5.00
  • サポート
    4.00

フィット感がたまらない

初めは義母への誕生日プレゼントを購入するためにお店に行きました。その時は母の物だけ購入したのですが、いろいろ詳しく説明を聞いているうちに自分にも欲しくなり少々高価な物なので迷いましたが、後日購入を決心しました。メンテナンスも無料でしていただけることを考えると4枕を何度も買い替えるより自分に合った枕をその都度微調整してもらって快適に長く使う方が体に良くてさらにお得なのではないかと思って購入を決意しました。

7

  • とくめいさん
  • 投稿日:2023.05.21

メンテナンスしても全然合わない

27500円もする枕を購入して何回もメンテナンスを行っているのに肩こりや首痛が余計に悪化していく。高さが低いのでもう少し高くして欲しいと言っているのにも関わらずそれでは測定結果とズレてしまいますと客の言う事を一切聞かないで何のプライドか知らないが適当に高さ調整する。じぶんまくらという店は調整出来るプロが全然いないド素人の集団なのか?本当に頭来る店ばかり。お金をドブに捨てた感じで本当に頭来る。もう2度と買わないし会社がつぶれて欲しい。

16

  • あ~ちさん
  • 投稿日:2018.11.02
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 種類
    1.00
  • 寝心地
    1.00
  • サポート
    1.00

接客がひどい

とにかく接客がひどいです。
ピローアドバイザーと名札にはありますが、ろくに研修もされていない様で何センチだからこの量とか、やわらかい方が好みと伝えても「ここにはこれを入れる」としぶんまくらってより、店員まくらって感じ。
しかも枕そっちのけで20万もするマットレスをローンで売り付けようと必死です。
そのうち店長がでてきて買うと言うまで帰らせてもらえない雰囲気に。(気の弱い人なら買わされるかも)
はっきり断ると態度が豹変し、最悪の気分で帰りました。

44

  • りんりんさん
  • 投稿日:2020.11.13
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 種類
    5.00
  • 寝心地
    5.00
  • サポート
    1.00

店員がひどい

以前イベント中、客の悪口を言っていた店員のメンテナンスに当たり、調子の良いことをいうのが本当に気持ち悪い。つい答えてしまったが、なんでプライベートのことを話さないといけないのか。教えたら、実は裏で悪口を言っているんじゃないか不安です。寒気がする。あんたの話も興味がない。引いていることに気がつかないのか。
他の店舗にいくことにします。
気持ち悪くて我慢ならない。枕は良いです。

19

  • とくめいさん
  • 投稿日:2022.05.07

悪徳セールスマン勢揃い

某商業施設がオープンしてその中に自分まくらがあり知り合いが自分まくらにいるから挨拶に行きたいからついてきてと言われ一緒に行きました。
私はてっきり友達が購入するかと思ってたのですがセールスの方は自分にやって来てあれやこれやとかなり強引に勧められて買う以外ないよいに思えました。
家に帰ってから後悔して購入して店舗に行き返品、キャンセルしたい旨を伝えるとセールスの態度が急変し、反対に訴えるぞと言われました。
未だにキャンセルしたいですがとても無理みたいです

17

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