鍵のレスキュー鍵の110番救急車/株式会社鍵の口コミ・評判 2ページ目

　浴室のドアノブや鍵が腐食し緊急事態に。知り合いの業者は、出張中ですぐに来られず・・・。ではと、ネットで見つけ連絡。他社は都市部から時間のかかるわが家へは今日は無理です。明日ならというなどの対応の中、こちらは、お伺いしますとのこと。約束の時間に来ていただき、結局腐食が激しく、２時間くらい悪戦苦闘していただき、どうにか完了。
　ネットでの悪評をさんざん見ていたので心配していたが、方法がないのでイチかバチか頼んで見たら正解！まず現場で作業前に見積りを聞いたうえで開始し、その後前述とのとおりの悪戦苦闘で時間もかかったが、最初の見積り通りの金額でOK。出張費もホームページに記載のとおりの金額で、山間僻地でも嫌な顔せず帰って行かれました。
　ただし、受付の電話のお姉さんはあやしさを感じる受け答えで不安。もちろん、業者の立場になれば、現物を見ないといくらとは言えないのも事実。依頼する方も、現場で最初にすかさず見積金額を聞き、双方に誤解の無いように意思疎通を図ることが大切か。そして、緊急事態ですぐに来いと呼んでいるのだから、少々高めは当たり前。地域地域の担当にもよるのかもしれないが、私は満足でした。大阪から２時間の山の民より。

ベンツのセダンに乗っているのですが、
鍵を車の中に置いてしまい、外に出た時に何故かロックがかかってしまいました。。。。

鍵屋さんに電話して30分できてくれましたが、

ホームページに書いてある金額以上。

出張費2000円

技術料62000円
その他もろもろ
総合計79,000円？！？


ネットで書いてある10倍ですよヽ(；▽；)ノ
たしかに、技術がいるのは分かるけど。。。
せめて、HPに書いてくださいよぉ。。。

とりあえず、ベンツや外車などに乗られてる方はおすすめしません！！！今後、私もこちらにはお世話になりません(ノ_＜)

えーーーと思いながらもお店の駐車場で焦っていたこともあり
お願いすることに。、

若くて人あたらがいい方でしたが、
いっこうに開かない。。。。。。

３時間以上かかってようやく開きましたが、
途中で助っ人を呼ぼうとしてるのを見て

できないなら最初から言って欲しい。。。。

技術料の価格が高いなら、せめて１時間くらいで
開けてくださいっ。。。

開いてよかったものの、ほんとに高くて泣き泣き。。。

頼む前に他者と比較できたほうがいいと思います。。。


とりあえず残念。。。

ホームページで検索してこちらの会社に来て頂いたところ
玄関のカードキーを開けて貰うのに25万円と言われ驚き納得がいきませんでしたが、家に入れないどうしようもない状態なのでお願いするしかないと思ったのですが、冷静になりキャンセルしたいと言ったらたった数分で5万4000円ですと言われ現金かカードで今直ぐ払えと言われました。
家に入れないのにお金が支払える訳も無いし今日中に払いますと言っても駄目だと言われました。

威圧的な態度で絶対に断れ無い状況に追い込まれとても怖かったです。

結局ある部分から棒で中のボタンを押しただけで直ぐに空きました。
鍵穴の修理等何もしていないのに金額に納得がいかなかったので交渉したら15万になりましたが、
10万円の値引き？って何を根拠に？15万でも法外な金額ですよね。酷過ぎます。
人が困っている事を利用して広告とは違う高額を請求しキャンセルできないように用意周到に準備している会社が堂々とTVに出て宣伝しています。

誰に話してもそんな会社はおかしいので消費者センターに相談するべきだと言われましたが、
自分の不注意でもあるのでこれからは気を付ける様にしようと諦めていましたが、
こちらの口コミを見て同じような悔しい思いをされた方が沢山いらっしゃる事を知り
これからもこの様な事で騙される人が無くなるようにと願い相談してみようと思います。

トイレの内鍵をかけたまま扉をしめてしまい、、、簡単なものであれば2000円〜とサイトに書いていたし、時間も30分〜1時間には行きますとのことだったので依頼しました。

予定時刻より大幅に遅れて到着し、見てもらうと「あー、これは難しいですね〜。力づくでやるしかないから壁や木に傷が付くのは必須ですね」と言われびっくりしました。賃貸なんだけど、、と思いながら、わたしが少し席を外している間に「傷もつけずに綺麗にできましたよ」と解除してくれました。実は内鍵をかけてしまったのは今回2回めで、その時は知り合いが本当に簡単に解除してくれたんです。(やり方を聞いておけばよかった、、と後悔)
鍵屋なのに力づくでしか出来ないことはないだろうと思っていたので、とってもうさんくさく感じました。

値段はなんと約16000円、、、高すぎだと思いました。

焦ってちゃんと調べもせずに依頼してしまったことに、とても後悔しました。きちんと業者や費用など比較して落ち着いて決めることをおすすめします。わたしはもう二度とお願いすることはないと思います。

タイトルの通り、想像以上のお値段になりました。
iPadで料金一覧を見せてくれましたが正直見辛く、よくわからなかったです。このタイプの鍵はセキュリティーがしっかりしてるので開錠に約10万円＋出張費がかかると説明を受けました。作業員さんは「個人的にこれは高すぎると思うので」と値引きしてくれ、最終的にはその3分の1程度の額になりました。
それでも聞いた時は思わず驚愕。こういった業者を呼ぶのは初めてでしたし、サイトには3000円くらい〜と書いてあったのですから。
しかし平日の深夜で疲れていたこともあり、依頼しました。
オペレーターから伝えられた通りの到着時間通りでしたし、作業自体は20分もかからないくらいで完了しました。
鍵の開け方や説明等作業員さんの対応は丁寧でしっかりしており、感じのいい方でした。
今回は勉強代だと思い、納得しました。

先日自宅の鍵を紛失してしまい、鍵のレスキューに開錠をお願いしました。ホームページに6600円〜と書いてあり、自分でも鍵の開場の相場を調べたところ1万円ほどくらいかなと思っていました。30分で着くと言われましたが、1時間以上経ってから到着しました。自宅の鍵の形状を見てもらい、見積もりをしてもらったところ、10倍の値段6万8000円を提示され、迷っていたところ、3万円値下げします。と言われ、それでも迷っていたら勝手に開錠の準備を始め、じゃあ開けますよ？と言われました。とても威圧的でしたし、分かりましたと承諾しました。この時点で同意書も何も記入していません。5分もかからず鍵を開けてくれましたが、相応な値段なんだろうか？と思いました。鍵を開けたあとに明細と共に同意書の記入がありました。もう開けてしまっていたので、納得はいっていませんでしたが、言えずにそのまま同意書を記入しました。出張費で4000円、技術費で3万円でした。また、翌月払いもできますと言われたのですが、翌月払いの場合だと税込価格になり4万円になる、また、頭金をいただきます。とのことでした。これ以上の出費は避けたいと思い現金で税抜き価格でお支払いしました。呼んだことを後悔しています。電話の対応も、私の同意を得ることもなく話だけ聞いたらすぐ行きますからと断る暇もないように思いました。他の業者に電話した時は、どうしますか？考えが決まったらまた連絡してくれてもいいですよ？と言ってくれたのに、電話も技術士も威圧的。そして逃げ道がありません。電話をしたら終わりです。本当にやめた方がいいです。不安、焦りの気持ちをうまく利用していると感じました。顧客数が多いので高評価の方もあると思いますが、あくまで私の意見になります。

家の鍵を忘れて外出してしまいました。
同居人もいますが、帰ってくるまでに6～7時間かかり、このコロナ禍で遅くまで空いてるお店もなし。
やむなく鍵のレスキューを呼びました。
テレオペの方、電話に出るなり愛想がかなり悪い。
ですが、こちらも最初は疲れてるんだな程度で気にしてませんでした。
話をすると「道路状況にもよりますが30分程度で到着します」「お値段は現地で無料見積りですが、大体1～3万円程度が相場です」「到着時にお客さまの電話番号にお電話します」とのこと。
寒かったこともあり、そのままお願いすることにしました。
その後、SMSが届き「15分～30分で到着します」と伝えられたため、私は1時間程度で家に入れると期待してました。
ところが30分経っても来ず、50分が経過した時点で不安になり電話をすると別のオペレーター(こちらも例により愛想が悪い)「あと10分かかります」と言われました。
こちらもあと10分ならと待ちましたが、結果そこから20分以上待ちました。

来てくださった技師さんは感じの良い方でしたが、事前に聞いていた電話はされることなく、いきなり声をかけられました。
技師さんにそれとなくかなり待ったことを伝えると、「僕は〇〇から来てるので絶対30分じゃ着きません」と言われ、あ然。
正直1時間以上待つなら諦めて、最初から他の対処法をとってました。
そして、そこから「鍵は壊すしかない」「多分聞いてる金額とかなり違うと思う」「依頼しないだろうけど説明します」と言われ、ざっと出た値段12万円。
技師さんには1円もお金にならないことを謝って、お断りさせていただました。
技師さんも技師さんで「テレオペが悪くてすみません」と謝ってくださいました。

無知な私も悪いですが、非常に営業側の悪意を感じました。
困っている人の足元を見てるうえ、最初に伝えられる内容はほとんど嘘。

唯一よかった点は、この出来事のでもう鍵は絶対に忘れないようになったことです。

原付の鍵解錠、及び製作をお願いしました。
ホームページではどのメーカーでも！と大きく謳ってらっしゃったので電話でも確認して現地に来ていただいた所、このメーカーは無理ですねぇ、と言われました。30分ほどで~とのことでしたが1時間待ってようやく到着して遅くなりましたの一言もなし。
自分の時間を失っただけでした。鍵のレスキューなど名乗らないで頂きたいです。電話対応も愛想悪くよくはありません。

玄関の鍵を締める音がかなり大きくなったので交換お願いしましたが、オペレーターは現地にての金額になりますとの事｡何回聞いても教えてくれません。実際は玄関の鍵2個交換でなんと6万！ビックリ。明らかな誇大広告ですよ。記載は8000円から｡しかも玄関の鍵の外側しか交換してなかった。工事後気がついて、オペレーターに聞くと内側は交換しないとのこと。大手ホームセンターに聞くと内側と外側交換はset交換が当たり前です。とのこと。一言高いと言う1万引きしてくれましたが、5万出張料金は町またぐと8000円。わずか20分｡高いわ。慌てない方はじっくりゆっくり考えてくださいね。後悔しますよ。鍵締めるの音はほぼ変わらず、当初の目的かなわず残念です。

妻と買い物を済ませて玄関の鍵は刺さるが開かなくなってしまった。
急いで呼んだのだが開錠するには壊すしかないと言われて鍵穴１つ破錠するのに5万円かかると言われた。
破錠すればすぐに開錠できますと言われたので了承したが開錠できずに応援のため2人来て3人がかりで勝手口の鍵を開錠することに、問題はここから、勝手口を最初に提案したが最初に来た人が玄関を破錠するだけで大丈夫と言ったので了承した。
勝手口の付け替えにさらに2万円かかると言い出した。
さすがに話が飛びすぎて断ったらサービスでやりますと言って請求は免れました。
しかし、肝心の玄関の鍵は破錠も出来ずに壊れたままで開錠も出来なかった。
破錠代5万円と出張費と工賃と消費税で6万円弱とられました。
玄関の鍵が開けば仕方ないと思ったのですが開いてないしモヤモヤしたままで結局玄関の扉を付け替えるハメになりました。
トータル30万弱の痛い出費です。
ちなみに呼んでから家の中に入るのに5時間かかりました。