じぶんまくらの口コミ・評判 42ページ目

最悪の一言。メンテに行っても私は店員の対応が嫌なので中に入れません。
まくらを2つ買って、もう長く使っているが嫁さんが「もったいないから」と言う理由だけ。
私は違うまくらを使用してます。
当初はメンテに行ったら別の高い物を勧められてたり、買わないと態度が急変。何十万もするのを勧められたりしました。
最近 店員さんが変わったが対応は相変わらず。
接客姿勢や事前予約など メンテしたくないって言うお店全体の態度丸出し！
怒りを通り越してます。

肩こり、歯ぎしりに悩み
増税前にとじぶんまくらを作成。
店員さんも丁寧に説明、対応してくださいました。
早速自宅で寝てみると違和感からか3日ほどは
眠れませんでしたがそれ以降は馴染んできたためか
快眠です。
本日10日後のメンテナンスに行ってきました。
口コミにもあるようにマットを勧められるのでは
と内心ビクビクしてましたがそんなこともなく
寝返りしやすいようにと中材調整等
丁寧に対応していただきました。
やはり店員さんの対応には個人差、店舗差があるのでしょうか？
40000円ほどの出費ですが
良いものを買えて満足しています。

店舗のネーミングに凄く興味をもち どうしても気になり注文することにしました。首が いつも重だるい状態で枕で体調が良くなるならと希望を持ちました 素材選び硬さをカスタマイズ出来て自分に合う自分のための枕が出来ます。お店の方も詳しく説明してくださり選びやすかったです。カスタマイズした自分の為の物というのは 特別感があり、優越感も得られます！価格は 自分専用のものをオーダーして作るなら妥当な金額なのではと思いました。

前まではとてもスタッフさんも親切でよかったのですが
2ヶ月前から店長が変わって接客態度が最悪でした。

足測定のイベントに行けば講師の方と店長が永遠と買うように話。
駐車場代もかかるし、、もう最悪でした。
枕のメンテナンスもあまり期間が開かず行けばこの間されてますけど、、またされます？と言われました。
何度もメンテナンス無料でしょ？
1人の女性の方はとても親切にメンテナンスされて枕は大丈夫でした？等気にかけてくれました。

店長がいない日に行きたいと思いました。

メンテに行くたびにセールスされます。
それもめちゃくちゃ高い！
ローンでの購入を勧められました。
メンテも担当の人によって高すぎたり低すぎたりします。
メンテに行く時に又セールスされるかなと思いながら行くのは苦痛です。

他の店舗の店員さんも口コミを見る限り対応が悪いようなので、そういう店なのでしょうね。
オーダー枕を作っている間のセールストークが長くてしつこい。
聞かされていないメンテナンス予約の話を来店2回目でされました。
いつ見ても店員さん以外の人は少なくヒマそうにしてるのに予約だけは詰まってるようですww

5月5日にふとんのタナカでじぶんまくら枕のメンテナンスをしてもらった後にムートンシーツと新型ローズテクニーをゴリ押しされ、お値段も高くローンは組めないと断ったのですが、次から次へと値下げを持ってこられ、しまいにはムートンピロケースをお付けしますとそのセットでこのくらいでと言われ断りきれず購入したのですが、もう二度と行きたくないです。
それだったらメンテナンスを無料ではなく、お金をかけるべきやと思いました。

子供用に購入。一応、計測はしてくれたものの、棚から持ってきた枕を渡され会計しただけ。体型に合わせて色々調整してくれるのかと思ったら、とりあえず使ってみてダメならまた持って来て下さい位の対応でした。高額な買い物だったのに、えっ？これがオーダーメイド？という疑問だけが残りました。
かなり高額なマットの説明時間の方が長かったです。
店員さんの感じは良かったのですが、内容が残念な買い物でした。

ふらっと息子が見てみたいと入ってウロウロしていたら、奥で対応していた女性の人が丁寧な対応をしていただきました…が、奥からおじさん店員が出て来て説明が始まりまった。他の方も言っている通り説明がくどいし高いマットレスはいいと言ってるのはわかる。が、フラフラ入った客を上から目線でクドクド説明されて気分悪い❗️もっと客商売なんだから相手に合わせた対応をしてくれ❗️こんなに気分悪くなる接客を受けたのは久しぶりで憤慨した。

昔、ミシンや屋根、外壁のリフォームなど、無料点検を装った悪質商法がはやりましたが、それの進化バージョン。じぶんまくらを買えば何度でも無料でメンテナンスするをうたい文句に客をおびきよせます。
枕に何万も出すくらいだから、高額なふとんを売りつけやすいカモです。
長時間複数の店員が囲みこんで、首を縦に振るまで帰してもらえません。
せめて枕のカウンセリングはプロなら納得ですが、そっちは素人。
なるほど。評判悪いわけだ。