本音本音

じぶんまくらの口コミ・評判 43ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

645件中 421〜430件目表示

悪徳セールスマン勢揃い

某商業施設がオープンしてその中に自分まくらがあり知り合いが自分まくらにいるから挨拶に行きたいからついてきてと言われ一緒に行きました。
私はてっきり友達が購入するかと思ってたのですがセールスの方は自分にやって来てあれやこれやとかなり強引に勧められて買う以外ないよいに思えました。
家に帰ってから後悔して購入して店舗に行き返品、キャンセルしたい旨を伝えるとセールスの態度が急変し、反対に訴えるぞと言われました。
未だにキャンセルしたいですがとても無理みたいです

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 1.00
  • 種類 1.00
  • 寝心地 1.00
  • サポート 1.00

返品したい。

最悪の一言。メンテに行っても私は店員の対応が嫌なので中に入れません。
まくらを2つ買って、もう長く使っているが嫁さんが「もったいないから」と言う理由だけ。
私は違うまくらを使用してます。
当初はメンテに行ったら別の高い物を勧められてたり、買わないと態度が急変。何十万もするのを勧められたりしました。
最近 店員さんが変わったが対応は相変わらず。
接客姿勢や事前予約など メンテしたくないって言うお店全体の態度丸出し!
怒りを通り越してます。

参考になりましたか?

4.00

  • 料金 3.00
  • 種類 4.00
  • 寝心地 5.00
  • サポート 5.00

仰向けで眠れるように

肩こり、歯ぎしりに悩み
増税前にとじぶんまくらを作成。
店員さんも丁寧に説明、対応してくださいました。
早速自宅で寝てみると違和感からか3日ほどは
眠れませんでしたがそれ以降は馴染んできたためか
快眠です。
本日10日後のメンテナンスに行ってきました。
口コミにもあるようにマットを勧められるのでは
と内心ビクビクしてましたがそんなこともなく
寝返りしやすいようにと中材調整等
丁寧に対応していただきました。
やはり店員さんの対応には個人差、店舗差があるのでしょうか?
40000円ほどの出費ですが
良いものを買えて満足しています。

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 2.00
  • 種類 -
  • 寝心地 1.00
  • サポート -

店員さんの態度が上から目線

メンテナンスで、いろんな店舗に行っても、なんか店員さんの態度が上から目線で、押し付けがましい言い方です。希望を全部は叶えてくれない。1人で行くと何だか、見下ろされてる気分で、後から家族が様子を見にお店に入ってくると、少し店員さんの態度が柔らかくなったりしました。とにかく毎回気分が良くなかった。

タグ ▶

参考になりましたか?

1.00

店長のゴリ押しが凄い

前まではとてもスタッフさんも親切でよかったのですが
2ヶ月前から店長が変わって接客態度が最悪でした。

足測定のイベントに行けば講師の方と店長が永遠と買うように話。
駐車場代もかかるし、、もう最悪でした。
枕のメンテナンスもあまり期間が開かず行けばこの間されてますけど、、またされます?と言われました。
何度もメンテナンス無料でしょ?
1人の女性の方はとても親切にメンテナンスされて枕は大丈夫でした?等気にかけてくれました。

店長がいない日に行きたいと思いました。

参考になりましたか?

4.00

  • 料金 2.00
  • 種類 4.00
  • 寝心地 5.00
  • サポート 4.00

枕で良い睡眠を

店舗のネーミングに凄く興味をもち どうしても気になり注文することにしました。首が いつも重だるい状態で枕で体調が良くなるならと希望を持ちました 素材選び硬さをカスタマイズ出来て自分に合う自分のための枕が出来ます。お店の方も詳しく説明してくださり選びやすかったです。カスタマイズした自分の為の物というのは 特別感があり、優越感も得られます!価格は 自分専用のものをオーダーして作るなら妥当な金額なのではと思いました。

参考になりましたか?

あまがさきキューズモール店の店員最悪。

他の店舗の店員さんも口コミを見る限り対応が悪いようなので、そういう店なのでしょうね。
オーダー枕を作っている間のセールストークが長くてしつこい。
聞かされていないメンテナンス予約の話を来店2回目でされました。
いつ見ても店員さん以外の人は少なくヒマそうにしてるのに予約だけは詰まってるようですww

タグ ▶

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 1.00
  • 種類 1.00
  • 寝心地 1.00
  • サポート 1.00

セールスのゴリ押し

5月5日にふとんのタナカでじぶんまくら枕のメンテナンスをしてもらった後にムートンシーツと新型ローズテクニーをゴリ押しされ、お値段も高くローンは組めないと断ったのですが、次から次へと値下げを持ってこられ、しまいにはムートンピロケースをお付けしますとそのセットでこのくらいでと言われ断りきれず購入したのですが、もう二度と行きたくないです。
それだったらメンテナンスを無料ではなく、お金をかけるべきやと思いました。

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 1.00
  • 種類 1.00
  • 寝心地 3.00
  • サポート 3.00

期待はずれ

子供用に購入。一応、計測はしてくれたものの、棚から持ってきた枕を渡され会計しただけ。体型に合わせて色々調整してくれるのかと思ったら、とりあえず使ってみてダメならまた持って来て下さい位の対応でした。高額な買い物だったのに、えっ?これがオーダーメイド?という疑問だけが残りました。
かなり高額なマットの説明時間の方が長かったです。
店員さんの感じは良かったのですが、内容が残念な買い物でした。

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 1.00
  • 種類 1.00
  • 寝心地 1.00
  • サポート 1.00

上からの物言い

ふらっと息子が見てみたいと入ってウロウロしていたら、奥で対応していた女性の人が丁寧な対応をしていただきました…が、奥からおじさん店員が出て来て説明が始まりまった。他の方も言っている通り説明がくどいし高いマットレスはいいと言ってるのはわかる。が、フラフラ入った客を上から目線でクドクド説明されて気分悪い❗️もっと客商売なんだから相手に合わせた対応をしてくれ❗️こんなに気分悪くなる接客を受けたのは久しぶりで憤慨した。

参考になりましたか?

公式Q&Aを1本無料で掲載しませんか?

ユーザーの疑問や不安に、御社から直接
「ベストアンサー」を届けられます。

無料掲載について問い合わせる

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

  • 料金
  • or
  • 種類
  • or
  • 寝心地
  • or
  • サポート
  • or
他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
タグ任意
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

口コミに真摯に向き合う広報支援サービス 法人会員のご案内

レビュー記事は参考になる?500人アンケート調査レポート 資料ダウンロード