じぶんまくらの口コミ・評判 42ページ目

5月5日にふとんのタナカでじぶんまくら枕のメンテナンスをしてもらった後にムートンシーツと新型ローズテクニーをゴリ押しされ、お値段も高くローンは組めないと断ったのですが、次から次へと値下げを持ってこられ、しまいにはムートンピロケースをお付けしますとそのセットでこのくらいでと言われ断りきれず購入したのですが、もう二度と行きたくないです。
それだったらメンテナンスを無料ではなく、お金をかけるべきやと思いました。

子供用に購入。一応、計測はしてくれたものの、棚から持ってきた枕を渡され会計しただけ。体型に合わせて色々調整してくれるのかと思ったら、とりあえず使ってみてダメならまた持って来て下さい位の対応でした。高額な買い物だったのに、えっ？これがオーダーメイド？という疑問だけが残りました。
かなり高額なマットの説明時間の方が長かったです。
店員さんの感じは良かったのですが、内容が残念な買い物でした。

ふらっと息子が見てみたいと入ってウロウロしていたら、奥で対応していた女性の人が丁寧な対応をしていただきました…が、奥からおじさん店員が出て来て説明が始まりまった。他の方も言っている通り説明がくどいし高いマットレスはいいと言ってるのはわかる。が、フラフラ入った客を上から目線でクドクド説明されて気分悪い❗️もっと客商売なんだから相手に合わせた対応をしてくれ❗️こんなに気分悪くなる接客を受けたのは久しぶりで憤慨した。

昔、ミシンや屋根、外壁のリフォームなど、無料点検を装った悪質商法がはやりましたが、それの進化バージョン。じぶんまくらを買えば何度でも無料でメンテナンスするをうたい文句に客をおびきよせます。
枕に何万も出すくらいだから、高額なふとんを売りつけやすいカモです。
長時間複数の店員が囲みこんで、首を縦に振るまで帰してもらえません。
せめて枕のカウンセリングはプロなら納得ですが、そっちは素人。
なるほど。評判悪いわけだ。

妻とショッピングモールで買い物中、たまたま目に入った
「自分まくら」の表示。2人とも肩こり持ちで以前から自分に合ったまくらを探していたので店内へ。対応してくれた方からは丁寧に対応。その後体を3方向から撮影測定。オーダーメイドまくらの説明を聞き5分割のマットレスの上に横になり、まくらを体感。そのうち寒いでしょうと店長さんがふとんをかけて下さり寝落ちしそうに。そのふとんは、40万から50万すると聞いてびっくりするも納得。
ここまで無理にすすめられたということもなく、結果まくらを夫婦で購入することにしました。高いか、安いかの判断は、本人次第ですね。冗談で、マットレス、かけふとんフルセット購入したら、100万弱になるんじゃね！って笑ってます。路面店だったら敷居が高くて入らなかったと思います。
今回購入した最大の要因は、接客が良かったからということが大きいです。また、行きます。

肩こりがひどくプレミアム購入。これでスッキリ眠れる！！か思ったが、新たに首の骨が痛い、腰が痛くて眠れないという経験のない痛みが追加されました。。涙
2ヶ月ほど様子見ましたが、腰からきてるのか寝るとふくらはぎがダルいも追加されたので、枕を元のものに戻し、じぶんまくらは足おきにしたところいい感じに。
高い足おきだよ、、合う人に譲りたい

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
子どもの誕生日プレゼントにと…

【良かった点】
特になし

【気になった点】
具体的に、汗がすごいので、洗える枕がいいと、伝えただけなのに、復唱され、理解できないというような表情をされ、そのような枕は無いと言われその場を離れられました。
知識のないスタッフ1人しか売り場にいませんでした。そのような接客でしたので不快に思い店を出ましたが、後日、他のスタッフを発見。再入店し、無事、子どもの洗える枕を購入できました。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
この話は子供が幼児期の大変な7、8年ほど前になると思います。その時はこのような口コミを書き込むくらいの心と時間の余裕がありません。ただ、大好きな子供へのプレゼントの購入に不快な思いをしたという記憶しか残っておらず、こちらのお店はもう利用することは無いと思います。

3万円もするのにすぐにへたります。調整をしてもらおうと予約をしようとしてもなかなか予約がとれません。土日は予約さえ受け付けておらず、アフターメンテナンスをする気がないのだなと感じます
。高さ調整もとても大ざっぱにされます。これならニトリで5千円の枕を購入する方がマシですよ。

買った当初は予約なしでメンテナンスしてもらえて、本当によかったです。
今、予約制になってからの対応は最悪だし当日の開店同時に電話してもその日の対応は時間は限られていたり、枕という生活に身近なものは、直してもらいたい時に直してもらいたいものですが、予約制はなんなのですか？
直してもらっても、一度試してみますか？とかすごいめんどくさそうに言われて、腹立ちました。

購入して1ヶ月ほど経ちましたが、変えてから夜中に起きるようになったり首や肩のこり、頭痛がひどくなりました。
肩や首のこりは日常生活に支障が出るほどです。
メンテナンスにもなかなか行ける時間がないのでまだ行けてないのですが、メンテナンスを予約したので改善される事を願います。

高いお金を出して買ってもらったのに、睡眠どころか体まで痛めてなんかもう最悪だなって思いました