本音本音

じぶんまくらの口コミ・評判 50ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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対応ひどい。

家族がねむりの質をよくするため、
高い買い物だったが、メンテナンスはずっとしていくというアフターサービスだったため購入。
いびきがひどくなったため、
メンテをお願いしたのにもかかわらず、
「けっきょくどうしたいんですか」
と言われたそう。
売るだけ必死な会社に感じました。
あきらめて、他のメーカーのものを探します。

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メンテナンスを店側がする気ない

購入したあと中身がへたるので
メンテナンス依頼するも毎回、夕方の時間を言われる。
同日、昼に店舗を覗くと客もいない。
なんで夕方なのか?
今の時間でできないかと聞くと店員もしどろもどろ。

メンテナンスでは売上にならないのはわかりますが
メンテナンス込みで高額の枕を販売してるのでは?

次回はここでは購入しないつもりです。

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メンテナンス最悪です

メンテナンスに行っても中材入れ替え希望するも、やりたがらない。マットの説明を話しをされ、マットレスをやたら売りつけられる。
まあ無視したら良いのですが、そんな何十万円するマットをハイ!買いますって言う方は早々いないと思います!まくらのみで充分です。

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怖い

まくらがどんなんか見に行っただけなのにあれよあれよと囲まれて買うっていう雰囲気に持ってく。買うっていうと次はこれ!次はこれ!ってエンドレスで持ってくる。
ローンを組まされる。二時間くらいかえれない。
メンテナンスも適当!担当者か決まってるのな?担当者じゃないと態度が急変する!怖い。

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勧誘

枕のメンテナンスにいつもどおりにお伺いしたらプレミアム温熱敷ふとんの勧誘で時間をとられて、いつもだと10分ぐらいで丁寧、簡潔なご説明でスムーズに帰れるのに気づいたら40分もかかってた。
お話しはお上手でしたがお時間大丈夫ですか?とか一声かけて欲しかった。ノンストップでお話しされるのでかえって疲れてしまいました。

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店員の態度が悪すぎる

メンテナンス予約がなかなか取れない。店内にはお客さんの数よりスタッフの数のが多いのに、予約が取れない。
店長みたいな男性店員の態度が社会人として考えられない態度です。
高額商品な訳で、一生メンテナンスが無料という謳い文句で販売してる以上予約が取れない状況は改善しないといけないし、どうしても取れないならば、まずは謝罪からでしょ!!!ネットからも予約が入るので〜ってお客に言うことではない!!接客なんですからスタッフ教育をちゃんとした方が良いかと思います。

マットの購入を考えてましたが、絶対買いません。

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うーーん?

ちょっと気になっていて、来店。
買わないと病気行きになる、としきりに言われました。
私は嫌な気分になりましたが、夫が気に入り購入。購入したら、すぐ、マットレスをすすめられました。
とにかく買わせよう、買わせようと必死でした。
口コミを先にみていたら、夫を止めたのに、と後悔しています。
社員の方に、このたくさんの悪評をみてほしいです。

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高い

枕を買いに行さかました。熱心なおばさん
とりあえず29000円ほどの枕を買いましたが
マットレスの売り込みがすごい。

枕は高いだけで いびきもあんまり
変わらないし 普通の枕と変わらないし
騙された気分がする、

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期待外れ

寝て起きた後の首の痛みに悩まされて枕を探しに行きました。

相談したところ、確実に治るぐらい言われ買いましたがまったく改善されず。

高さの問題かと思いいつでも永久的にできるメンテナンスをしようと思っても予約は2週間以上先まで埋まって治せず。


人それぞれと思いますが、何万も払う価値は私にはまったく感じることができません。

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起きたときのすっきり感!

初めて買いました。メンテナンスをいつでもしてもらえるとのことで、持って行ける一番近いお店にて購入。今までの枕、低かったこともわかり、ちょうどの高さのものだとこんなにも起きた時の感じが違うものだとわかり、もっと早く買えばよかったです。まだメンテナンス時のことはわかりませんが、店員さんに布団をすすめられることもなく、スムーズに購入できましたので、満足しています。横向きになっても顔が沈む感じがなく、安定しているところも工夫されていると思いました。
値段は...友人が他社で買ったのと同じくらいと聞いていたので、こんなところなのだと納得せざるおえないと。

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